Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС обвиняет в задолженности после подключения услуги БИТ за границей - Как поступить в данной ситуации?

16.07.2015, 10:09
• г. Новосибирск

У меня финансовая проблема с оператором МТС. 2 июня прилетел в Грецию, МТС мне предложили подключить услугу БИТ за границей за 300 руб. в день. 5 июня подключил услугу, ДОЖДАЛСЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ что услуга ПОДКЛЮЧЕНА, вышел в интернет с телефона... И оказался должен МТС 18 500 рублей. По приезду в Россию обратился с претензией в офис МТС, это было 23 июня. По почте мне пришло письмо с отказом ( (Утверждают, что с их стороны нарушений не было! Сегодня, 16 июля, прислали СМС на мой запасной телефон, мол, оплатить нужно до 19 июля! Иначе - они обратятся в суд со всеми вытекающими... Подскажите, пожалуйста, как поступить? Слишком уж большая сумма! И моей вины в этом НЕТ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Нужно внимательно изучить их предложение на сайте мтс по поводу предоставления этой услуги. Если оплата взимается сразу за месяц, возможно они правы, но если такого пункта там нет, тогда деньги можно вернуть через суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги