Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за отмененный тур в Тайланд - опыт борьбы с туристическими агентствами.
₽ VIP

17.03.2009, 14:49
• г. Москва

Такой: в 2006 году была куплена турпутевка в Тайланд. Но в связи с возникшим на тот момент сильнейшим наводнением, нам пришлось отказаться от услуг. Агентво "КЕНГУРУ" которому мы заплатили за услуги вернула часть денег (сумма которую они на нас заработали). Но большую часть денег отказываются нам возвращать. Ссылаясь на то, что они купили этот тур у турфирмы JET TRAVEL . И соответственно наши деньги теперь у фирмы JET TRAVEL . С этой фирмы теперь и спрашивайте! Скажите пожалуйста не истек ли срок давности этого вопроса? И что вообще делать? Каким образом вернуть деньги? Если писать претензию к фирме JET TRAVEL, то как? Спасибо большое!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

К JET TRAVEL ничего писать не надо, у вас с ними не было никаких правоотношений. Нужно почитать ваш договор с "Кенгуру", в нем могут быть предусмотрены форс-мажорные обстоятельства и условия как возвращаются денежные средства при таких обстоятельствах. В суд вы можете обратиться в течении 3 лет с даты, когда узнали о нарушении ваших прав.

С уважением, Инна Юрьевна

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России