Купили с мужем путёвку 20 июля у санмара в Турцию. Оплатили 50% стоимости тура. Остальную сумму взяли в рассрочку через банк. В связи с сложившейся политической ситуацией в Турции, хотели бы поменять страну отдыха. Возможно ли это сделать и какую сумму мы можем при этом потерять.

Да, можете поменять

Как изменить направление отдыха и возможные потери при смене страны в путевке

Как расторгнуть тур в Турцию заранее, из-за политической нестабильности - что делать, чтобы избежать потерь?

Оплатила тур в Турцию заранее за 4 месяца на 15 мая. В связи со сложившейся политической ситуацией в Турции, тур хочу расторгнуть. Возможно ли это сделать с наименьшими потерями. Тур оплачен полностью.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неверную доставку норковой шубы в Турции?

Купили норковую шубу в Турции, оплатили на месте предоплату 10%, остальную сумму через сбербанк уже дома, через две недели получили по почте РФ, но вместо норковой получили бобра. Что делать, 30 июня летим в Турцию.

Читать ответы (5)

Возможная отмена чартеров в Турцию - Как вернуть деньги за забронированный тур?

Неделю назад забронировали тур в Турцию, заплатили 100%, до вылета 2 месяца. Сегодня в новостях появилась информация о возможной отмене чартеров в Турцию в связи с напряжением политической обстановки в стране (Турции). Можно ли вернуть деньги пока не начался общий бум с возвратами если Турцию все же закроют?

Читать ответы (2)

Возврат денег за отмену путевки в Турцию - невозможно ли это?

Мы внесли часть суммы за путевку в Турцию. Хотим отказаться, в связи со сложившейся ситуацией. Можем ли мы вернуть деньги? Туроператор говорит, что это сделать невозможно.

Читать ответы (7)

Как аннулировать путевку в Турцию без потерь в деньгах - советы из Нижнего Новгорода.

Оплатили 50№ стоимости путевки в Турцию на 20 июня из Нижнего Новгорода могу ли я эту путевку анулировать без потерь в деньгах, в связи со сложившейся обстановкой? И как это сделать грамотно? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как отменить путёвку в Турцию через сайт травелата и избежать дополнительных расходов?

25.02 заказали и оплатили путёвку в Турцию через сайт травелата, но в связи с неспокойной ситуацией в Турции и возрастающих рисков короновируса, решили отменить путёвку 2.03!Менеджер сайта пишет, что мы должны заплатить 20 евро фактических затрат, но справку какие были затраты туроператора предоставляет после анулирования тура. Что делать?

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть деньги за путевку в Турцию из-за беспорядков и опасности?

Купила путевку в Турцию на 27 июня 2013 года. Хотела поехать с ребенком 12 лет. Можно ли вернуть деньги за путевку, в связи с беспорядками в Турции? Очень боюсь за наши жизни.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за путевку в Турцию после приостановки чартеров - предложения от агента и подробности возврата наличных

6 апреля купили путевку в Турцию на 10 дней. 12 апреля объявили о приостановки чартеров на курорты Турции на 1,5 месяца. Наш агент обещал, что деньги вернут, но в итоге предложили следующее: 1) Возможность переноса тура на период 01.10.2021-31.05.2022 без изменения стоимости тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, страна, отель, условия размещения и перелета). 2) Перенос денежных средств с аннулированного тура на новый тур, на любые даты и любые открытые направления (в том числе на Турцию и Танзанию с 01.06.2021) по стоимости в поиске тура. Оплаченная за аннулированный тур сумма фиксируется в рублях. В новой заявке должен быть сохранен как минимум один турист из первоначальной заявки. Возможно ли вернуть деньги налом и как это сделать?

Читать ответы (7)

Туристы столкнулись с проблемой отказа от забронированного тура в Турцию - как вернуть деньги?

Забронировали тур в Турцию 29.02.2020, бронь не подтверждали в связи с ситуацией в Турции, турагент сказала ждём 05.03.20 и тогда скажут будет ли выезд в Турцию. 03.03.20 бронь подтвердили и мы в этот же день сообщили, что хотим отказаться от тура в связи с плохой ситуацией в Турции. Туроператор требует оплатить штраф в размере 30 евро. Мы заплатили 3000 за бронирование, можем ли мы вернуть эти деньги, договора с турагенством нет, есть только квитанция на оплату.

Читать ответы (1)

Турагенство насчитало дополнительные 120 евро после отмены тура в Турцию - что делать?

Ситуация такая: по раннем у бр купили тур на 3 июля в Турцию оплатили половину стоимости. В связи с ситуацией в стране, анулировали тур. Анекс прислал штраф по 50 евро с чел, это все согласно договору, НО турагенство от себя насчитал ещё 120 евро. Это как? Какие наши дальнейшие действия должны быть? Спасибо!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59