У меня вопрос. Оплачивала в евро сети интернет, деньги на счет через сутки не поступили. Я подняла тот чек который мне дали, а на нем написано чеком не является, хотя выглядит как чек сумма, число, кому оплатила ф.и.о. Когда я пришла к ним они мне сказали, что это не чек, хотя больше мне ничего на кассе не давали. Зачем тогда эти бумажки дают.

Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры.

Проблема с оплатой в интернет-сети - отсутствие поступления денег на счет и непонятные бумажки

Как доказать оплату в детском развивающем центре, если утеряна квитанция?

Вопрос такой, стала водить ребёнка в детский развивающий центр, оплату они берут с разу за весь месяц, в первый день занятия я центру (администратору) оплатила не полную сумму так как не было достающей суммы, договорились что недостающую сумму оплачу на следующем занятии, мне выдали бумажку, я ее не смотрела что там написано и в дальнейшем эту бумажку потеряла, когда я администратору принесла недостающую сумму она мне сказала что у неё нет приходного ордера в котором было бы указано то что я оплачивала и что мол в кассе в тот день не было излишек, как доказать то что я им оплачивала?

Читать ответы (6)

Невыполнение банковских условий из-за ошибки в Евросети - как решить проблему с начислением 11-го платежа по кредиту?

25.02. оплачивала кредит в Евросети, кассир по платёжке ввела мои данные. Дала подписать чек, который не является кассовым. Я проверила всю информацию и подписала этот чек. Она взяла деньги. И отдала договор и этот чек (а не кассовый). Через 1,5 недели выяснилось, что деньги на счёт не поступили. Пришла разбираться, они начали говорить, что платёж не прошёл из-за сбоя и что меня очень ждали. Это ладно. Деньги она при мне отправили на счёт и пробила чек. Естественно мне начислили проценты за просрочку, но это тоже не столь важно. У меня такой кредит, в котором есть условие, что при своевременной оплате ежемесячно, 11-ого платежа не будет. И все месяцы я соблюдала эти условия. Соответственно из-за этого инцидента, теперь мне банк начислит 11-й платеж в размере ежемесячного платежа 4290 руб. В банке попросили взять справку из Евросети, что они подтвержают, что платёж был не зачислен вовремя по их вине. И тогда 11-ый платёж начислен не будет. Но Евросеть сказала, то таких справок не даёт и не давала никогда. (хотя в банке сказали, что Евросеть даёт и давала такие справки). Что делать?

Читать ответы (1)

Ошибка системы ОАО Ростелеком - оплаченный домашний интернет не засчитан - что делать?

В январе текущего года оплатил услугу домашний интернет ОАО Ростелеком в сумме 1100 р, через платёжный терминал. После поступления денег на счёт выкинул чек оплаты, но в августе они делают корректировку счёта и у меня вылезла задолжность на даную сумму. Обратившись в офис и взяв у них распечатку платежей увидел там сумму которую оплачивал в январе, т.е у них она прошла, а уже в августе она каким то образом минусовалась, они мне обЪяснили, что была ошибка в системе и деньги которые я оплачивал в январе якобы не прошли. Продублировать чек нет возможности! Что мне делать?

Читать ответы (1)

Несправедливое обвинение и нарушение прав кассира комиссионного магазина - что делать и как защититься?

Я работаю кассиров в комиссионом магазине. Сейчас меня хотят уволить за хищение денежных средств из кассы, 21.09 у меня на кассе был ревизор и она проводила ревизию, после ревизии и выравнивания кассы за прошлый месяц, расхождений в кассе не было, касса была ровной. Сейчас Ревизор написала администратору, что якобы пока я не видела, она мне в кассу подложила 50 р, чтобы был излишек, и теперь они говорят что я эти 50 р забрала себе. Хотя я ничего не брала. Законно ли они поступили, имеют ли они право открывать кассу в мое отсутствие и тем более трогать деньги, это же мошенничество с ее стороны? По факту, когда я сдавала смену, расхождений в кассе не было. Теперь хотят меня уволить и еще выписали штраф 5 тыс за хищение денежных средств из кассы. Но за что штраф, если по факту касса ровная? Моя рабочая смена длиться 48 часов, хотя ставка 0.5, график 2 суток/2 суток. Законно ли все это? И еще всем работникам сообщили что я уволена за воровство, хотя я еще у них числюсь и они хотят чтобы я уволилась по собственному желанию.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после долговой ссуды без расписки - ситуация с невозвращением долга

