Столько времени терять я не хочу, может сразу в Суд или в прокуратуру?

• г. Новосибирск

Помогите сориентироваться по сложившейся ситуации - куда обращаться и какие заявления писать. Ситуация такова: 06/07/2015 я добровольно оплатила штраф в отделении Сбербанка, а 07/07/2015 получила смс-уведомление о том, что наложен арест на сумму штрафа. Взяв с собой чеки, подтверждающие мою оплату, я направилась к судебному приставу, она сняла копии чеков, выдала мне постановление о снятии ареста и сказала, чтобы я его отвезла в банк. Я так и сделала. В банке приняли постановление и сказали ждать поступления денежных средств на карту, а если они не поступят, то позвонить в отдел взысканий по указанному телефону. По истечении 3-х рабочих дней денежные средства не поступили, я звоню по указанному телефону, на что мне отвечают, что сумма не возвращается потому, что имеется ещё один арест и направили снова к приставу взять у него постановление и с ним приехать в банк, и тогда снимут арест по второй сумме и деньги вернутся на карту. Так я и сделала в этот же день. После того, как привезла постановление на снятие второго ареста, я позвонила в отдел взысканий Сбербанка и сообщила им об этом, дважды переспросив у специалиста отдела взысканий: Точно ли снимется сегодня арест и денежные средства будут возвращены на карту?, на что она меня успокоила, уверила в том, что да, так и есть, что сегодня деньги вернутся на карту. Сегодня 13/07/2015 я позвонила в отдел взысканий банка и сказала ей, что ничего не вернулось и почему так, зачем вы врали - на что она мне ответила, что аресты все сняты и что вам теперь необходимо обратиться снова к приставу, т.к. банк просто снял арест, но деньги уже ушли на счет заявителя. На мои вопросы - почему она мне тогда в пятницу обещала и успокаивала, что деньги вернутся (заведомо зная, что они уже перечислены 07/07/2015), что они еще никуда не отправлены, а сегодня выяснилось, что они уже были отправлены и что мне снова надо к судебному приставу! Я сначала поехала в отделение банка и взяла распечатанный документ о результате исполнения и в нем черным по белому написано, что статус Исполнен и отображена информация об исполнительном пр-ве, его номере и кем был сделан запрос на арест и взыскание, а именно моим, всё тем же, судебным приставом. Хотя именно он, судебный пристав, говорил мне, что после того, как я отвезу постановления о снятии ареста, деньги мне вернутся, и тоже самое мне говорил специалист по взысканиям в банке, но этого не произошло! Из-за некомпетентности специалистов в отделе взысканий Сбербанка я потеряла целую неделю! Специалист мне врал, говорил ложную информацию о том, что наложен ТОЛЬКО арест, а деньги еще не перечислены заявителю, убеждала меня в том, что они вернутся в тот же день, когда я принесла второе постановление от пристава, хотя она могла у себя увидеть информацию о том, что деньги уже перечислены на расчетный счет приставов и что мне не нужно ждать их возвращения от банка, что надо к приставам ехать! Но она мне этого не сказала. Сегодня в банке мне сказали ФИО этого специалиста и предложили написать претензию в банк, но она рассматривается от 5 до 25 рабочих дней. Столько времени терять я не хочу, может сразу в Суд или в прокуратуру? Куда обращаться и какие заявление я могу написать? Во-первых, считаю, что судебный пристав могла бы сразу сказать, что средства им поступили и предложить написать заявления об их возврате, а не отправлять меня по банкам, и,во-вторых, считаю, что и банк тоже виноват, а именно специалист отдела по взысканиям/арестам, так как в другом отделении Сбербанка мне сегодня сказали, что у них отображается: исполнено или не исполнено взыскание, а специалист, видимо, просто не заметила или не увидела, что взыскание произошло (!), тем самым, только время растягивала, обещая, что денежные средства вернуться, а теперь выходит, что они уже, оказывается, перечислены на расчетный счет приставов и что к ним теперь и обращайтесь. Завтра поеду к приставам, но очень хочется наказать этого некомпетентного специалиста Сбербанка за её халатность, ложь, профессиональную безграмотность. Также хотелось бы и судебного пристава наказать. Что можно сделать и как быть? Заранее спасибо!

Ответы на вопрос (1):

Можете написать жалобу на действия банка и пристава в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

На мой лицевой счет сбер карты был наложен арест, после того как я сьездила к приставам поговорила с ними они мне выдали постановление об снятии ареста, я отвезла в банк постановление, мне сказали в течении трех дней снимут арест, вот хотелось бы узнать, останутся ли денежные средства на карте какие та были до ареста карты?

Суд. приставами был наложен арест на мою заработную карту. Я сходила к приставу и он снял все ограничения об аресте. Сказал, что направил электронные документы в сбербанк и мне никуда не надо идти с письменным подтверждением о снятии ареста в банк и подождать 3-5 рабочих дней. Прошло 6 дней. Арест банком не снят. Звоню в коллцентр сбербанка. Оператор сказал, что снятие ареста происходит 7 раб дней. Но также сказала, если арест не будет снят (такое тоже может быть из отзывов в интернете) в теч 7 дней, то надо будет мне идти в отделение банка с письм. Подтверждением от пристава о снятии ареста. И еще надо будет подождать рассмотрения заявки 5-30 раб. дней. Правомерны будут ли после происшествия 7 раб дней действия со стороны банка по снятию ареста с моей карты? То есть правомерно ждать еще 30 дней, если пристав уже отправил все необх. Документы. Я же не виновата, что там в банке творится. Так как это все-таки моя заработная карта.

