Проблемы с отказом от предлагаемого перелета в Сочи - штрафы и угрозы аннулирования поездки

• г. Жуковский

Помогите, пожалуйста... Купила тур в Сочи стоимостью 50300 рублей. Внесла предоплату в размере 30000 рублей. Тур фирма предложила перелет авиакомпанией, от которого я отказалась в течении 24 часов после внесения предоплаты. Тур фирма теперь требует заплатить штраф в размере 1000 рублей за отказ от перелета, хотя альтернативную авиакомпанию не предлагают, грозятся аннулированием поездки...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если штраф не предусмотрен договором, то направляйте им претензию

Спросить