Вопрос такой: могу ли я перевестись из поликлиники по месту жительства в другую? Или же я могу посещать любую поликлинику и мне не в праве отказать? Ситуация такая, в поликлинике по месту жительства обратилась к участковому терапевту, далее возникла ситуация, после чего, я по причине его не компетенции попала в больницу, пролечившись, решила к нему больше не обращаться, но возникла ситуация, когда мне необходимо сдать анализы, других специалистов, я,к сожалению, посещаю в платной клинике, изучая отзывы, а к терапевту за направлением и расшифровкой я решила обратиться в нашу государственную, обратилась к другому терапевту этого же терапевтического отделения, на что она сообщила, что я должна спросить разрешения у своего терапевта, я сообщила причину, по которой не могу обратиться к нему, на что ответ был-тогда я с вами тоже не смогу, я вас принимать не буду, мы с вами не сойдёмся. Странно то,что в общем и целом, я человек, который всегда настроен доброжелательно и уважительно, но сил уже нет, всегда выхожу то на нервах, то в слезах, пришлось дойти до зав. отделением, на что она мне сказала, чтобы я спустилась, записалась к другому терапевту, и если та посчитает нужным, она меня примет. Пошла к главной поликлиники, в тот день она была вежлива, сказала, что поднимет вопрос. В день когда я пришла к терапевту, которого посоветовала мне главная поликлиники, я поняла, что сидит такая же тётя-мотя, я решила, задать вопрос относительно зоровья, не вредно ли делать несколько раз в год флюорографию, так как слышала, что это не очень-то здорово, если нет необходимости, она посмотрела на меня убийственным взглядом, и возмущением, что им посмели задать вопрос, сказала что нет, хм,смотри-ка,задаёт вопросы, сомневается вредно или нет. В общем, поняла я,что лучше молчать в тряпочку, так как доверия всё-равно им нет, и назначенному врачом, лечения я проходить не буду. Элементарно, просидела в очереди 2 часа, волнуясь, не отфутболят ли меня вновь, при всд повышается температуру. Померила мне темп., оказалось 37.5,выписала мне от ОРВИ, от кашля, противовирусные, хотя симптомов ОРВИ не было. Пришла домой, температура в норме. Конечно же я не стала ничего принимать. Каждый раз для меня стресс идти в поликлинику, и кстати, главная зав. поликлиникой в след. Раз,когда я к ней поднялас, чтобы написать заявление о переводе, уже не была такой вежливой. Ясно, что они друг друга прикрывают, но больше я молчать не буду. И подскажите, я могу жалобу, если понадобится писать в роспотребнадзор города?
Порядок обращения в Роапотребнадзор, согласно административному регламенту:
3.2. Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение Роспотребнадзора направляются по соответствующим адресам, сведения о которых, а также телефонные номера и адреса электронной почты для направления письменных обращений которых размещены на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru.
В письменном обращении гражданином в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
3.3. Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в центральный аппарат Роспотребнадзора, осуществляется по следующему графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 13.00 до 17.00;
пятница - с 12.45 до 16.00.
Информация о номерах телефонов Роспотребнадзора, а также его территориальных органов и подведомственных учреждений размещается на сайте Роспотребнадзора.
3.4. Обращения в форме электронных сообщений в центральный аппарат Роспотребнадзора направляются путем заполнения специальной формы на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru и направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора: depart@gsen.ru.
Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора направляются путем использования соответственно официальных сайтов территориальных органов, подведомственных учреждений Роспотребнадзора в информационно-коммуникационной сети Интернет.
В дет. поликлинике постоянно отсутствует нужный моему ребенку врач и мы обратились в платную поликлинику, где назначили анализы, которые по словам врача платной поликлиники можно сдать в поликлиники по месту жительства. Придя в поликлиники по мест. Жит. нам нахамили и послали... сдавать анализы так же платно, в ту поликлинику где были на платном приеме. Скажите пожалуйста, правомерно ли это?
Нахожусь на больничном в поликлинике по месту жительства, на очередном приеме терапевт заявила или выписываю или идёшь в заводскую поликлинику, это указания заведующей. Заводская поликлиника находится в другом районе. Насколько правомерны действия заведующей поликлиники?
Муж прошел мрт в клинике. Далее пришел в поликлинику к терапевту за направлением в президентскую клинику. Там принимают по полису омс. Терапевт отказалась писать направление. Сказала, что может выдать направление только к хирургу при поликлинике. Законно ли это? Куда обратиться если нет и на какие документы ссылаться?
