Или обязаны на основании заявления и своих же показаний вернуть переплаченные деньги сразу?

• г. Москва

Здравствуйте! Переплатили огромную сумму за электроэнергию, на 35 000 тысяч руб. больше положенного! Оплатили 57 000 тысяч рублей. Деньги перечислили на счет. На след. день выехал инспектор , снял показания электроэнергии. Оказалось что должны оплатить 21 000 тысячу рублей. Заполнили заявление о возврате переплаченных денежных средств. В Энергосбыте потребовали еще кучу документов, какой то акт осмотра и вообще сказали, что рассматривать заявление будут в течение месяца!!!! Правомерны ли действия сотрудников Энергосбыта? На каком основании и по каким законам они не возвращают переплаченные денежные средства? Имеют ли они на это право? Тянуть месяц? Или обязаны на основании заявления и своих же показаний вернуть переплаченные деньги сразу?

Читать ответы (0)