Подарили сертификат в сеть магазинов техники, нужного товара в магазине оказалось и не ожидается. Если при покупке сертификата было подписано соглашение о том что покупатель соглашается с условиями использования подарочной карты (невозможность вернуть деньги, например), возможно ди приобрести товар по карте и вернуть его в магазин, получив наличные деньги?

Да, это возможно- если товар ненадлежащего качества; если товар надлежащего качества- то по истечении 14 дней можно только обменять его на другой товар.

Возможна ли возврат наличных при использовании подарочного сертификата в магазине техники?

Невозврат подарочного сертификата - магазин отказывается вернуть деньги, каким образом можно решить ситуацию?

Купили подарочный сертификат, подарили, человек не нашел ничего подходящего, вернул нам его назад. Магазин туризма и рыбалки, специфический. Магазин отказывает в возврате сертификата. Каким нибудь образом можно вернуть деньги по сертификату? Купить - вернуть товар может? И какой товар можно вернуть? Палатку, спальник можно (при условии неиспользования конечно)? Сертификат бессрочный.

Читать ответы (1)

Ограничения при использовании сертификата в магазине парфюмерии и возможные юридические последствия

Ситуация такова. Подарили сертификат в магазин парфюмерии на сумму 10 000 рублей. В предложенном ассортименте товара, на указанную сумму, я не смогла подобрать себе желаемое, поэтому решила выбрать самое необходимое, а оставшуюся сумму оставить до появления нужного мне товара. На кассе выяснилось, что так как сертификат номиналам именно 10 000, то я имею право купить товар только на эту сумму, если сумма, выбранного мной товара, меньше номинала сертификата, то остаток по карте аннулируется и карта изымается. Однако, интересный нюанс если бы карты было бы две, т.е. по 5 000 рублей, то тратить его можно было бы частями. При покупке сертификатов никто не предупредил об этом. Подскажите пожалуйста, законно ли это? Ведь сумма за сертификат заплачена, магазин получил свою выгоду, какая разница как, частями или единовременно я выберу себе товар на эту сумму? И Вообще, что значит остаток по карте аннулируется? Т.е. магазин получил деньги, а товар на эту сумму не продаст, и потраченные деньги останутся в пользовании магазина? На каком основании? Неосновательное обогащение?

Читать ответы (3)

Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?

Мне подарили подарочный сертификат магазина рыболовных товаров 16.10.2013 как указано на сертификате сроком действия три месяца. Поскольку у магазина товар сезонный, я не выбрал подходящего товара на сумму сертификата. Законно ли ограничение срока действия заранее предоплаченного сертификата.

Читать ответы (3)

Оспаривание отказа по возврату денежного эквивалента при покупке товара по подарочному сертификату

Покупатель обратился с просьбой обналичить подарочный сертификат-получил отказ, тогда покупатель приобрел товар на подарочный сертификат и на следующий день вернул товар как неподходящий с просьбой вернуть ему денежную стоимость товара. Покупателю вернули подарочный сертификат и отказали вернуть его денежный эквивалент. Правомерна ли просьба покупателя вернуть денежный эквивалент товара приобретенного на подарочный сертификат?

Читать ответы (1)

Магазины ограничивают права обладателей подарочных сертификатов во время сезонных скидок

Подарили подарочные сертификаты в одну небольшую сеть магазинов, в магазине сейчас проходят скидки 15% на весь ассортимент. Но в магазине мне сказали, что скидка не проходит по оплате сертификатов. Получается что отплачивая по сертификату невыгодно. В магазине предложили сейчас приобрести товар за деньги со скидкой, а когда скидки закончатся приобрести ещё что-то по сертификату. Меня этот вариант не устраивает, так как товары я уже выбрала и больше не хочу. Насколько я знаю, что по закону прав потребителей сертификат считается авансом, то есть магазин уже получил денежные средства, а товар как таковой ещё не был продан. Насколько законно, что магазин ограничивает меня в покупке, то есть для всех в течение месяца действует скидка 15%, а для обладателей подарочных сертификатов нет скидки и бонусная система не работает.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?

Я купила товар в магазине расчиталась по карте, при возвращении некачественного товара с меня потребовали карту, но карты у меня не оказалось т.к карта была утеряна, как и в какой срок мне должны вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?

При покупке товара в могазине мне купить предложили сертификат дополнительного сервиса и сказали если моя покупка не сломается по истечении срока сертификат будет обменен на товар стоимостью указанной в сертификате. В сертифекате есть пункт: приложение данного сертификата о ремонте и обмене товара не подменяют гарантийных обязательств продавца или изготавителя и применяются после истечении гарантийного срока на товар. Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?

Читать ответы (1)

Право на обмен и возврат товаров при использовании подарочных сертификатов в магазине Meucci

Имеется подарочные сертификаты одного из крупных магазинов одежды, по правилам магазина Сертификаты не обналичиваются, но указано, что товары купленные с использованием подарочных сертификатов подлежат обмену и возврату. По закону имею ли я право, приобрести товары с помощью сертификата и вернуть товар, тем самым обналичив денежную сумму. Ps: магазин meucci

Читать ответы (1)

Ограничения использования подарочных сертификатов во время скидок в магазине - нарушение прав потребителей?

Одарили подарочные сертификаты в одну небольшую сеть магазинов, в магазине сейчас проходят скидки 15% на весь ассортимент. Но в магазине мне сказали, что скидка не проходит по оплате сертификатов. Получается что отплачивая по сертификату невыгодно. В магазине предложили сейчас приобрести товар за деньги со скидкой, а когда скидки закончатся приобрести ещё что-то по сертификату. Меня этот вариант не устраивает, так как товары я уже выбрала и больше не хочу. Насколько я знаю, что по закону прав потребителей сертификат считается авансом, то есть магазин уже получил денежные средства, а товар как таковой ещё не был продан. Насколько законно, что магазин ограничивает меня в покупке, то есть для всех в течение месяца действует скидка 15%, а для обладателей подарочных сертификатов нет скидки и бонусная система не работает.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59