Подала документы на расмотрения страхового случая (смерть в результате болезни) согласно списку который мне предоставил работник сбербанка. Прошло больше месяца, ответа не дождалась, обратилась в банк мне сказали, что не коректно собраны документы. Правильно ли это, или банк специально оттягивает дело, так документы в страховую компанию пока не попали, а там то же определенные сроки.

Здравствуйте! Возможно, что и оттягивает. Вы можете решить вопрос в суде

Задержка рассмотрения страхового случая - проблемы с корректностью документов или умышленное затягивание?

Срок рассмотрения страхового случая - что говорит закон и сколько времени ждать ответа от страховой компании?

Какой срок по закону в рассмотрении страхового случая у страховой компании? Мама умерла, при жизни она взяла кредит по иппотеке, жизнь застроховала, после смерти я (дочь) предоставила все необходимые документы в банк и строховую компанию, документы все были отправленны 22 апреля, на сегодняшний день прошло почти два месяца, ответа до сих пор нет, признана ли смерть страховым случаем? Есть ли какой то конкретный срок, в который компания должна сообщить о своем решении?

Читать ответы (1)

Задержка рассмотрения страхового случая - нарушение прав со стороны страховой компании и действия в данной ситуации

17.08.2015 документы поступили в страховую компанию ВСКдля рассмотрения страхового случая. В пакете документов прилагалась справка с районной поликлиники, где указано, что медицинские сведения о запрашиваемом (это мой папа. Умер) мне дать не могут так как это врачебная тайна, но в страховом заявлении он доверяет все свои персональные данные страховой компании ВСК в компании документы пробыли три недели (хотя в договоре указан срок рассмотрения 30 рабочих дней) мне сообщают что документы не корректно собраны, что сейчас они в течении 10 дней будут делать запрос в ЦРБ, потом целый месяц ждать ответ поликлиники, и ещё 20 дней на рассмотрение в страховой компании получается ещё 1.5 месяца, это мне объяснила сотрудник компании. В декабре истекает шесть месяцев после смерти родителя. Вопрос; нарушает страховая компания мои права. И вообще что мне делать в такой ситуации надеюсь на вашу юридическую помощь.

Читать ответы (3)

Условия страхования в сбербанке - законные ограничения при наступлении страхового случая?

В сбербанке был взят потребительский кредит и застрахован. Через несколько месяцев заёмщик умирает. После пошли в банк и сообщили о наступлении страхового случая: смерть заёмщика по заболеванию. Подали документы в страховую компанию, но работник кредитного отдела сказала, что если заёмщик умер от заболевания по каторому наблюдался в полеклинники, то сумму взятого кредита не возмещат. Законно ли это.?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом после страхового случая - Завершается срок страховки, но документы еще не восстановлены.

Скажите пожалуйста. После страхового случая обратились в страховую компанию, страховая компания направила на ремонт в сервисный центр. Обратились в сервисный центр, подали все соответствующие документы, там сказали, что ждать около месяца, подождали. По истечению месяца обратились опять, узнали, что наши документы менеджер утерял, потом менеджер уволился, потом новый менеджер устроился он ничего не знал, теперь они около двух недель их востонавливают, каждый раз говорят, что позвонят завтра. Тянется это уже больше двух месяцев, а страховка заканчивается в конце февраля. Если закончится страховка, будут ли ремонтировать автомобиль? Что делать в этом случае и сколько ждать?

Читать ответы (2)

Несогласие с суммой выплаты от СК и отсутствие ответа - как правильно написать предсудебную претензию в страховую компанию?

Как правильно написать пред судебную претензию в страховую компанию по причине того, что я не согласна с суммой выплаты от СК и предоставила документы от независимого эксперта 18.11.2013 г. .Срок рассмотрения 30 календарных дней, прошло уже 1,5 месяца с момента окончания рассмотрения дела, до сих пор нет никакого ответа, хочу обратиться в суд, но для начала в страховую компанию отправить пред судебную претензию.

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой страховки на неоплаченный кредит в Сбербанке - что предпринять?

У меня умер папа у него остался не выплаченный кредит в сбербанке, кредит был застрахован, мы обратились в сбербанк, подали заявление о наступлении страхового случая 30 июля и после этого наши документы никак не могут попасть в страховую компанию, что делать.

Читать ответы (1)

Что посоветуете предпринять в данной ситуации, прошло больше месяца!

Обратился в страховую компанию Мегаполис по факту страхового случая (КАСКО) приняли заявление, но сотрудник компании устно уведомил, что компания обанкротилась и направление на ремонт или возмещение по страховому случаю, я не получу. Что посоветуете предпринять в данной ситуации, прошло больше месяца! Спасибо.

Читать ответы (1)

Отсутствие одного документа в комплекте для страхового случая

Я отдал в страховую компанию документы по страховому случаю, кроме одного документа (выписку из амбулаторной карты заемщика), на который требуется запрос от страховой компании. Страховая запрос не делает, оттягивает время. Как быть в этом случае? Время сдачи документов завизировано. И как будет рассчитываться время для решения страхового случая? От подачи моих документов или когда страховая соизволит сделать запрос?

Читать ответы (2)

Ответ банка на запрос о задолжности по кредиту - существуют ли сроки обязательного ответа?

У меня муж попал в дтп! машина по экспертизе полная гибель! Машина в кредите, кредит застрахован в страховую компанию предоставили документы о 2 группе инвалидности полный пакет что они запросили т.е наступил страховой случай и они должны погасить остатки кредита по авто! 8 декабря страховая компания отправила запрос о задолжности в банк, но ответа от банка так и нет! есть ли определенные сроки для банка в которые они обязаны ответить на запрос?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59