Как избавиться от врезок муниципальных каналов в IP-TV от Ростелеком - рекомендации и опыт обращений

• г. Саратов

У меня IP-TV от компании Ростелеком

В последних пары месяцев стали появляться врезки передач двух муниципальных каналов в сетку вещания каналов федеральных.

Как можно избавится от этих врезок?

В компании Ростелеком, куда я неоднократно обращался, мне так и не смогли правовое обоснование этих врезок.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Какой они дали письменный ответ? им платят муниципалы, вот и вставляют местные передачи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Письменного ответа не было

Через сайт компании просто оформили претензию и этим дело ограничилось.

По телефону тоже ничего внятного не было сказано

ссылались на то, что у других операторов практикуются подобные врезки и теперь у них так будет.

И другие подобные, нелепые аргументы

Спросить

И вы ведетесь на такую ерунду?

Пишите им претензию по почте, получайте письменный ответ с печатью и подписью.

Что будет написано - от этого будете дальше заморачиваться.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Алексей
06.07.2015, 16:29

Компания Орион-экспресс отказывает в просмотре бесплатных федеральных каналов - каковы мои права и как действовать?

Компания Орион-экспресс отказала мне в просмотре бесплатных федеральных каналов на основании того что я отказываюсь получать платные каналы, якобы по договору оферты если оплата за услуги (которые по закону являются бесплатными) не производилась более 6 месяцев они в одностороннем порядке прекращают вещание бесплатных федеральных каналов. Верно ли действует компания и если нет то какие должны быть мои шаги.
Читать ответы (1)
Александр
05.04.2014, 17:34

Отсутствие Федеральных каналов на ТВ Операторе Телекарта - как пожаловаться и восстановить вещание?

У меня такая ситуация, я пользуюсь услугами ТВ Оператора Телекарта, перестали показывать Федеральные (бесплатные) каналы. В течение двух недель звонил в техподдержку Телекарты, проделывал все манипуляции, которые говорили операторы, ситуация не изменилась, каналы с рекламой показывают, а остальные нет, Просил телефоны Руководства Телекарты-не сказали. Скажите куда могу пожаловаться на Тв Оператора и восстановить вещание Федеральных каналов?
Читать ответы (1)
Наталья
06.03.2020, 19:26

Как получить оплату по новой сетке после перевода на заводе

У нас на заводе была 3 сетка. После проведения СОУТ наши службы разделили на сетки 3.1, 3.2 и 3.3. Мне определили по СОУТ сетку 3.2. Вопрос: Если меня переместили на несколько месяцев с сетки 3.2 на более грязную 3.3, а платят как и прежде по 3,2, то как мне добиться того чтобы заплатили по сетке 3.3?
Читать ответы (1)
Шкорко Оксана Сергеевна
26.07.2019, 20:18

Компания требует деньги, несмотря на расторжение договора с Ростелеком и отсутствие задолжности

Ваша компания требует у меня деньги, но договор с ростелеком был раторгнут 31 января 2018 года №114721642320, кроме того, у меня есть справка от ростелеком, где сказано, что у меня нет никакой задолжности, лицевой счет был закрыт 2017 году №725011061628, компания ростелеком ко мне петензий не имеет и если надо, то я пойду опять в компанию ростелеком и возьму еще документ о том, что у меня перед ростелеком нет задолжности, как мне сказали в ростелекоме и я не понимаю, почему вы вымогаете у меня деньги, которые я не должна ростелекому.
Читать ответы (1)
Игорь Николаевич
12.01.2016, 14:11

Как использовать оборудование Триколор ТВ для бесплатного вещания федеральных каналов

Как добиться от Триколор ТВ обеспечения бесплатного вещания федеральных каналов? Оборудование приобретено в 2014 году. В течение 12 месяцев со дня установи оборудования принимались все каналы (более 300), сейчас только Инфрмканал, все остальные отключены. Почему? Разве не действует Указ Президента РФ?
Читать ответы (1)
Татьяна
27.08.2015, 15:38

Законно ли отключение федеральных каналов сотрудниками кабельного телевидения после окончания платного времени просмотра?

Скажите пожалуйста, у меня такой вопрос, законны ли действия сотрудников кабельного телевидения системы телекарта, когда они после того, как заканчивается платное время просмотра кабельного телевидения, отключают вещание федеральных каналов. Спасибо.
Читать ответы (1)
Виталий
04.04.2019, 11:24

Проблема с телевидением от Триколор ТВ - неисправность оборудования или отключение ID приемника?

Телевидение от триколор ТВ перестал показывать кодированные каналы. Служба поддержки ссылаются на неисправность моего оборудования и предлагают поменять на новое. Я считаю свою оборудования в полностью исправным. Я считаю что сам триколор отключил мой ID приемник от вещания кодированных каналов. Подписка на вещания действует до мая 2019 года. Конечно можно отказаться от триколор, но может быть можно как-то восстановить вещание без нового приемника.
Читать ответы (2)
Павел
23.08.2016, 19:44

Имеет ли Ростелеком право прерывать трансляцию федеральных каналов при негативном балансе?

Скажите пожалуйста имеет ли право "Ростелеком" прекращать трансляцию федеральных каналов при отрицательном балансе. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Сергей
24.11.2013, 12:22

Ошибочные квитанции Ростелеком на оплату междугородной связи угрожают коллекторским агентством - что делать?

Более 2-х лет получаю квитанции от компании Ростелеком на оплату междугородной связи. Но в квитанциях указан не мой номер телефона. В последних 4-х цифрах ошибка. У меня 4245, а в квитанциях 4542. Неоднократно обращался в местное отделение компании с просьбой исправить данные, но безрезультатно. Вчера пришло письмо от коллекторского агенства Кредит експресс с угрозами. Посоветуйте как мне поступить.
Читать ответы (1)