Дал девушке в долг около 20 тысяч, расписок нет, есть свидетели - родители, т.к. они и дали 14 тысяч из этой суммы. Родители дали, чтобы мы смогли оплатить квартиру, квартиру оплачивали пополам. 2 раза у нее не было денег, в итоге родители давали мне денег, а я оплачивал квартиру, через интернет-банк. 1 раз я давал и снова оплачиал квартиру. Так же давал какую-то сумму ей на руки. Уже более 3 месяцев не хочет отдавать, что делать?

Читать ответы (1)

Не поступили деньги после оплаты кредита через Евросеть Деньги - проблемы с системой и угроза судом от банка

Оплатили кредит в банке через сеть салонов связи Евросеть деньги на счёт банка не поступили, ошибки в номерах счетов нет. Пришли к ним они сказали что у них глючит система сделали возврат денежных средств и снова оплатили виртуально прошло 3 дня денег на счёт банка так и непоступило. Банк грозиться судом! Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой кредита в офисе Билайн - моя претензия на сумму 2300 рублей отклонена без расследования

Две недели назад я пришла в офис билайн оплатить кредит через оператора. Сумма которую я отдала девушке оператору была 2300, после того как она ввела данные в компьютер она выдала мне чек на роспись с той суммой которую я оплатила. Моя ошибка что я не посмотрела на сумму которая была в чеке. Через пару дней дома я решила проверить чек и в нем была сумма 300 рублей, и соответственно мне на счет зачислилось только эта сумма. Тогда я пошла в офис и рассказала что мне зачислили всего 300 рублей вместо 2300, на это они мне сказали что в чеке стоит моя подпись и значит я заплатила ту сумму которая указана в чеке. Могу ли я доказать что оплатила именно 2300, доступ к камерам они мне не предоставили и я не уверена что у них есть камера именно над кассой? По моей претензии они дали письменный ответ что в программе у них указана внесенная сумма 300 рублей, но никакого расследования их служба безопасности, как я поняла, не проводила.

Читать ответы (1)

Проблема с доставкой - Как вернуть деньги за не полученный товар от интернет-магазина Технотэл?

6 ноября я оплатила счет 15690=,который мне выставил интернет-магазин Технотэл. Срок доставки был указан 1-3 дня. Оплачивала через сбербанк-онлайн. 7 ноября они написали мне письмо, что деньги поступили на счет.. До сегодняшнего дня товар не получен, как можно вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Я получила бумажку от коллекторов о задолженности по акции - что делать?

Мне пришла бумажка от коллекторов о том что бы я оплатила свою задолжность по какой то акции! Я звонила и так ничего не поняла, спросила сумму мне казали что это банковская тайна (компания EOS )!И сказали что я брала кредит в 2007 году! Сейчас 2014 и ни от кого не было ни звонков ни писем, а тут я должна деньги! Как мне быть? Платить или нет и правда ли это! Они дали срок оплаты и сказали что вроде бы будет суд! Помогите.

Читать ответы (3)

Нарушение закона на кассе - девочки не хватает сдачи и указывают неверную сумму в чеке

Я как стажер пришла в магазин консультантом. Девочкам на кассе постоянно сдачи не хватает и в чек пробивают сумму которую дал клиент с указанием числа мелочи, которой нехватает обычно до 10 рублей фактически больше чем даёт клиент. К примеру у покупателя на сумму 501 рубль покупка, рубля нет у покупателя, девочки пробивают 501 рубль, чтобы не давать 49 сдачи, а остальное говорят потом занесете и недостачу кладут из своего кармана в кассу, а если кто-то принесет, то хорошо, нет ну и ничего страшного. Наши кассирши когда такие чеки дают они нарушают УК РФ в части 327 статьи или иной, или иной закон?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59