Обязан ли был продавец при оформлении заказа, составлении договора указан ВИН машины?
Заказали бампер. При заказе продавцу был предъявлен техпаспорт. Несмотря на наличие информации о ВИН-е машины, продавец ВИН в договор не вписал.
Всё бы ничего, но он привез бампер который не подходит по размерам (на 6 см. не достает до арки колеса) на машину для которой он заказывался.
Более того в договоре не указана полностью марка и модель машины.
Если говорить дословно указано следующее:
Марка - Prado (вместо Toyota Land Cruiser 120)
Год выпуска-2004 (хотя на самом деле она 2003 г/в).
Также перечислены детали к поставке с их стоимостью, среди которых бампер. Покупатель подписывая такой неполноценный договор был невнимателен и не заметил искажения и нехватки информации.
Получается что не указав ВИН машины, он видимо ошибочно заказал деталь на машину другой модификации. А при установке покупатель увидел несоответствие детали самой машине.
Письменные обращения к продавцу результата не принесли, он ссылается на то что деталь подходит к Прадо 2004 г. Но на самом деле машина 2003 года.
Что делать? Прошу помощи...
Обязан ли был продавец при оформлении заказа, составлении договора указан ВИН машины?
Уважаемая Людмила! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребуйте замену бампера. Продавец должен сам все выяснить, в том числе и VIN.
С ув. адвокат Клопов О.А.
Спросить