Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Просрочка платежа по кредиту - имеют ли сотрудники банка право терроризировать родителей?

27.07.2015, 12:21
• г. Москва

Описываю свою ситуацию.

У меня идет просрочка платежа 3-ью неделю по кредиту в Альфа-банк. У нас задерживают з.п., о чем я честно говорю сотрудникам банка. От своих обязательств я не отказываюсь, тем более за просрочку оплачу все пени и штрафы. З.п. обещают выплатить в ближайшее время, но банк не хочет ждать и требует занять у кого-нибудь, заложить что-нибудь в ломбард, срочно найти подработку. Мне нечего закладывать, занять не у кого и тем более искать подработку, т.к. рабочий день у меня с 9 до 19 ч. Но сотрудники банка каждый день с 7 утра начинают звонить мне, моим друзьям и пожилым родителям. Мой вопрос - имеют ли они право сотрудники банка звонить моим родителям и терроризировать их? Только что сотрудник банка сказал, что позвонит им. И будет звонить до тех пор, пока я не оплачу.

Заранее благодарю за ответ.

С уважением, Ирина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет- вашим родителям не имеют права звонить, подавайте жалобу на действия банка в ЦБ РФ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
05.08.2015, 11:04

Ограничения действий сотрудников банка при просрочке платежа по кредитам

Из-за просрочки платежа по кредитам, сотрудники банка стали звонит мне на работу. У нас задерживают з.п., о чем я честно говорю сотрудникам банка. От своих обязанностей не отказываюсь, смогу выплатить всё, как только появится возможность, включая пени и штрафы. Мой вопрос - имеют ли они право сотрудники банка звонить мне на работу? Имеют ли право задавать вопросы моим коллегам по поводу выплат зарплаты и как давно её не платят? И вообще - говорить, что они звонят из отдела взыскания? Им и дела нет до того, как я в дальнейшем буду чувствовать себя на рабочем месте. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (4)
Ульяна
23.07.2014, 10:46

Нарушение долговыми коллекторами - звонки банка с угрозами по задолжности и их правомерность

Доброе утро банк звонит мне с 5:30 утра каждый час сотрудник угрожает тем что будут название ать до тех пор пока не погашу задолжность звонить будут не только мне но и моим родителям которые когда то давно брали там кредит? Скажите пожалуйста имеет ли право на это банк и какие мои действия?
Читать ответы (2)
Валентина геннадьевна
02.07.2014, 20:29

Как решить ситуацию с просрочкой по кредиту в Альфа банке при отсутствии средств?

У меня просрочка 1 день по кредиту в альфа банке сотрудник банка сказал заплатить просрочку до 5 числа.. у меня нес средств на данный момент... сказалала что смогу 15 числа они сказали что банк это не устраивает сказали заплатить... что делать не знаю, что будет если я не смогу положить просрочку как требует банк.
Читать ответы (1)
Евгения
29.05.2019, 08:41

Проблема с оформлением кредитных каникул - просрочка и недобросовестность сотрудника банка

У меня оформлен потребительский кредит 2017 г, ни одного просроченного платежа, банк предлагает оформить кредитные каникулы и я решила воспользоваться, 17.05 (дата платежа 20.05) иду в отделение банка оформляю данную услугу и получаю соответствующие документы, 23.05 вечером мне звонит сотрудник банка и говорит что к меня просрочка, объясняю все сотруднику, а оказывается услуга не подключена, 24.05 я обращаюсь в тоже отделение банка и составляю претензию. Каждый день звоню в банк, вопрос решается, но просрочка идёт, банк говорит это все аннулируется надо подождать. Что делать? Ждать? И можно ли наказать сотрудника банка?
Читать ответы (1)
Оксана Ахмедовна
02.07.2014, 12:22

Нарушение приватности - Сотрудники Альфа-банка названивают родственникам из-за просрочки по кредиту

Последние две недели, моим родственникам постоянно названивают сотрудники альфа-банка, с целью сообщить о моей просрочке по кредиту, мне в том числе они названивают по 20 раз в день, все мои разговоры с сотрудниками банка у меня записаны. Имеют ли право они звонить моим родственникам?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.08.2014, 16:51

Сотрудники банка звонят моей 12-летней дочери, угрожая подачей в суд. Якобы это допустимо?

Мне из банка звонили по поводу моей просрочки и сказали что если я не оплачу, то подадут в суд, я сказала, что от задолженности не отказываюсь, только сейчас временные трудности, оплачу в ближайшее время, после чего сотрудник банка позвонил моей дочери 12 лет и сказал чтобы передать мне, что на меня подают в суд, имеют ли права сотрудники банка звонить несовершеннолетним детям и ставить их в известность?
Читать ответы (2)
Евгений
28.04.2016, 08:25

Могут ли сотрудники банка звонить каждые 15 минут по поводу просрочки автокредита

У меня имеется просрочка по автокредиту. Имеют ли право сотрудники банка звонить мне каждые 15 минут и задавать одни и те же вопросы. При том что при первом звонке я объяснил сотруднику банка причины просрочки и дату следующего платежа.
Читать ответы (2)
Татьяна
15.02.2016, 09:14

Требование оплатить внеочередной платеж - насколько законно требование сотрудников банка?

У меня просрочка платежа 20 дней 1%от общей суммы обязательного платежа. Сотрудники банка требуют оплатить внеочередной платеж. В договоре говорится о штрафе за каждый день просрочки. Имеют ли право?
Читать ответы (1)
Надежда Владимировна
27.03.2015, 09:21

Почему сотрудники альфа-банка звонят каждый день и прежде времени после просрочки платежа?

У меня имеется кредитная карта в альфа-банке, допустила проссрочку платежа. Сотрудники банка названивают каждый день по много раз начиная с 8 утра. При чем вчера я с ними разговаривала и объяснила ситуацию, а сегодня они опять названивают. Имеют ли право звонить так рано и постоянно?
Читать ответы (2)