Статья 37 Закона РФ о защите прав потребителей - обязательства по оплате услуг считаются исполненными с момента внесения денежных средств

• г. Чебоксары

В соответствии с абз.4 ст.37 Закона РФ О защите прав потребителей обязательства потребителя перед исполнителем по оплате услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу, исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Следует иметь в виду, что согласно абз.4 ст.37 Закона РФ О защите прав потребителей, п.49 Постановления пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 года обязанность потребителя по оплате оказанных ему услуг, товаров считается исполненной с момента передачи им денежной суммы банку, кредитной организации, платежному агенту, банковскому платежному агенту (субагенту) или иной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

Эта статья ещё в действии?

Читать ответы (1)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Да, действует смело пользуйтесь

Спросить
Пожаловаться
Марина
08.04.2013, 19:38

Влияет ли день зачисления платежа на срок его оплаты по кредиту?

В соответствии с кредитным договором срок оплаты по кредиту - 4-е число каждого месяца. 04.04.2013 года я внесла очередной платеж в полном объеме путем банковского перевода из другого банка. Деньги были списаны с моего счета, с которого я оплачивала кредит, в тот же день, 4 апреля. Однако банк-кредитор зачислил их только на следующий день, из-за чего у меня образовалась просрочка. В соответствии со ст. 37 Закона РФ О защите прав потребителей обязательства потребителя перед исполнителем по оплате оказанных услуг (выполненных работ) считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств соответственно в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации, не являющейся кредитной организацией и имеющей право принимать плату за оказанные услуги (выполненные работы) в соответствии с Федеральным законом О банках и банковской деятельности (в редакции Федерального закона от 3 февраля 1996 года N 17-ФЗ). Могу ли я, ссылаясь на данное положение Закона, потребовать от банка признать апрельский платеж внесенным в срок, а не просроченным? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Екатерина
22.02.2019, 15:13

Штрафные санкции наступают 28 числа, несмотря на внесение платежа 27 числа через Интернет-банк другого банка

Штрафные санкции, согласно тарифу наступают 28 числа, в случае отсутствия оплаты. Я внесла платеж 27 числа через Интернет-банк другого банка, на счет деньги поступили 28. Я написала в банк, что согласно ст. 37 Закона "О защите прав потребителя", обязательства считаются исполненными в момент перечисления д/с, т. е. 27 числа. Ответ банка. "Вы не вносили наличные средства ни в нашу кредитную организацию, ни банковскому платежному агенту (субагенту), а дали распоряжение другому банку о переводе суммы." Верно ли, что в этом случае считается не считается субагентом сторонний банк и штрафные санкции начислены правомерно?
Читать ответы (1)
Вячеслав
06.06.2012, 10:36

Ошибка в квитанции - нужно ли требовать погашение штрафа и как это повлияет на кредитную историю?

Хотелось бы уточнить следующую информацию: Я взял в кредит автомобиль через Русфинанс Банк, ежемесячно провожу оплату через кассиров-операционистов РОСБАНК (между банками договоренность и оплату можно производить в РОСБАНК). По моему договору прописано следующее условие: Заемщик обязан обеспечить наличие денежных средств в размере минимального ежемесячного платежа... руб на Счете в срок не позднее последнего рабочего дня каждого месяца. Согласно статье 37 Закона РФ О защите прав потребителей: ... обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг), считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. 30 мая 2012 года (это был рабочий день, среда) я заполнил КОРРЕКТНО квитанцию для оплаты с суммой, превышающей минимальный платеж и отдал кассиру-операционисту. После чего, она мне выдала квитанцию с печатью и своей подписью, а также приходный кассовый ордер также со своей печатью и подписью, где также стояла моя подпись. Вчера мне звонят из банка и говорят, что денежные средства не поступили, что мне уже начислен штраф и начислены пени, и мне необходимо погасить. Оказывается, в приходном кассовом ордере, который распечатала кассир-операционист, допущена ошибка в моем отчестве, при этом в квитанции, заполненной мной, ошибки нет. Однако я поставил подпись в приходном кассовом ордере, но ошибку допустила кассир, а я не увидел (она напечатала Альбертович вместо Альбинович). Ошибок в расчетном счете, сумме и номере договора нет. Хотелось бы уточнить, есть ли смысл с ними бадаться и требовать погашение штрафа (он небольшой, 900 руб., но все же) и чтобы это никак не отразилось на моей кредитной истории, либо это бесполезно с юридической точки зрения? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Юрий
07.03.2021, 15:06

Договор сессии - законность уступки прав при отсутствии лицензии на банковскую деятельность и возможность признания

Первоначальный кредитор по договору сессии уступил право требования по договору займа, в договоре есть пункт: Кредитор вправе уступить полностью или частично свои права (требования) по Договору третьему лицу (в том числе организации, не являющейся микрофинансовой организацией). законна ли данная уступка если цессионарий не имеет лицензии на право осуществления банковской деятельности? Как следует из пункта 1 статьи 388 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. Можно ли по этим основаниям признать договор сессии ничтожным в суде?
Читать ответы (3)
Алексей
06.01.2019, 20:59

Использование счета N 40702 для приема платежей от физических лиц за коммунальные услуги - возможно ли это?

В соответствии с Федеральным законом от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» и Указанием ЦБ РФ от 25.11.2009 N 2343-У «О внесении изменений в Положение Банка России от 26 марта 2007 N 302-П» О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» платежному агенту — юрлицу или индивидуальному предпринимателю, осуществляющему деятельность по приему платежей физлиц в пользу поставщиков за оказанные услуги и выполняемые работы, в банке должен быть открыт специальный отдельный банковский счет N 40821. Возможно ли использование счета N 40702 для приема платежей от физических лиц за коммунальные услуги? В платежке счет 40702 назван специальным, хотя, специальным может быть только счет 40821.
Читать ответы (1)
Евгений Валерьевич
17.01.2016, 21:26

Оспаривание договора цессии по продаже долга МФО коллекторскому агентству в соответствии с законодательством

Кто нибудь оспаривал договор цессии по продаже долга МФО коллекторскому агентству? Так как имеется вопрос, согласно пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. МФО к кредитной организации не относится. Применим ли данный случай к МФО?
Читать ответы (1)
Александр
25.03.2016, 13:20

Акт приема и передачи оказанных услуг и счет-фактура переданы заказчику, но оплата не произведена - когда начисляется неустойка?

С какого числа будет начисляться неустойка если заказчик не произвел оплату за оказанные услуги. АКТ приема и передачи оказанных услуг и счет-фактура от 29.02.16 г. переданы заказчику 01.03.16 г. при условии договора 5.3. Расчет за оказываемые услуги по настоящему договору производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в течение 10 календарных дней, с момента подписания Сторонами АКТа приема и передачи оказанных услуг, оформленного в соответствии с Приложением 3, которое является неотъемлемой частью договора и выставления Исполнителем счета-фактуры. Заказчик обязан в течение 10 (десяти) дней с момента получения документов направить Исполнителю подписанный со своей стороны экземпляр акта об оказании услуг, либо мотивированный отказ в его подписании. В случае не представления Заказчиком акта об оказании услуг либо мотивированного отказа, по истечении указанного срока услуги считаются принятыми Заказчиком. 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. За каждый день просрочки исполнения обязательств виновная сторона уплачивает процент по ст. 395 ГК РФ, в размере 0,01% от суммы просроченного обязательства, но не более 5 % от суммы основного обязательства. Предусмотренная настоящим договором ответственность может быть применена при условии обращения заинтересованной стороны в суд после соблюдения претензионного порядка разрешения споров.
Читать ответы (1)
Мария Ивановна
25.12.2014, 23:57

Собственнику были начислены пени за просрочку оплаты услуг по договору с управляющей компанией

1. Собственнику был выставлен счет-квитанция на оплату услуг по договору. 2. Собственник должен был оплатить его в срок указанный в договоре, а именно: 5.1. В случае не оплаты/неполной оплаты услуг по Договору в установленные сроки (п. 3.1.1 Договора) Управляющая компания вправе начислять пени в размере 1 (Один) % от просроченной к оплате суммы за каждый день просрочки, начиная с 21 (двадцать первого) числа текущего месяца, а Владелец обязан оплатить начисленные суммы пени. Если просрочка составляет более 60 (Шестидесяти) календарных дней, Управляющая компания вправе прекратить предоставление Владельцу услуг. Возобновление прерванных услуг производится только после полной оплаты всей суммы долга, пени начисленных до момента оплаты задолженности и затрат Управляющей компании на прекращение и восстановление доступа к услугам. 3. Собственник оплатил счет-квитанцию 20 числа, однако денежные средства поступили на счет в управляющую компанию 25 числа. 4. Собственнику были начислены пени согласно пункта договора указанного выше. 5. Собственник выразил несогласие с просрочкой сославшись на следующее: Согласно ФЗ от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ Денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту. 6. Договор услуг заключен между юридическим лицом (Управляющая компания) и физическим лицом. Оплата по договору физическим лицом осуществляется через незнакомый коммерческий банк. 7. Отношения строятся между УК и собственником владеющим земельным участком с видом разрешенного использования Для дачного строительства. Подскажите пожайлуста, что вы думаете по этому вопросу.
Читать ответы (1)
Александр
13.01.2017, 13:17

Возможность зачислять выручку на расчетные счета поставщиков бюджетных организаций

Мы осуществляем деятельность оператора приёма платежей. Согласно п.14 ст.4 Федерального Закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» (далее закон) платежный агент при приеме платежей обязан использовать специальный банковский счет (счета) для осуществления расчетов с поставщиками в пользу которых осуществляются операции по приёму платежей от физических лиц. В соответствии с п.18. ст.4 Закона, поставщик при осуществлении расчетов с платежным агентом при приеме платежей обязан использовать специальный банковский счет. Подскажите пожалуйста: Может ли платёжный агент, принимая платежи от физических лиц в пользу бюджетных организаций зачислять выручку от принятых платежей со своего специального банковского счёта на расчётные счета поставщиков, открытые в Федеральном казначействе, так как в Федеральном казначействе не может быть открыт специальный банковский счет 40821. Если да, то согласно какого закона? Визит в казначество ничего не дал, так как бюджетные организации облуживаемые в Федеральном казначействе не имеют права открывать расчетные счета в банках.
Читать ответы (7)
Николай
31.03.2022, 21:36

Верховный суд рассматривает споры о защите прав потребителей в контексте передачи прав требований по кредитным

Верховный суд перешел к материалам своего пленума, который рассматривал споры о защите прав потребителей (N 17 от 28 июня 2012 года). На пленуме было разъяснение - решая дела по спорам об уступке прав требований по кредитным договорам потребителей (физических лиц), суд должен учитывать следующее. В Законе "О защите прав потребителей" не предусмотрено право банка или иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности. Исключение - "если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. Вопрос-имеет ли право банк передать долг коллекторам, если в договоре написано, что передача возможна третьим лицам? Решение ВС РФ Дело № 67-КГ 19-2
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение