Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с швейной машинкой Astralux K30 - запах и неисправная подсветка

27.07.2015, 10:34
• г. Красновишерск

Я работаю в магазине электроники, у меня возникла следующая ситуация (клиент у меня приобретал швейную машинку Astralux K30 с электромеханическим управлением, приходит на 13 день и говорит мне она не нравиться у нее при работе от лампочки подсветки идет запах, клиент тоесть на данном оборудование работал, является ли эта причиной для сдачи данного оборудования?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если имеется недостаток вещи. то нужно делать экспертизу причин появления этого недостатка - пусть покупатель обратиться с официальной претензией и данный недостаток укажет. вы - обязаны провести экспертизу. По результатам экспертизы примите решение - ст. 18 ЗоЗПП

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России