Мне сделали гель-лак (на дому), но на 2 день он испортился. Переделывать или отдавать деньги отказываются. Что делать?

• г. Ангарск

Мне сделали гель-лак (на дому), но на 2 день он испортился. Переделывать или отдавать деньги отказываются. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Обращайтесь в суд

Спросить
Валерия
30.07.2018, 23:37

Проблемы с покрытием гель-лака - Можно ли требовать полную стоимость услуги?

Сегодня ходила в салон и сделала на ногтях покрытие гель-лак. Уже вечером на пальце отслоилась половина лака. Вправе ли я потребовать всю сумму за услугу?
Читать ответы (1)
Лена
16.07.2016, 17:41

Могу ли я вернуть УФ лампу для гель-лака, если меня не устраивает как она работает (не достаточно хорошо просушивает гель-лак)

Могу ли я вернуть УФ лампу для гель-лака, если меня не устраивает как она работает (не достаточно хорошо просушивает гель-лак)
Читать ответы (1)
Мария
06.01.2017, 01:18

Возможно ли вернуть лампу для сушки лака после неправильного рекомендации продавцом?

Купила лампу для сушки лака. Продавец сказал что ей могу сушить обычный лак, а оказалось только гель лак. Могу я вернуть эту лампу обратно в магазин.?
Читать ответы (1)
Ульяна
30.06.2016, 20:28

Как вернуть деньги за плохое качество шеллака без чека и при запрете обмена и возврата?

Сегодня купила шеллак (гель-лак) для ногтей. Когда с подругой начали наносить на ногти он оказался плохим (не мог долго высохнуть под спец сушилкой и растекался) в итоге вид ногтей испортился. Могут ли мне его обменять или вернуть деньги? Ведь в ЗПП написано, что парфюмерно-косметические средства не подлежат обмену и возврату. Чек не сохранился.
Читать ответы (1)
Ульяна
30.06.2016, 19:35

Проблемы с шеллаком для ногтей - возможны ли обмен или возврат без чека?

Сегодня в магазине купила шеллак (гель-лак) для ногтей. Когда с подругой наносили на ногти он оказался плохим (долго немог высохнуть под сушилкой специальной и растекался под ней). В итоге весь вил ногтей испортился. Могут ли мне его в магазине поменять либо вернуть деньги? Чек не сохранился.
Читать ответы (1)
Марина
06.06.2017, 04:42

Гарантийный вопрос - можно ли вернуть или обменять лампу для сушки ногтей?

Купила лампу для сушки ногтей дней шесть назад, на неё действует гарантия, мне показалось что она не сушит гель-лак, приехала с ней в магазин, Ее проверили она работает, и сушит гель-лак, продавец в праве отказать мне об обмене, или возврате денег?
Читать ответы (4)
Анастасия
04.02.2019, 06:57

Возможно ли вернуть гипоаллергенный гель-лак в магазин, если вызвал аллергическую реакцию?

Скажите пожалуйста могу ли я вернуть в магазин гель-лак, если продавец меня заверил, что он гипоаллергенный, а у меня после нанесения данного лака высыпала аллергия.
Читать ответы (1)
Надежда
09.01.2022, 21:28

Проблемы с лампой для сушки гель лака - возможность распространения гарантии и составление претензии

Купила в магазине лампу для сушки гель лака. Продавец, выписывая гарантийный талон, сказала, что гарантия действует только на внутренние детали лампы, а на диоды гарантия не распространяется. Первые дни лампа сушила гель лак хорошо. Спустя несколько дней стала плохо просушивать гель лак, происходят отслойки гель лака на ногтях и при сушке завершающего покрытия нет блеска, и верхний слой липнет. Гарантия на лампу ещё не истекла, чек и коробка в наличии. 1 вопрос. Может ли таким образом распространятся гарантия, как сказала продавец? 2 вопрос. На какую статью ссылаться при составлении претензии?
Читать ответы (2)
Мария
01.06.2017, 18:01

Неправильная информация о цене снятия геля - конфликт в салоне красоты

Сегодня зашла в салон красоты и узнала стоимость снятия геля, мне озвучили 300 руб, когда мне сняли одну руку, мастер сказала что снимает гель, а не гель лак. Гель лак стоит у них 300, а гель 1000. Мне администратор подходит и говорит ой 1000, я возмущена почему я задала корректный вопрос и мне дали ответ на него не правильный, я должна платить 1000, когда озвучено 300, я не прежде чем сесть поинтересовалась. Администратор начала спорить доказывать своё ,грубить, я попросила книгу жалоб, отказала, сказала нет, попросила номер руководства, отказала, фио спросила, отказала. Заплатила я 300 р.
Читать ответы (1)