Хозяйка съемной квартиры требует возместить поломку стиральной машины, но отсутствуют доказательства исключительной вины. Как защитить свои права?

• г. Москва

Хозяйка съемной квартиры требует возместить поломку стиральной машины в размере 20 тысяч рублей воспользовался я стиральной машиной всего один раз за 5 месяцев так как всегда возил все стирать на службу хозяйки дома во время использования мной стиральной машины дома не было находилась в отъезде 2 недели а когда приехала меня не было неделю а когда я появился что я испортил машинку вызывала мастеров сама я приехал когда она позвонила что мастера сейчас приедут я приехал но по ее словам они уже ушли хотя прошло не более 40 мин и типо ей сказали что не правильная эксплуатация актов я ни каких не подписывал и расписок ей ни каких не давал что я должен что ей платить и я съехал от нее через неделю в договоре не прописано что я должен возмещать ущерб да и доказанности в мойе вине там нет только ее слова она надоедает звонками с разных телефонов. Что делать мне.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ничего не платите- пусть сначала докажет вашу вину в поломке и размер ущерба.

Спросить

Требуйте реальных доказательств

Спросить

Прекрасно, вы от нее съехали. Вы когда заселялись в квартиру, вы составляли опись, по которой в этой квартире была стиральная машинка? Если на бумаге не зафиксировано, что в сдаваемой квартире была стиральная машина, то вам не о чем беспокоиться. Она никогда не докажет, что стиралка вообще существует и что вред причинили именно вы.

Возможны и другие варианты развития событий. Но в любом случае вам не нужно ничего сейчас делать. Все равно вред в размере 20 тысяч с вас никто не взыщет. Новая стиральная машина стоит 10 тысяч.

Спросить
ДМИТРИЙ
27.09.2014, 17:29

Водитель, обещавший возместить ущерб после ДТП, отказывается сдержать свое слово - могу ли я добиться компенсации через закон?

Я попала в дтп водитель обязался возместить материальный ущерб на словах при свидетелях, нашел мне мастера, договорился, после этого я приехала к мастеру он сказал чтоб я приехала через неделю, когда я приехала через неделю он еще раз сказал что у него все занято и я приехала через несколько дней, когда я приехала к нему через несколько дней мне сказали что его нет и неизвестно когда будет. Когда я позвонила виновнику и обьяснила ситуацию, он мне сказал что надо было вызывать гаи и оформлять а так как я ему поверила на слово, это мои проблемя он отмотерил меня и сказал что не будет озмещать ущерб, могу ли я через закон с него добиться возмещения ущерба, или без справки это бесполезно гаи не стали вызывать так как он мой хороший знакомый, решили решить полюбовно, но после 2 х недель обещаний он отказался от своих слов.
Читать ответы (3)
Ширяева Вера Витальевна
15.07.2009, 04:53

Подскажите куда можно обратиться, или все таки права хозяйка магазина?

5 июня мной было куплено платье дочери в мгазине, 11 июня дочь уехала в другой город/ Хабаровск, билеты имеются/, где через неделю ткань на платье разошлась. Я поехала в магазин и предупредила продовца. Продавец сказала, что она предупредит хозяйку, через 4 дня я опять приехала в магазин, продоваец ответила, что она еще не предупредила хозяйку, т.к. она в отъезде, но обязательно предупредит. 12 июля дочь приехала, 13 я поехала в магазин, где уже сменился продавец. Она позвонила хозяйке, та ответила, что ее никто не предупреждал и деньги возвращать она не будет так как прошло две недели. Чек мной был утерян, но когда мы покупали платье, были две девочки, которые видели, что мной было приобретено платье/ этих девочек, я знаю/. Подскажите куда можно обратиться, или все таки права хозяйка магазина? С уважением Ширяева.
Читать ответы (1)
Алина
19.10.2021, 13:33

Проблема с гарантией - стиральная машинка сломалась, но мастер не приезжает уже три недели

Сломалась стиральная машинка новая на гарантии и три недели назад позвонила в компанию и объяснила ситуацию, они зафиксировали поломку и сказали что мастер приедет в течении 1-2 х недель, мастер не приехал, я позвонила по истечению этого времени и мне сказали что мастер приедет в течении ещё одной недели, я подождала мастер так и не приехал, связалась с ними вчера, они мне сказали что ждите якобы ещё неделю, куда можно обратиться?
Читать ответы (2)
Анастасия
14.12.2021, 13:18

Как защитить себя от требований хозяйки по поводу кота, которого не было в договоре аренды квартиры?

Ситуация: снимали с мужем квартиру, составили обычный договор и акт приёма-передачи от руки в присутствии хозяйки и риелтора. Когда заезжали сказали, про кота, хозяйка была не против, но в договоре этого не было прописано. Договор был составлен на 11 месяцев. По причине переезда, мы сообщили хозяйке за 2 недели (как и указано в договоре) ,что съезжаем раньше указанного срока. Назначили дату и время, хозяйка пришла осмотрела квартиру, претензий никаких не было, помимо того, что во время нашего проживания испортили кусок обоев, но сразу сообщили об этом хозяйке и она сказала что сделает все сама. Согласились на то, что залог 5 тысяч, остаётся у неё в таком случае, в остальном претензий никаких не было, мы отдали ключи и съехали. Но по незнанию не составляли акт приёма передачи. Спустя несколько дней, после нашего отъезда хозяйка начала писать о том, что якобы наш кот подрал подлокотники дивана и спинку кровати. И при осмотре квартиры она это якобы не заметила. Хотя наш кот никогда мебель не портил. Требует деньги. Что делать? Стоит боятся, что она может обратиться в суд? * договора на руках не осталось, в момент когда съезжали оставили его на квартире, думали что нам он уже не понадобится. А хозяйка сказала, что свой экземпляр потеряла.
Читать ответы (3)
Дмитрий
13.01.2021, 12:40

Опыт обмана - как не стать жертвой мошенничества со стороны мастера по ремонту стиральной машины?

У Моих Родителей случилась поломка стиральной машины. Вызвали мастера по объявлению федеральная компания по ремонту. Где было написано что диагностика бесплатно Приехал мастер взял аванс 3 тыс руб не предоставил никаких чеков дрокументов и забрал Машинку в сервисный центр. Через несколько дней приехал и сказал что нужно заказывать деталь и ремонт будет стоит около 8 тыс. сначала мама согласилась. Потом прошло 2 недели и никто нам не позвонил. Затем мы отказались от ремонта, потому что точную дату нам так и не сообщали и посчитали ремонт дорогим. Мастер обещал вернуть машинку но сказал заплатить за то что он её возил разбирал 2200 р? никаких документов никто не подписывал. Что делать в этой ситуации когда он приедет?
Читать ответы (1)
Алексей Валерьевич
02.09.2015, 15:40

Проблемы с арендой - ненаходки жильцов, обещания возврата депозита и несостоявшиеся выплаты

Снимали квартиру трехкомнатную, когда один человек съехал с комнаты, не могли никого найти, хозяйка попросила съехать, что вернет депози, когда приехали за ключами, они попросили номер карты, что перечислят позднее. Уже прошло две недели и тишина. Кормят завтраки, говорят что испортили квартиру, хотя это не так.
Читать ответы (1)
Игорь
26.01.2020, 02:09

Проблемы с выездом из арендованной квартиры - как вернуть залог и избежать требований на денежную компенсацию?

Снимали квартиру с молодым человеком, договор был составлен, но только он был вписан, опись имущества была, но не было прописано сколько стоит имущество. Договор был составлен на 1 год, прожили в квартире 4 месяца, предупредив хозяйку заранее что съезжаем. Когда она пришла, побежала сразу проверять что мы сломали. Да мы испортили диван, ковролин, и не много была покоцана дверь. Она когда мы были там, увидела только диван, мы сказали что без проблем оплатим химчистку и мы ушли. Залог был в размере 8 тысяч, хозяйка сказала что отдаст через несколько дней если все будет нормально. В итоге она звонит и говорит что мы всю квартиру испортили и залог не вернула и требует ещё денежной компенсации. Что делать?
Читать ответы (1)
Лариса владимировна
08.09.2015, 09:01

Муж поцарапал чужую машину и стал участником судебного процесса - каковы возможности оспорить и возместить только ремонт?

