Яна
10.10.2018, 08:46
Несправедливое обвинение и нарушение прав кассира комиссионного магазина - что делать и как защититься?
Читать ответы (2)
Посещаю универсам и всегда складываю продукты в личную сумку, на кассе уже соответственно расплачиваюсь. Недавно ко мне в торговой зоне (до кассы) подошел сотрудник магазина (администратор который ходит по залу) и начал громко обвинять меня в воровстве и угрожать полицией, ссылаясь на то, что у них есть тележки для покупателей. Затем потащила меня на кассу все оплачивать, хотя я хотела еще приобрести продукты, но т.к. растерялась пошла оплачивать. Затем прийду в себя потребовала жалобную книгу, где все описала. Насколько это правомерно и каким законом регулируется? Спасибо.
Неправомерно. Регулируется Законом о защите прав потребителей. Пишите подробную жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора по месту нахождения универсама.
Спросить