При посещении гинеколога в поликлинике мне было предложено 1. сделать платный анализ крови; 2. сделать платное узи с целью установить беременна я или нет, так как якобы в больнице нет специалистов. Вопрос: в какие сроки поликлиника обязана предоставить бесплатные обследования по полису ОМС и если они не могут предоставить услугу должны ли они дать направление в другую поликлинику, где есть такая возможность?
Прошу у Вас консультации.
Обратилась в поликлинику по полису ОМС, мне нужен прием/консультация мамолога (было обнаружено образование в груди) , на данное обращение участковый терапевт сказала, что помочь ни чем она не может, мол этого специалиста в поликлинике нет. Направление в другую давать отказывается, говорит, что идти нужно в частную клинику. Но почему, если я имею право на бесплатный прием этого врача, но в другой поликлинике, по направлению от своего терапевта.
Скажите, пожалуйста, как мне быть и куда обратиться?
Планировала сделать хирургическую операцию в частной клинике под общим наркозом. Хирург дал список анализов для операции (стандартный список, все анализы входят в перечень бесплатных обследований по омс) . Пришла в поликлинику к которой прикреплена на прием к терапевту с просьбой выдать направление на анализы. От терапевта получила отказ, после отказ получен и от заведущей филиала моей поликлиники. Причина отказа - должно быть направления от хирурга частной клиники. 20 лет сдавала анализы и первый раз столкнулась с такой ситуацией. К этой поликлинике прикрепилась несколько месяцев назад и это мое первое посещение. Права ли заведущая или она нарушает мое право пациента на получение бесплатного обследования по программе омс?
Полгода назад сменила место жительства. Район остался тот-же, но город изменился. Соответственно, и закрепленная поликлиника. Возникла необходимость в прохождении медкомиссии. Вопрос: могу ли я пройти её в прежней поликлинике? И насколько правы будут медики старой поликлиники, если откажут (отфутболят в новую поликлинику)?
Я прикреплена к поликлинике №42, которая стала теперь филиалом №1 поликлиники №220. Я хочу наблюдаться в поликлинике №220 в головном учреждении. Я писала заявление на перевод, но мне пришел отказ, с объяснением, что я и так прикреплена к ней, к филиалу. Что я могу в филиале получить у терапевта направление на конкретного специалиста в головное учреждение и получить там лечение. Может ли поликлиника отказать мне в переводе из филиала в головное учреждение, если места есть и перевод осуществляется из других поликлиник? А также могу ли я, раз я и так прикреплена к этой 220 поликлинике, сменить своего терапевта из филиала на терапевта в головном учреждении?
Сегодня мать обратилась за помощью в санпропускник центральной районной больницы за оказанием помощи, в связи с высоким давлением, онемением в руке и щеке, на что крайне не охотно был вызван врач невролог (зав отделением сосудистого центра ЦРБ), с трудом добились проведения компьютерной томографии, после чего врач вышла бросила бумагу с результатом и ушла сказав, что обращаться в поликлинику к неврологам, не объяснила и ни чего по проведенному обследованию и сказала, что она не должна вообще консультировать, это делают только в поликлинике. Затем обратились к зам. главного врача больницы за помощью, что нам делать так как лучше маме не стало, а только состояние ухудшилось, на что она так же ответила, что в больнице не консультируют, а нужно нам ехать домой и вызывать врача. С трудом добились консультации терапевта в больнице, которая госпитализировала в терапевтическое отделение Состояние, с которым мы обратились в больницу уже длилось шесть дней (вызывалась скорая медицинская помощь и вызывался участковый терапевт, но прописанное лечение не помогало), и поэтому пришлось обратиться в санпропускник ЦРБ. Вопрос: имеют ли права врачи отправлять приехавших самих в санпропускник больницы пациентов в поликлинику и говорить, что консультации оказываются, только в поликлинике, а в больницу ехать только после консультации участкового терапевта. С уважением, Роман.
Ситуация такая: человеку нужно срочно встать в очередь на операцию - для этого пройти необходимых специалистов, сдать анализы. В нашей поликлинике по месту жительства и прописке это мероприятие затянется надолго, ибо специалистов нет, а очередь к терапевту километровая. Можно ли пройти всех специалистов и сдать анализы в другой поликлинике, к которой мы не относимся. Если можно - то каков порядок? Платно или бесплатно. Результаты обследований могут иметь ту же силу, как если бы мы проходили их по месту жительства, чтобы встать в очередь на БЕСПЛАТНУЮ операцию? Спасибо.
