Как вернуть телефон, купленный в связном, из-за неисправностей сенсора и перезагрузок?

• г. Орёл

Вчера в связном купила телефон. Раз в 1-1,5 часа он самопроизвольно перезагружается и иногда сенсор срабатывает не с первого раза. Могу ли я его вернуть и забрать деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ЗДравствуйте! Можете вернуть деньги, но магазин имеет право сдать телефон на экспертизу

Спросить
Ксения
20.12.2015, 20:40

Как вернуть деньги за сотовый телефон с нерабочим сенсором?

Я купила сотовый телефон в магазине 18,10,15 г, вчера я заметила что не срабатывает сенсор на нижней панели телефона. Подскажите могу ли я вернуть деньги за покупку, и как это сделать?
Читать ответы (1)
Гость 3442570
17.02.2016, 18:10

Возможность замены или возврата денег за смартфон с неисправностью - что нужно знать

Несколько дней назад приобрёл смартфон в салоне сотовой связи Связной. Телефон самопроизвольно выключается (иногда несколько раз в день) Могу ли я потребовать заменить или вернуть деньги за телефон, не направляя его на гарантийный ремонт? За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ксения
13.04.2015, 07:02

Проблемы с новым телефоном - возможность возврата и возврат денег

Купила телефон 3 апреля 2015. Буквально вчера он начал зависать - сенсор не срабатывает и во время входящих звонков просто не реагирует ни на какие действия. Потом появляется чёрный экран. Стоит отметить, что так бывает не постоянно, но пару раз завис. Могу ли я сдать телефон обратно и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Виктормя
12.09.2021, 22:26

Проблемы с устройством Amazfit от Связного - возвращение денег возможно?

Купила часы фирмы amazfit в связном, через раз приходит уведомление, может не пройти звонок, отключается подключение к телефону. Могу я вернуть и забрать деньги?
Читать ответы (2)
Наталья
08.11.2015, 08:12

Возможно ли вернуть деньги во время гарантийного ремонта?

Купил в связном сотовый телефон. Он постоянно перезагружается, раз 10-15 за сутки, даже во время разговора. Сдал на гарантийный ремонт. Можно ли вернуть деньги во время ремонта?
Читать ответы (2)
Екатерина
03.02.2014, 10:09

Как отказаться от телефона после гарантийного ремонта и как вернуть деньги, если телефон вернули в течение 45 дней?

Скажите в каком случае я могу отказаться забирать телефон после гарантийного ремонта? Могу ли я потребовать вернуть деньги? Телефон Iphone 5 был куплен 2.02.13 в магазине Связной, 12.01.12 был сдан на гарантийный ремонт (с раза 5-го срабатывает кнопка блокировки и кнопка home не с первого раза). Что если он вернется в течение 45 дней?
Читать ответы (1)
ТАТЬЯНА
27.08.2015, 05:02

Как заменить смартфон с поломкой сенсора на входящий вызов?

Два дня назад купила дочери смартфон. Дома обнаружилось, что при входящем вызове не с первого раза срабатывает сенсор, для того чтобы ответить на звонок. Скажите, пожалуйста, могу ли я сегодня его поменять на такой же или нужно ждать пока этот телефон пройдет экспертизу?
Читать ответы (1)
Александр
27.01.2016, 09:42

Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег

Месяц назад купил телефон, вчера перестал работать экран, телефон включается, сенсор срабатывает, звонки принимает, на телефоне нет никаких дефектов, экран без трещин, отнес в магазин, сказали будут делать экспертизу, , можно ли будет вернуть деньги за товар, какие сроки экспертизы, и гарантийный ли это случай.
Читать ответы (1)
Анастасия
26.07.2015, 13:31

Сбой в работе нового сотового телефона - Возможно ли вернуть его в магазин без ремонта?

3 месяца назад купила новый сотовый телефон, спустя 3 месяца пользования телефон стал вести себя странно. Может сам позвонить, написать смс, то есть срабатывает сенсор даже когда телефон в руках не держишь. Могу ли я вернуть телефон назад в магазин и забрать деньги. Ждать пока его отвезут в ремонт на диагностику не хочется.
Читать ответы (2)