Проблема затоплений подвала - как получить доступ и решить ситуацию с канализацией на первом этаже?

• г. Волгоград

У нас такая ситуация: живем на первом этаже, чуть ли не еженедельно подвал заливает канализацией, естественно, весь этот аромат поднимается в квартиру. Каждый раз звоним в ЖЭУ, неисправность устраняют, но через какое-то время ситуация повторяется. И так уже года два. Каждый раз нам объявляют новую причину затопления - а в что там на самом деле неизвестно. В подвал не пускают - якобы мы не имеем права там находиться. Хотим сами разобраться, соответствует ли то, что нам говорят в ЖЭУ действительности, т.к. ходят слухи, что к нашему стояку еще кого-то подсоединили, из-за чего стали происходить засоры и затопления. Как добиться доступа в подвал и что мы можем предпринять в этой ситуации в целом? ЖЭУ-то реагирует на заявки оперативно, но мы устали еженедельно звонить в аварийку и нюхать всю эту вонь. Ситуация длится уже года два. Куда жаловаться? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 36 Жилищного кодекса Российской Федерации - собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование.(технические подвалы).Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме. По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам.

Необходимо выяснить основания на которых подвал находится в пользовании и объем этих прав, а так же права собственников по проверке использования имущества. Исходя из этого, можно будет определить какие принимать меры.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Инна
20.03.2013, 09:28

Проблема с канализацией - Кто отвечает за устранение засора в пятиэтажке хрущевке?

Мы живем на пятом этаже в пятиэтажном доме в хрущевке. Поменяли трубу канализационную, стали сливать воду где через 3 месяца после замены трубы канализационной и произошло затопление квартиры на 4 этаже и частично на 3 этаже. Вызвали аварийку она пыталась прочистить но несмогла, говорит что мусор там строительный мы когда меняли трубы накидали типа туда камней или попали куски старой трубы чугунной и уехали ничего не устранив. В квартире на 4 этаже канализационная труба тоже заменена на новую видимо они ее меняли точное время когда меняли неизвестно жильцы этой квартиры несовершеннолетние и находятся в детском доме недавно полгода где-то. Аврийка говорит что засор образовался между 4 и 3 этажом. Житель 3 этажа должен сам вызвать аврийку и прочистить канализацию, жилец не хочет говорит что это наш мусор мы и должны этим заниматься. В жэу устранять не хотять только платно. Как нам быть что делать платить мастерам что бы устранили засор или тупо пользоваться канализацией и дальше затоплять нижние этажи. Помогите разрешить этот вопрос.
Читать ответы (1)
Людмила
07.08.2015, 22:06

ЖЭУ отказывается включить холодную воду после затопления - куда обратиться?

Живем на 8 этаже в девятиэтажном доме. Соседи (снимают квартиру) с 6 этажа затопили соседей с 5 этажа, те подали заявку в ЖЭУ на отключение стояка холодной воды в связи с затоплением. И уже 7 дней по всему стояку нет холодной воды. Сам собственник сдающий квартиру, говорит, что это не от холодной воды, в ЖЭУ отвечают, что не включат воду, так как есть заявка на отключение воды в связи с затоплениеми если произойдет затопление, то будем виноваты мы, так как требуем включить стояк с холодной водой. Что делать нам, куда писать или звонить? Уже неделю живем без холодной воды.
Читать ответы (1)
Игорь
06.07.2014, 03:23

Проблема с затоплением подвала - куда и кому жаловаться и запросить проведение ремонта

Живем на первом этаже. Подвал регулярно затапливается канализацией из колодца. Управляющая компания на вызовы реагирует - приезжает аварийка и чистит колодец. Потом подвал сохнет недели 3-4, запах уходит и все повторяется снова. Куда написать и куда жаловаться, чтобы провели ремонт?
Читать ответы (1)
Алиса
25.11.2013, 16:42

Проблемы с канализацией - Как разрешить прорывы труб и попасть до ответственных

У нас в доме аварийная ситуация с канализацией: прорыв труб в подвале происходит каждый день, подвал затапливает, канализация поднимается в квартиры первых этажей. Каждый день вызываем ЖЭУ и аварийную службу, но причину никто устранить не может. Писали заявления в ЖЭУ и Жилхоз, результата пока нет. Подскажите, куда обращаться дальше?
Читать ответы (1)
Светлана
06.03.2013, 17:42

Выставление счета за вызов аварийки на устранение засора - правомерно или нет?

Я являюсь собственником квартиры на 3-м этаже в 17-этажном доме. Несколько дней засорился общий канализационный стояк между 3-им и 2-м этажами. Через УК была вызвана аварийка для устранения засора. Сегодня звонит мне УК и сообщает мне, что счет за вызов аварийки будет выставлен мне. т.к. УК устраняет засоры только на 1 этаже. Вопрос: Правомерно ли? Т.к. засор был общего стояка, а не местный. P.S. Квартплата оплачивается регулярно без задержек.
Читать ответы (1)
Герман
29.06.2020, 20:20

Плов в квартире из-за засорившегося стояка - как получить компенсацию от аварийки?

Засорился общедомовой стояк, живу на первом этаже, пока был на работе затопило всю квартиру, приехала аварийка, сейчас устраняют засор, нечистоты по всей квартире, заснял все на видео, какие надо акты или справки от аварийки, что бы возместить ущерб?
Читать ответы (2)
Виталий
03.09.2016, 14:37

Проблема с выбиванием заглушки канализационного стояка - как решить и кто должен убирать фекалии из квартиры?

По ситуации. У меня квартира на первом этаже новостройки. Дом сдан в феврале 2016 года. Отделка черновая. В дом заехали жильцы и делают ремонт. Я в квартире пока ничего не делаю. Она в том состоянии, в котором была при приёмке. Все стояки в квартире заглушены. С недавнего времени началась проблема - выбивает заглушку канализационного стояка и квартиру заливает фекалиями. Все протекает до подвала. Приезжает УК прочищает стояк в подвале, закрывает заглушку, но через некоторое время снова все повторяется. Как правильно решить проблему и кто должен убирать фекалии из квартиры. Я уже устал!
Читать ответы (2)
Валерий
05.04.2010, 22:55

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, как поступить, что предпринять!

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, как поступить, что предпринять! Получили с женой в новостройке квартиру, (10 этаж) стали делать ремонт. Сегодня наняли специалистов, чтобы заменили трубы холодного водоснабжения. Предварительно подал в ЖЭУ заявку на отключение стояка с холодной водой (заявка платная, квитанция об уплате имеется). Нанятая мной бригада сантехников договорилась с ЖЭУ о времени отключения стояка с холодной водой, обменялись номерами сотовых телефонов с сантехниками ЖЭУ для взаимодействия при выполнении работ. Воду в подвале перекрыли но через некоторое время по неизвестной причине, сантехники ЖЭУ без предупреждения включили водоснабжение. В результате, затоплены нижние этажи. Подскажите пожалуйста порядок моих дейтвий в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Ирина
03.02.2019, 22:00

Претензия в УК по поводу затопления подвала канализационными стоками - спор с Горводоканалом и подозрения в негерметичных трубах

В нашем доме вторай раз за неделю затапливает подвал канализационными стоками. УК говорит, что виновен горводоканал т.к. затопление происходит из-за засора колодцев. Горводоканал засоры устраняет, но говорит, что это виновна УК т. к. подозревает, что в подвале негерметичные трубы. А У.К. это отрицает. На какие статьи сослаться при написании претензии в УК?
Читать ответы (2)
Светлана
13.11.2014, 17:59

Как заставить соседей с 8 этажа предоставить доступ к стояку холодной воды

У нас лопнул стояк холодной воды в месте соединения с горизонтальной трубой. Стояк заканчивается на нашем 9 этаже от перекрытия в высоту 16 см, он подлежит замене так как весь рассыпается. Мастер с ЖЭС сказал, что нужно привязываться с 8 этажа, а они в свою очередь не дают согласия, объясняя это тем, что в их квартире стояки поменяны и сделан ремонт и их не волнует, что 9 этажей без холодной воды по стояку. На предписания с ЖЭС так же не реагируют. Как обязать соседей с 8 этажа дать доступ стояку холодной воды, все 9 этажей без неё уже 20 дней?
Читать ответы (1)