Мегафон списал 1000 рублей с моего счета без моего разрешения - что делать?

Списание денежных сбережений с карты сбербанка без моего подтверждения через СМС при этом советуют сотрудники сбербанка обратиться в правоохранительные органы. Это правомерно?

С зарплатной корты через мобильный банк были списаны денежные средства. Никаких сообщений с номера 900 не приходило (не о списании, не о подтверждении списания). Банк советует обратиться в полицию, т.к. это была мошенническая операция и они ничего не могут сделать. Посоветуйте, как поступить? Ведь в этом случае не сработал мобильный банк...

У меня были списаны деньги с кредитной карты на три абонентских номера, причем последнее списание денежных средств на мой же номер. К кредитной карте был прикреплен мобильный банк. Банк на мою претензию ответил, что через систему мобильный банк поступили sms-запросы о перечислении средств со счета моей кредитной карты для оплаты сотовой связи и банк на основании моих sms-запросов выполнил мое поручение. Но я никаких запросов на банк не отправлял. В то время, когда были проведены операции о списании денег на абонентские номера sms не приходили мне на телефон. Банк отвечает: Возможными причинами не поступления смс-уведомлений может служить нахождение телефона вне зоны доступа сети или времееное отключение телефона, или временная блокировка услуг связи оператором. А так же обращают внимание на то, что указанный случай мог возникнуть по причине вирусного заражения телефона. Подобные вирусы обладают функционалом, который позволяет скрывать от владельца смс-сообщения от определенных номеров, перехватывать и отправлять с данного устройства любые смс-запросы без ведома клиента. В заключении банк советует обратиться в целях урегулирования ситуации данной обратиться к моему оператору сотовой связи. Помогите, пожалуйста, составить запрос на оператора сотовой связи мегафон. Спасибо!

У меня долг перед МФО. оформляла через интернет, деньги перечислялись на мою зарплатную карту. Когда подписывала договор (на сайте МФО кодом, присланным на телефон) не заметила галочку на согласие безакцептного списания. Теперь они списали 9000 - % за продление займа. Что делать в этом случае? Возможно ли будет безакцептное списание, если я поменяю карту, или нужно менять номер счета, или банк?

Здравствуйте! В продолжениие к вопросу об Уралсибанке. Ночью, произошло списание денежных средств, отследить по мобильному банку данные операции не представлялось возможным. Утром, позвонив оператору в банк (т.к. офисы банка в воскресенье ВСЕ закрыты), операторы сообщили, что списание денежных средств произошло на оплату счета "Мегафон", а так же перевод через Яндекс-деньги. Списание осуществлялось не по карте, а со счета. Списание приставами и прочими органами, в нашем случае исключено. Доступ к карте, только у владельца, карта дебетовая. Узнали о списании только утром, из смс-оповещения. Карту и счет заблокировали. Как грамотно (с положительным возможным исходом) составить заявление (я) в адрес банка.? Какие дополнительные меры, при встрече с представителями банка помогут нам увеличить шансы на возврат средств. Заранее благодарю.

Я взял квартиру в ипотеку в марте месяце 2016 года, платил, как полагается, при получении зарплаты, сразу переводил деньги на сберегательный счёт, на счёте подключено автоматическое списывание средств за ипотеку. 14.11.2016 года произошло списание денежных средств со сберегательного счёта на сумму 3596 рублей, я был крайне удивлён, позвонил в контактный центр Сбербанка, мне сказали, что списание произошло из-за НЕУСТОЙКИ ЗА НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ в СБЕРБАНК и тут у меня ВОПРОС: " ГДЕ ТАКОЕ БЫЛО НАПИСАНО, ЧТО Я ДОЛЖЕН ПРИНЕСТИ КАКИЕ-ТО ДОКУМЕНТЫ? " Сел, прочитал договор, и там ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ УКАЗАННО! Зайдя в историю списаний на сберегательном счёте, я увидел, оказывается, у меня уже происходили списания! Я постоянно переводил на счёт 19000 рублей, 24.07.2016 года у меня СПИСАЛИ 1000 рублей, также 31.07.2016 года 50 рублей, 1.08.2016 172 рубля, 4.09.2016 197 рублей, 5.10.2016 198 рублей, 1.11.2016 197 рублей и 15.11.2016 271 рубль, благо то, что денег хватало на счету для оплаты ипотеки. Никто из банка меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ. Прошу помочь мне в этом разобраться! Думаю обратиться в прокуратуру. Заранее спасибо.

Ростелеком прислал сообщение в вайбере о списании 299 р., ссылку на чек, ККТ и ФПД чека. Банк ВТБ прислал смс о том, что списание на такую сумму действительно было. Карта дебетовая, привязана к номеру телефона, на который пришли смс, но не привязана к личному кабинету РТК, не подключены никакие автоплатежи! Открываем чек: реквизиты РТК, реквизиты кассы, через которую проведен платеж, наименование платежа "оплата услуг ПАО "Ростелеком" по номеру: 99102378113". Звоним в РТК, РТК категорически отрицает списание, категорически отрицает существование в своей базе указанного номера, услуги которого оплачены, подтверждает отсутствие задолженностей по моему лицевому счету, настаивает на обращении в банк. Листаю историю сообщений с РТК, оказывается, что это уже 3 списание в никуда, на ничей номер, а значит будет и четвертое. В личном кабинете ВТБ все списания в пользу РТК подтверждаются. Что происходит не понятно... Развод РТК? Утечка персональных данных? Что с этим делать тоже не ясно. Пока мысли заказать в банке выписку списаний, подтверждающую совершение этих мошеннических платежей, но что с ней делать дальше?

Здавствуйте. С моего счета списали ден. средства. Списание со счета на основании решения судебных органов (следственных) (списание на основании документа: Решение судебного (следственного) органа о списании средств со счета ВВб. что это ткое? Как мне поступить? Куда идти?

Сегодня у меня с банковского счета, по которому мне переводят заработную плату, списали 3000 рублей без моего ведома. В банке сказали Списание произвели по судебному приказу (за что тоже не знаю). Законно ли такое списание без моего ведома? И имеет ли право банк не уведомив меня списывать деньги с моего счета и давать доступ к моему счету судебным приставом, так же без моего ведома? Что можно сделать в этой ситуации? Куда обращаться в первую очередь?