Проблема с интернет-провайдером Дом. ру - коллекторская компания требует выплатить 6800 рублей за услуги, предпринимают угрожающие меры

Обязан ли абонент расторгнуть договор с предыдущей компанией при переходе в другую?

Помогите разобраться в ситуации: был абонентом МТС по услуге Домашний интернет, затем перешел на другого провайдера и пользуюсь услугами новой компании уже 3 месяца. Договор с МТС не расторгнут, соответственно компани начисляет мне абонентскую плату за не оказанные услуги. Какая статья ГК РФ регламентирует тот факт, что я обязан расторгнуть договор с предыдущей компанией при переходе в другую?

Читать ответы (1)

Спор с интернет-провайдером Дом. ру о задолженности - Кто прав?

Я 2 года назад решил попробовать услуги интернет провайдера Дом. ру. После 2-х месяцев использования, я решил прекратить пользоваться услугами данного провайдера и просто, как всегда обычно многие делают, когда меняют провайдера, выдернул их кабель и подключил обратно свой старый (интерзет). Спустя 2 недели мне приходит о задолжности в 1230 рублей (на момент отключения кабеля, задолжность составляла 530 рублей (в последствии оплаченная) По приезду в офис компании Дом. ру мне было пояснено что договор о предоставлении услуг расторгается письменно или по звонку (в договоре написано письменно или устно) и поэтому моя задолжность составляет 1230 рублей. В итоге на меня собираются подавать в суд. Сам я считаю что раз не пользовался их услугами то не обязан оплачивать эту сумму и, по моему мнению, устным расторжением договора является отключение кабеля (до этого было 4 провайдера, нигде не требовали расторгать договор, в минус баланс ушел, интернет заблокирован) Подтвердить, что я не пользовался интернетом от Дом. ру может компания Интерзет предоставив, например, выписку по инеттрафику в данный период. Кто прав?. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Коллекторское агентство требует выплатить неизвещенный долг интернет провайдера

Года 1.5-2 назад снимал квартиру и заключил договор с интернет провайдером дом. ру. из квартиры пришлось быстро съехать по семейным обстоятельствам, договор расторгнуть не успел. Сейчас мне звонят из коллекторского агенства линдорфф с требованием выплатить долг в размере 15000 руб, говорят что выкупили мой долг у дом. ру. меня о долге и тем более о перекупе никто не извещал. На отказ выплачивать угрожают дополнительными процентами и судебными исками. Что делать? Правомерны ли их действия? Ведь после меня услугами интернет провайдера могли пользоваться другие арендадоры квартиры.

Читать ответы (3)

Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?

Год как сменила интернет провайдера, кабели предыдущего провайдера были отключены, отказаться от предыдущего предлагали только лично в офисе, по звонку прекратить договор отказались, но я не имела возможности быть лично, т.к. проживала в другом городе. Теперь предыдущий провайдер требует оплату за год, хотя услуга оплачивается новому провайдеру. Могу ли я как-то отменить оплату предыдущему провайдеру, например через суд?

Читать ответы (1)

Коллекторская контора Линдорфф выкупила мой долг у Интернет-провайдера Дом. ру - Законность передачи данных и права коллекторов

Позвонили из коллекторской конторы Линдорфф, сообщили, что они выкупили мой долг у Интернет-провайдера Дом. ру Услугами данной компании не пользуюсь более 2 х лет, как оказалось, все это время они предоставляли мне услуги интернет-связи. Я давно сменила адред и даже не знаю, живет ли сейчас там кто-то. Как объяснили, договор был кредитный и услуги предоставлялись авансом. Но теперь провайдеру я ничего не должна, а должна коллекторам, чтобы они не передали дело в суд. Это законно, что мои данные передают третьим лицам, и имеют ли коллеткоры право осуществлять такого рода деятельность?

Читать ответы (3)

Проблема с оплатой услуг компании Дом.ру после перехода на другого провайдера - как решить ситуацию?

Я александр был подключен к провайдеру интернета и телевидения дом ру, так как меня не стала устраивать эта компания я переключился на другого провайдера 29.10.2016 г. на подключение к провайдеру дом ру ни какого договора я не заключал и не подписывал. Сейчас компания дом ру требует с меня оплату с начала за ноябрь месяц, хотя я уплатил за ноябрь полностью даже не пользовавшись услугами этой компании. Заявление на расторжение договора я написал в январе. (договора на подключение не было и не подписывал). за ноябрь нашли уплату теперь требуют уплатить за декабрь, но я ихними услугами не пользуюсь. Я оплачиваю другого провайдера. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Компания Линдорфф (коллектор) требует выплаты долга в размере 6800 рублей - законность и возможные причины

Мне пришло письмо от компании линдорфф (коллектор) с прозьбой выплатить долг 6800 рублей. Мне этот долг описаль так у меня была задолжность перед мтс по услугам связи-2800 рублей но это было 2 года назад и лидроф в маи этого года перекипил мой долг у мтс и требует выплат. Это всё законно?

Читать ответы (1)

Подача иска на провайдера за нарушение условий договора - есть ли смысл?

Хочу подать иск на провайдера. Скажите есть ли смысл? Причина. Нарушение условий договора. Суть. В конце 2019 г, провайдер подключил мне интернет. Через месяц после подключения в связи с переездом, мною было принято решение расторгнуть договор об оказании услуг, провайдер уклонялся от закрытия договора на тот момент, ссылаясь на доп услуги и уходя от сути заданного мною вопроса. После того как поставщик услуг изменил условия договора в одностороннем порядке, не уведомив меня об этом, а также начислив мне долг в размере более 7000 р., они так же в одностороннем порядке расторгли со мной договор. Ранее по условиям договора провайдер был обязан блокировать доступ в интернет после задолженности за месяц. Сейчас с меня требуют оплатить долг в полном объеме. Цель - Списать долг за тот срок когда услуга не оказывалась; - Взыскать с провайдера судебные издержки.

Читать ответы (3)

ООО Линдорфф требует оплаты долга купленного у Дом Pу - Как действовать и как вести себя в переговорах?

Вчера звонили из ООО Линдорфф требуют оплатить долг купленный ими у Дом Pу в размере 8300 р. Я с 2012 года услугами Дом Pу не пользовался, был в их офисе летом 2012, что бы расторгнуть договор. Но, оказалось, что для этого надо было письменное заявление, а так они просто заморозили счет. Про письменное заявление мне ничего не было сказано.. сказали, что все в порядке. О том, что у меня образовался долг и о передаче его компании Линдорфф меня не уведомляли. Сегодня был опять в офисе Дом Pу, но они отсылают у коллекторской компании... никаких данных по моему договору не предоставляют. Какие должны быть дальнейшее действия и как вести себя в переговорах с Линдорфф? Спасибо.

Читать ответы (1)

Правомерность требования компании Дом ру о выплате 5000 рублей за интернет после длительной командировки из Нижнекамска

Мне пришлось срочно уехать из Нижнекамска, где была в длительной служебной командировке, договор с компанией Дом ру в части интернета не был расторгнут. Спустя восемь месяцев мне позвонил представитель компании Дом ру и сообщил, что на тот момент мой долг перед компанией составляет 5000 руб. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59