Более месяца беспокоят по телефону из досудебного отдела компании Восток-финанс по следующему вопросу: Якобы они являются правомочными представителями 1 коллекторского бюро, которое в 2010 году перекупило право требования моего долга перед ВТБ 24 по просроченной задолжности за кредит. Брал в 2007 году потребительский кредит, а также была оформлена кредитная карта. По объективным причинам, независящим на тот момент от меня, допустил задолжность. На баснословные проценты, установленные банком был не согласен. Основной долг и проценты по кредиту погасил по решению суда. Перед ВТБ 24 задолжности на текущий момент не имею. Долг по потребительскому кредиту выплачен по судебному решению полностью. Долг по карте был погашен в ходе платежей до судебного решения. Банк по своему усмотрению перераспределял вносимые мной средства, как мне потом объяснили, сначала на счет карты, потом на счет потребительского кредита. Справка от банка об отсутствии задолжности перед банком имеется. Через полтора-два года после этого стали поступать звонки и приходить письма от 1 коллекторского бюро с требованием выплатить им долг перед ВТБ 24. Какой долг и почему в такой сумме они внятно объяснить не смогли и через два месяца общения пропали. Так как я объяснил, что по решению суда долг перед ВТБ 24 погасил в объеме, установленном судом. Теперь объявился Восток-финанс. Предлагают опять вернуться к этому вопросу и различным льготным программам. Последнее время стали беспокоить звонками мою престарелую мать, проживающую в другом городе. Как понимаю, пытаются собрать информацию обо мне и моих родственниках. При этом не предоставляя исчерпывающей информации о себе. Подскажите пожалуйста, какие действия мне необходимо предпринять, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию. Спасибо. С уважением, Владимир.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
В банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.
Вопрос по Восток Финанс. Звонят по два раза в день, на протяжении двух месяцев, и требуют оплаты долга в 43 000 руб. Как правильно поступить?
Суть такова. Восток Финанс (на правах переуступки) требует оплату долга по кредитному договору ОТП банку (мол была оформлена кредитная карта где-то в 2007 г. ). Последний платеж якобы был совершен в 2009 году.
Но дело в том что, я вообще не оформлял кредитную карту в ОТП банке. Когда-то мной был оформлен потребительский кредит в ИнвестСберБанке (прежнее название ОТП банка). Данный кредит давно погашен. ИнвестСберБанк я не просил выпускать на моё имя карту. Карту не получал и тем более не активировал. На сколько помню, и в договоре, по потребительскому кредиту, нигде не было пункта по выпуску карты.
За все эти годы ИнвестСберБанк (ОТП) со мной на связь не выходил. Уведомления от банка я не получал. Даже о переименовании банка узнал случайно. Договоров о переуступке долга Восток Финансу не получал. Диалога с ними не получается (слова сказать не дают). Предоставить копии договоров отказываются. Сегодня вдруг оказалось (из разговора) что, долг не по кредитной карте, а по потребительскому кредиту? Объяснений не добился… Бросили трубку.
Как правильно поступить? Что делать?
При покупке ноутбука в кредит (БАНК ТРАСТ) мне была выдана кредитная карта, два года регулярно плачу по карте а основной долг так и не закрывается, как мине объяснили в банке, карта оказалась не кредитная а заемная. В момент получения данной карты работником банка не было сказанно что карта заемная, графика платежей нет, и в договоре не указанная сумма кредита по данной карте. Вопрос, является ли данный кредит законным и что можно сделать для признания данного кредита не законным. Банк фактически меня обманул ( ( ( ( (
Банк отказал в досрочном погашении.
Имею два кредита (кредитная карта и потребительский кредит). по последнему осталось оплатить 2 месяца (условно 6 т.р.), по кредитной карте был период невозможности оплаты в течении 3 х месяцев, в следствии чего расторжения договора и необходимость погость долг (100 т.р.). долг по кредитной карте был отдан коллекторскому агенству (а также сведенья и по действующему кредиту), и после уведомления, в первый месяц положила на счёт кредитной карты пол суммы. На данный момент был долг по двум счетам 50 + 6. в этом месяце была возможность внести 8 т.р. через банкомат, по разным картам внесла средства. Решила досрочно погасить потребительский (т.к. была возможность) а остальное на кредитную карту. Выбрала пункт (в банкомате) досрочное погошение, получила сведенье о необходимой сумме внесения, и пополнила карту. На другую карту внесла оставшиеся 2 т.р. хоть в чеках номера карт на которые были перечислены средства были разными, номер счета был один. Дождавшись "следующего дня" по Москве (деньги вносились ночью) узнала, что все средства были перенаправлены на кредитную карту, а в отделении банка в просьбе о досрочном погашении потребит. Кредита отказали (сказав что деньги все равно перейдут на кредитный счёт). как отказали и в просбе перенаправить деньги (уже вложенные) на тот счёт, на который я их вкладывала. И единственный способ платить по потребительскому кредиту - выходить на проценты в просроченный период платежа. Законно ли запрещать досрочное гашение кредита и перенаправление моих средств с моих счетов (включая, к примеру, не только потребительский, но и зарплатный), на счёт кредитной карты по их усмотрению?
Имеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?
В 2013 году Банком Москвы на моё имя была выпущена кредитная карта с лимитом 54000 рублей. Через некоторое время (примерно через год) я прекратил по объективным семейным обстоятельствам выплату долга по карте. Исков не было. Были лишь угрозы по телефону. Я только что устроился на работу, где зарплатной картой является карта ВТБ-банка (правоприемника Банка Москвы). Они ничтоже сумняшеся стали снимать с моей новой зарплатной карты средства в пользу погашения кредита по старой карте шестилетней давности. Законно ли это?
Сложилась ситуация, от которой мне дурно. Брал кредит в 2012 году, 40000 рублей. Погасил его досрочно. Была еще карта кредитная, ее оплачивал. Пришлось взять кредит в 19 декабря 2013 года 249000 под 35,98% (на 5 лет). Чтобы погасить кредитную карту и постепенно отдавать этот же кредит. Получилось так что необходимы стали деньги, пришлось снимать с той погашенной карты, и с другой кредитной карты. В итоге имею просрочку на сегодня по кредиту 9000 руб., по карте 3100 (ее лимит 55000) и по другой карте, которая заканчивается в этом году долг 118000 руб. Из Московского банка звонили, я обещал погасить сегодня (26.05.2014), но денег нет пока что. Я не отказываюсь выплачивать кредиты и погашать кредитные карты. У меня еще есть один кредит, его выплачиваю. Когда брал кредит, был еще посторонний источник дохода помимо основной работы. Сейчас доп. дохода не стало. Так же был застрахован на два года по программе кредита в случае смерти. Возможно ли увеличить срок основного кредита, и кредитных карт? Уменьшить сумму выплат, раз увеличивается срок кредита? Завтра, 27.05.2014 пойду в банк Траст, узнаю что скажут мне менеджеры. И есть ли возможность снизить ставку по кредиту? Надо ли писать заявление о реструктуризации кредита? Спасибо.
В 2011 году я взяла потребительский кредит, какое-то время платила, потом обстоятельства изменились и образовался долг. Банк подал иск в суд, и по решению суда приставы начали вычитать долг с карты. Через полгода долг был полностью погашен. Через полтора года после погашения долга через суд мне позвонили из банка и сказали, что я обязана выплатить пени, которые накопились за полтора года, а пени образовались за два месяца (срок между подачей иска и вынесением решения суда. На мой вопрос, почему ждали полторпа года, мне была предложена скидка 40% . прав ли банк?
Имею два кредита (кредитная карта и потребительский кредит). по последнему осталось оплатить 2 месяца (условно 6 т.р.), по кредитной карте был период невозможности оплаты в течении 3 х месяцев, в следствии чего расторжения договора и необходимость погость долг (100 т.р.). долг по кредитной карте был отдан коллекторскому агенству (а также сведенья и по действующему кредиту), и после уведомления, в первый месяц положила на счёт кредитной карты пол суммы. На данный момент был долг по двум счетам 50 + 6. в этом месяце была возможность внести 8 т.р. через банкомат, по разным картам внесла средства. Решила досрочно погасить потребительский (т.к. была возможность) а остальное на кредитную карту. Выбрала пункт (в банкомате) досрочное погошение, получила сведенье о необходимой сумме внесения, и пополнила карту. На другую карту внесла оставшиеся 2 т.р. хоть в чеках номера карт на которые были перечислены средства были разными, номер счета был один. Дождавшись "следующего дня" по Москве (деньги вносились ночью) узнала, что все средства были перенаправлены на кредитную карту, а в отделении банка в просьбе о досрочном погашении потребит. Кредита отказали (сказав что деньги все равно перейдут на кредитный счёт). как отказали и в просбе перенаправить деньги (уже вложенные) на тот счёт, на который я их вкладывала. И единственный способ платить по потребительскому кредиту - выходить на проценты в просроченный период платежа. Законно ли запрещать досрочное гашение кредита и перенаправление моих средств с моих счетов (включая, к примеру, не только потребительский, но и зарплатный), на счёт кредитной карты по их усмотрению?
Был неоплаченный просроченный кредит в альфа банке последние операции совершались по кредиту в 2010 году, потом не было платежей, сумма задолженности 10000, на данный момент работаю и компания стала переводить деньга на зарплатную карту этого банка, банк без моего согласия перевел все деньги с карты в счет погашения долга. Правомерны ли их действия? Спасибо.