Муж поцарапал чужую машину выезжая с парковки. То что зацепил не заметил и уехал. Через неделю нам позвонили сказали что машина в розыске нужно явиться в гибдд. Девушка которой попортили машину написала дополнения к про-у. мужу выписали штраф. (прав не лешили) он предложил хозяйку машины возместить ущерб, на что она сказала что денег от нас никаких ей не надо ей все возместит страховка. На контакт не шла. сейчас пришло письмо. Нужно явиться в суд (страховка возместила не всю стоимость ущерба, она проводила независимую экспертизу) теперь прийдется возмещать и материальное и судебное и т.д? у нее были данные и номер телефона. Оплатить мы были готовы если бы позвонила. Можно ли как то оспорить и возместить только ремонт машины?
Читать ответы (1)
Елена
05.09.2016, 04:22

Как вернуть деньги за испорченную кухню и избежать дополнительных платежей?

Помогите, пожалуйста! Сняла квартиру через агенство "33 квадратных метра", квартира была не полностью оборудована, в договоре прописали, что хозяйка привезет диван, поставит смеситель, раковину на кухню, и везде в квартире натянут потолки. Квартира изначально была пустой, хозяйка решила установить небольшую кухню, пришел ее сантехник устанавливать раковину и подключать воду, так получилось, что меня в квартире не было 2 недели, все это время под раковиной текла труба, в итоге новая кухня испорчена, все в плесени, диван, который они привезли оказался вонючим и в квартире стоит устойчивый запах затхлости и плесени, там очень влажно, вся одежда в пакетах и коробках, даже ничего не разбирала. В тот же день, когда увидела течь, позвонила хозяйке, они пришли на следующий день с этим же сантехником и все исправили, все было нормально. Попросила хозяйку убрать диван, вывезти временно, так как есть свой, на что хозяйка сказала, чтобы я выселялась и заплатила за кухню, которую я испортила. Хозяйка сама отказывается со мной разговаривать и бросает трубку. Из агенства прислали агента, чтобы он как мне тогда сказали "зафиксировал" все. Оказалось, что он приехал ко мне только для того, чтобы сфотографировать квартиру и снова ее сдать, а не для того, чтобы зафиксировать все. Он приехал и сфотографировал квартиру, и тут же мне сказал, что раз я съезжаю, то вот на улице ждут новые жильцы, хотел, чтобы я пустила их в квартиру, отказалась, так как я никуда не собиралась уезжать (просто некуда, отдала все деньги за квартиру за месяц и агенству 100 процентов комиссии), он мне сказал, что я не имею права препятствовать хозяйке искать новых жильцов, я все равно сказала, что не пущу, так как тут мои личные вещи и договор еще не расторгнут. Агенство звонит и говорит, чтобы я разобралась сама с хозяйкой и поскорее уезжала, чтобы они снова сдали квартиру. Цена непомерно завышена, 15000 за 24 кв. м. пустой квартиры. Сказали ремонт только что сделали, потом выяснили, что в квартире после ремонта уже жили, обои отходили и много где поцарапаны. Как мне вытрясти из агенства деньги или хотя бы сделать так, чтоы с меня не требовали за кухню?
Читать ответы (2)
Екатерина Александровна
06.11.2014, 18:56

Как вернуть невозвращенный депозит после расторжения договора аренды комнаты?

Снимала комнату в аренду, расчитывала снимать долгое время. Был заключен договор. Через 2 недели меня попросили освободить комнату, так как у хозяйки заболела мама и она ее хотела забрать к себе. Я начала поиски нового жилья. Через неделю хозяйка сказала, что я могу остаться, но я уже нашла другой вариант и внесла залог. Хозяйка согласилась с моим решением и обещала вернуть депозит, как только сдаст комнату. Спустя 2 недели я приехала за депозитом и узнала, что в комнате уже живет другой человек. Хозяйка на звонки не отвечает и дверь не открывает. Депозит она мне так и не вернула. Что делать?
Читать ответы (2)