Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить компенсацию за некачественное топливо и ремонт авто после поломки на АЗС Газпром Нефть?

17.07.2015, 12:08
• г. Клин

Заправилась на АЗС Газпром Нефть, через непродолжительное время двигатель вышел из строя, загорелся check engine и на бортовом компьютере авто возникла ошибка вследствие использования некачественного топлива. Дальнейшими действиями сотрудников АЗС была взята проба с этой колонки и отправлена на экспертизу. Свое авто я оттранспортировала на стоянку и в автосервис еще не обращалась. Какими должны быть мои дальнейшие действия, чтобы получить от АЗС компенсацию за некачественное топливо и на дальнейший ремонт авто?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам сначала нужно доказать что поломка произошла вследствие некачественного топлива - это результаты взятых проб, кассовый чек о приобретении топлива.

Спросить

необходим сохраненный чек и экспертиза топлива залитого, потом по результатам экспертизы, которая установит, что поломка возникла в следствие заправки на данной азс некачественным топливом. предъявляйте претензию к азс.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Клин - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Лера
17.07.2015, 12:35

Действия после использования некачественного топлива на АЗС Газпром Нефть - как получить компенсацию и провести ремонт авто?

Заправилась на АЗС Газпром Нефть, через непродолжительное время двигатель вышел из строя, загорелся check engine и на бортовом компьютере авто возникла ошибка вследствие использования некачественного топлива. Дальнейшими действиями сотрудников АЗС была взята проба с этой колонки и отправлена на экспертизу. Свое авто я оттранспортировала на стоянку и в автосервис еще не обращалась. Какими должны быть мои дальнейшие действия, чтобы получить от АЗС компенсацию за некачественное топливо и на дальнейший ремонт авто? Обязана ли я лично отправлять еще одну пробу на экспертизу? И могу ли я сейчас отремонтировать автомобиль, не дождавшись результатов экспертизы? И что еще от меня может потребоваться?
Читать ответы (1)
Инна
03.11.2020, 10:00

Газнефть требует возместить стоимость топлива - законно ли это?

Выдали топливную карту на работе Газнефть. Ранее ими не пользовалась и по незнанию заправилась на другой АЗС, количество топлива сняли и топливо это я оплатиоа на АЗС. Увольняюсь. Организация теперь требует возместить стоимость данного топлива. Законно ли это, оплата то есть...
Читать ответы (1)
Аноним
27.03.2017, 08:56

Отказано в ремонте по гарантии из-за использования некачественного топлива - что делать, если экспертиза его не подтвердит?

Продавцом товара (автомобиль) отказано в ремонте по гарантии, причина отказа-использование некачественного топлива, доказательств не представлено. Судом назначена экспертиза. Вопрос: если экспертиза не подтвердит что топливо было некачественное, возможно ли что-то требовать с продавца?
Читать ответы (4)
Светлана Леонидовна
06.09.2022, 21:03

Отказ по гарантии из-за некачественного топлива - что делать и кто делает экспертизу?

Произошла поломка авто на гарантии, отвезла его в диллерский центр. После вскрытия авто в ремонте по гарантии отказали, ссылаясь на некачественное топливо. Каковы мои действия? Кто должен сделать экспертизу топлива?
Читать ответы (3)
Ольга Николаевна
22.10.2014, 12:13

Отказ в гарантийном ремонте из-за предполагаемого некачественного топлива - необходимость независимой экспертизы и оплата расходов

Дилер отказал в гарантийном ремонте машины, уазав причину поломки - некачественное топливо, но экспертизу топлива не делали. Должны ли мы уведомить дилера о проведении независимой экспертизы и как это сделать? И кто должен оплатить экспертизу если топливо хорошего качества?
Читать ответы (3)
Анна Николаевна
16.05.2014, 00:52

Как разрешить ситуацию с несоответствием компрессии в двигателе автомобиля, купленного у официального дилера на гарантии

Как разрешить следующую ситуацию: Автомобиль купленный у официального дилера находится на гарантии, при замере (у дилера, в сервисном центре) компрессии в двигателе оказалось, что она не соответствует норме. Дилер настаивает на проведении экспертизы топлива, для того чтобы доказать, что-то некорректная работа двигателя вызвана использование некачественного топлива, тем самым переложив стоимость ремонта и экспертизы на владельца авто. Какой документ детально регламентирует такие вопросы? Как можно установить факт постоянного использования некачественного топлива, полученного после экспертизы, если забор топлива производился один конкретный раз и авто эксплуатируется 3 года. На обязательном ТО нет пункта проверки качества используемого топлива. Анна 26 лет.
Читать ответы (1)
Александр
11.05.2012, 14:44

Сервисмены в присутствии представителя владельца машины обнаружили в топливе визуально присутствие воды...

Купленая в лизинг для предприятия машина, через семь дней эксплуатации перестала заводиться... в последний день работы была заправлена топливом на одной из заправок.. роснефти. Сервис выставил счёт за ремонот автомобиля... сервисмены в присутствии представителя владельца машины обнаружили в топливе визуально присутствие воды... взят пробный анализ топлива... дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Тупицин Николай Иванович
05.06.2014, 12:35

Машина с пробегом 60 тыс.км не проходит замену двигателя из-за обрыва клапанов

Пробег машины 60 тыс. км. В результате обрыва клапанов двигатель пришел в негодность. Сервисный центр ссылается на некачественное топливо и отказывает в замене двигателя. Экспертизы по топливу нет. Машина меньше года в эксплуатации.
Читать ответы (2)
Елена
13.09.2017, 14:52

Двойная оплата на АЗК - правомерные действия сотрудников или нарушение прав клиента?

Заправлялась топливом на АЗК, оплату провели банковской картой. Часть топлива в бак не поместилась, сделали полный возврат предоплаченного топлива и потребовали еще раз оплатить заправку по факту. Но на карте не оказалось достаточно средств для повторной оплаты... Подскажите, действия сотрудников АЗК правомочны? Почему клиент должен дважды оплачивать топливо?
Читать ответы (4)
ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ
02.10.2014, 22:42

Проблемы с качеством топлива на АЗС ВОГ - как получить компенсацию?

Заправился на азс ВОГ через 10 минут отказала турбина через 20 стал двигатель автоSOSOM добрался до сто заключение дали плохого качества топливо (причина) есть чек с азс экспертиза топлива заключение сто подскажите что дальше делать какие шансы выграть дело компенсацию если кто то сталкивался и сможет взятся за ето дело т 0994914632 харьков.
Читать ответы (1)