4.06.2014 г. получил смс сообщение о наложении ареста на карту сбербанка. Карта является зарплатной. В зтот же день был у пристава где положительно решился вопрос о снятии ареста. Постановление о снятии ареста лично отвёз в сбербанк. Заверили что арест будет снят в течении трёх банковских рабочих дней.11.06.2014 с перечисленных средств на карту была удержана сумма ареста а потом снят арест. За пять рабочих дней арест так и не был снят. Как вернуть удержанную сумму?

На мою карту был наложен арест судебными приставами за штраф ГИБДД, который я уже оплатила. Естественно деньги списали со счета. Я обратилась к суд. приставам, предоставила копии чеков - заверенные синей печатью банка, отвезла постановление о снятии ареста в банк. Арест сняли, но судебный пристав уже вторую неделю не возвращает деньги на мой счет. Как быть? Куда обращаться? Или писать жалобу, заявление?

При аресте счетов я точно знаю что были денежные поступления. Но на момент снятия ареста сказали что денег на счета не поступало. С момента наложения ареста до снятия его приставами прошло 15 суток. Деньги поступили накануне моего обращения для снятия ареста, но приставы утверждают что остатки минусовые. Бумаги о снятии ареста я тут же отнесла в банк но там сказали ждать минимум 10 дней, если повезет. Вопрос Куда ушли денежные средства и вернутся ли они на счет?

Суд. пристав арестовал мои счета. Мы многодетная семья, трое детей. Счета открыты в сбербанке. На них перечисляются все детские пособия, субсидии по коммунальным платежам. Я сходила к приставу и отнесла справку из соц. защиты о перечислении мне детских пособий. Пристав принял мою справку и снял арест со счета по электронке и выдал мне постановление об отмене снятия денежных средств. Пристав сказал, что арест снимется в течении 3-5 дней, а в банке сказали что в течении 2-3 недель, я отнесла постановление в банк лично! Кому верить? Арест могут снять только по электронке из-за отзыва ареста приставом или же придётся ждать банк, когда они отправят постановления в другой город и получат ответ о снятии ареста? Просто недавно у меня денежные средства поступили на счет и они мне очень нужны на этой неделе.

Помогите пожалуйста, пристав-испонитель наложил арест на карту на которую получаю з/плату. Причем ранее по этой сумме я писал заявление приставу о назначении % и удержании в счет з/платы. Карту заблокировали на остаток муммы долга. Сегодня пришел к приставу с просьбой снять арест на что он мне выдал уведомление не понятной формы для обращения в банк, пришел в банк предоставил это уведомление, приняли они у меня его составили заявление в банк на снятие ареста, на что сотрудник банка мне сказал что это уведомление даже не документ это просто бумага, в банке сказали что заявление будет рассмотрено только 12 октября, а 10 у меня з/плата и на иждевении у меня 3 человека. Сотрудник банка сказал чтобы снять арест быстрее нужно постановление об отмене взыскания, я отправился обратно к приставу, который мне отказался дать такое постановление, ссылаясь на то что на карту поступают другие денежные средства помимо з/платы, хотя когда я писал заявление об удержании средств с карты я четко указал чтобы вычитывали с з/платы. Вопрос правомерны ли действия пристава исполнителя и куда мне дальше обращаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

12 апреля в Сбербанк отвезла постановление о снятии ареста со счёта (приставы арестовали счёт с детским пособием) до сегодняшнего дня банк арест не снял, 20 апреля по телефону с сотрудником банка составили обращение в банк для выяснения причины не снятия ареста, сегодня утром пришло смс с номера 900 что у меня наложен арест на карту (повторно) вчера сумма была 10800 сегодня уже минус 21600. Позвонила в банк сказали что моё обращение будет рассматривался в течении месяца. Приставы уже вернули деньги, но на арестованных карту. Правомерным ли действия банка? Что мне делать в этой ситуации? Ждать месяц пока они рассматривают у меня нет финансовой возможности, да и следующее пособие поступит в мае.

На карту падает детское пособие, на нее мне наложили арест. После того как я отнесла справку из соцзащиты, мне сняли арест и частично вернули деньги. Я пошла опять к приставу и опять принесла справку мне вернули деньги остальные на другой счет сбербанка который тоже был в аресте. Я пришла к приставу с банковскими выписками что деньги поступили не на тот счет и опять ими погасилась задолженность. Она мне выдала документы на снятие ареста и отправила в банк, объяснив что она сняла аресты со всех счетов, но до банка не дошло. И сказала что деньги вернутся после снятия ареста. Я унесла бумаги в банк, арест сняли, но на карте 0 баланс. В данном случае виноват банк или пристав? Куда писать жалобу? Спасибо.

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение