Вынужденный отказ от полёта. Переписка с компанией по мейлу. Признали через месяц после подачи заявления. Деньги сказали что перечислили через полтора месяца. Четвертый месяц кормят разными отмазками. Теперь просят выписку с банковской карты за весь период с момента оплаты. Якобы будут разбираться куда пропали перечисленные ими деньги. В банке спрашивал неоднократно, деньги не приходили. Все остальные возвраты по этой карте моментально появляются. Как быть. Спасибо.

Направляйте им официальную претензию с уведомлением по почте.Не ответят ,подавайте в суд.

пишите жалобу в роспотребнадзор за оказание некачественных услуг.

Проблемы с возвратом денег за отменённый полет - месячная задержка, отмазки и требование выписки с банковской карты

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.к там долг какой-то, хотя у меня на руках заявление о закрытии карты, у меня даже карты этой на руках нет, ее банк при закрытии забрал! Теперь банк пишет письмо, что собирается подавать в суд! как быть? Могу я не оплачивать этот долг?

Читать ответы (2)

Пропажа денег с банковской карты - банк не признает наличие мошенничества и отказывается предоставить выписку

У меня год назад пропали деньги с банковской карты, сотрудники банка заблокировали мою карту, сказали снимают деньги мошенники. Я написала заявление в банк о пропажи денег, банк ответил, что снятий не было, но банк обнаружил кредитную карту на мое имя, где не совпадает прописка и место выдачи паспорта с моими, я ни когда не оформляла эту карту, и на ней лежит столькоже денег, сколько пропало у меня, операций по этой карте ни каких не совершалось, банк отказывается мне давать выписку в которой указанно, что по карте есть не совпадения. Уже год не могу ни чего добиться, что делать?

Читать ответы (1)

Заявление на оформление дебетовой карты приняли через месяц, но карту, которая была уже не нужна

Оставил в банке заявление на оформление дебетовой карты, менеджер сказал, что позвонят на следующий день и сообщат принята заявка или нет. Позвонили только через месяц и сказали, что ваша карта готова и вы можете ее забрать, но карта была уже не нужна, что я и сказал менеджеру, мне сказали, что карту ликвидируют, но как оказалось через два месяца, карту не ликвидировали, а еще, что я должен им заплатить за годовое обслуживание карты. Что теперь делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Проблема с блокировкой карты - обвинения в мошенничестве и терроризме. Как заставить банк ответить и вернуть деньги?

Очень срочный вопрос! У мужа есть карта, Он ИП по карте перечисляли деньги поставщикам за товар. Я со своей карты на его, а карта у поставщиков. Безопасность банка заблокировала карты мужа, на карте было 29200, теперь они не отдают деньги и обвиняют нас в мошенничестве и терроризме по Федеральному закону! Какие последствия для нас и как их заставить ответить за это? Деньги обещают вернуть через 1,5 месяца! Что делать! Срочно! Занес банк карту в Стоп лист больше не завести!

Читать ответы (1)

Карта Тинькофф заблокирована после поступления ЗП - что делать, если деньги остались на счету?

После поступления ЗП на карту (Тинькофф), через малое время, пришло пуш и блокировке карт. Звоня в поддержку, отвечают, что расследуют законность пополнений карты. Срок сказали 3 месяца максимальный, деньги остались на карте, как быть?

Читать ответы (1)

Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций

Вопрос по кредитной карте. Моя кредитная карат полностью закрыта. Заявление о закрытии счета я в банке написала (сказали ждать 30 дней), карту заблокировали через Калл-центр, все услуги отключила. Но я все равно переживаю в связи с воровством денег с карт, что через месяц может что то произойти. Могу ли я попросить у банка справку что: моя карта заблокирована, что все операции по карте прекращены, что счет по карте будет закрыть в течении 30 дней, а так же выписку по карте. Спасибо большое.

Читать ответы (1)

Банк отказал в возврате списанных алиментов - через сколько приставы должны получить ответ?

Приставы списали с карты деньги в счет погашение долга по кредиту и отправили деньги в банк. Но карта алиментная. Принесла все справки для подтверждения того что на карту перечисляют именно алименты. Арест сняли. Приставы сделали запрос на возврат денег в банк. Спустя 2 месяца пришел отказ банка о возврате. Сейчас приставы отправили в банк требование о возврате. Через сколько банк обязан дать ответ?

Читать ответы (1)

Проблемы с получением денег после ДТП - что делать и куда обратиться?

У меня такой вопрос. Произошло дтп подали документы в страховую компанию. Подали заявление на получение сберкарты. По истичению времени они не перечислили деньги на карту. Пошли в банк а там сказали из-за сбоя наша карта не активируется и предложили завести новую. Реквизиты карты остались в страховой старые. После суда выяснилось что страховая перечислила деньги на счет который нам удалили (первый). как быть в такой ситуации и куда обращаться?

Читать ответы (2)

Мошенники использовали мою страницу во ВКонтакте для мошенничества с банковской картой моей ученицы

Опишу всю ситуацию. Через мою страницу в вконтакте проводили переписку от моего имени. 8 августа. У всех с кем велся диалог мошенник спрашивал номер банковской карты. .многие сразу понимали что это не я. Но одна девушка (моя ученица) в ходе переписки выдала свой номер карты, смс-пароль. Мошенники вели переписку с моей страницы, а сняли деньги с яндекс кошелек. Переписка сохранилась. Я не знаю как поступить! Куда обратиться! Возможно ли будет вернуть ее деньги? Как камень на сердце.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59