Мы ей отказали сообщив ей-"Что сапоги уже ношеные!"
"ВЫ НЕ ДОКАЖИТЕ!"
Здравствуйте! Ю Р И С Т Ы!
Я ИП. ситуация такая-Женщина приобрела сапоги (примерив их), и ушла прямо в них, мы предложили ей взять коробку, но она отказалась (при этом они ей очень понравились). Несколько часов спустя она принесла их и в грубой форме потребовала денег мотивируя тем что "Ей неудобно в них сидеть на работе!" ---сапоги положила на стол сообщив что придет на следующий день за деньгами.
Мы ей отказали сообщив ей-"Что сапоги уже ношеные!"
Она-"ВЫ НЕ ДОКАЖИТЕ"
Были свидетели что она в них ушла.
Что в такой ситуации мне можно делать.
Как я понимаю закон на моей стороне? Или нет?
Юрий! Законом предусмотрен возврат товара надлежащего качества (либо обмен) в течении 14 дней , в случае, если товар не был в употреблении (ст. 25 ЗоЗПП).
Спросить
Сапоги в идеальном состоянии, когда я покупала их на набойки внимания не обратила-может такие и были проданы.
Учитель повредил мой телефон, отказывается признать свою вину. Как поступить и что делать?
Отказ магазина в возврате денег и обмене при выключении и включении телефона - что делать?
Бухгалтерия отказывается вернуть деньги, внесенные мной для покрытия недостающей суммы при возврате товара
Проблема с покупкой - женщина вернула ношенные осенние сапоги из-за малого размера
Отказываются вернуть деньги за неподходящие сапоги - что делать в данной ситуации?
Кассир ошибся скидкой - магазин отказался возвратить деньги за сопутствующий товар
Что делать, если куплена машина, но она не соответствует описанию?
