Может ли отсутствие СМС-сообщения о снятых деньгах являться свидетельством того, что деньги снял не владелец карты? Вернет ли банк деньги в такой ситуации?

Заказывайте выписку из банка, и уточняйте куда и на каком основании ушел платеж, срочно пишите в банк заявление об отмене операции и возврате денег, если не давали такого распоряжения.

Отсутствие СМС-сообщения о снятии денег - является ли это признаком мошенничества и каковы шансы на возврат денег?

Что делать, если с кредитной карты без моего ведома была снята сумма в 3000 рублей и нет уведомлений по СМС?

У меня с кредитной карты сняли сумму 3000 рублей без моего ведома. Смс уведомления о снятых деньгах не поступало. Могут ли мне вернуть деньги и кто это должен сделать банк или тот кто деньги снял с карты?

Читать ответы (2)

Как снять арест с карты и вернуть аванс? И что делать в случае задержки?

Арестовали карту 16.02 должны снять арест пришел аванс деньги сняли. Арест с карты не снят. Через какое время снимут арест? И вернут ли деньга (аванс)? И что делать?

Читать ответы (1)

Угон кредитной карты - кто виноват и кто является потерпевшим – банк или владелец карты?

Кредитная карта украдена, деньги с нее сняты, кто в случае возбуждения уголовного дела будет являться потерпевшим, банк или владелец карты (деньги в пределах лимита по кредитной карте до получения их заемщиком являются собственностью банка)

Читать ответы (1)

Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента

Банк присылал смс сообщения о движении денежных средств на кредитной карте не взимая за это плату. 17 ноября пришло сообщение от банка в виде смс о том, эта услуга будет платной. При обращении в банк 29 ноября о несогласии с такой услугой, консультант заверила, что услугу отключила (хотя подключение платной услуги никто согласия не давал), но при осуществлении оплаты покупки с карты сразу были сняты деньги за смс. При выяснении основания снятия денег в банке сказали, что услуга отключено, а сняли за ноябрь. Правомочны ли действия банка? И какие права есть у меня.?

Читать ответы (1)

Вернет ли банк похищенные деньги и какие действия требуются?

Похитили банковскую карту и сеяли деньги с карты. Смс от банка не приходило. Банк утверждает что смс отправлено было. Сотовый оператор утверждает что смс не было. Приступника поймали он признал вину. Вернет ли банк деньги похищенные или нет и если вернет что мне нужно сделать. Карта была кредитная.

Читать ответы (3)

Аферисты обманули через СМС - Как вернуть деньги и защитить себя?

Пришло СМС что карта заблокирована и попросили перезвонить. Знакомый по не знанию перезвонил. Там представились работником банка и предложили разблокировать карту через ближайший банкомат. Результат не утешительный сняты все денежные средства с карты и онлайн банка. Сумма денег большая. Подскажите что в такой ситуации делать? Реально вернуть деньги? Ведь приятель своими руками перечислил деньги. В банке предложили написать заявление в банк и полицию.

Читать ответы (1)

Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?

Возникла такая ситуация: с одной карты на другую были переведены деньги в сумме 20000 р. С первой карты сняли эту сумму, а на вторую карту пришла эта сумма два раза т.е. 40000. Со второй карты два раза сняли деньги за овердрафт. Владелец карты обратился в банк за разъяснением. Банк обнаружил свою ошибку, снял со второй карты 20000 р. На карте такой суммы не оказалось. Карта ушла в минус. Сейчас карта в минусе и при поступлении денежных средств на нее часть денег уходит на погашение этого долга, а часть денег снимает банк за овердрафт, хотя владелец второй карты ни каких договоров с банком на предоставление услуги овердрафт не заключал. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка, может ли он снимать деньги за овердрафт если такая услуга не была согласована с владельцем карты?

Читать ответы (1)

Снятие денег с банковской карты - что делать и вернет ли банк потерянные средства?

С банковской карты были сняты деньги, пришло 3 смс-оповещения, что прошла оплата RSP ENTERTAINMENT. В течение 3 минут деньги были сняты трижды. Тут же я позвонила оператору банка и заблокировала карту, написала заявление о списании денежных средств. Вернет ли мне банк эти деньги?

Читать ответы (1)

Только у части сотрудников деньги остались в сохранности, просто заблокирована карта.

Мою заработную плату переводят на банковскую карту Сбербанка. Сообщения о совершенных действиях приходят смс-сообщениями. Пришло сообщение о том, что карта заблокирована. Я пришла в банк, узнать почему, мне сказали, что все деньги с моего счета сняты (сообщение об этом не приходило), карту надо перевыпускать. Я написала в банке заявление о том, что я эти деньги не снимала, карта при этом находилась у меня на руках и никому не передавалась. Побобная ситуация сложилась у нескольких человек в моей конторе. Только у части сотрудников деньги остались в сохранности, просто заблокирована карта. Может ли банк отказать в возврате денег? Стоит ли обращаться в милицию по этому поводу?

Читать ответы (1)

Как получить видеонаблюдение от Сбербанка при мошенничестве со снятием денег с карты?

У меня произошла такая ситвация кто то с моей карты снял деньги карта была дома я даже узнал адрес банка в котором были сняты деньги и смс пришёл всё совпадает. Может ли мне сбербанк предоставить видео наблюдение?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59