Как вернуть брюки в магазин Стокманн и получить деньги обратно?

• г. Санкт-Петербург

Помогите пожалуйста! 2 дня назад я впервые посетила магазин Стокманн и купила себе брюки фирмы Тайфун стоимостью 2500 руб. Придя домой убедилась, что они не подходят мне ни по возрасту, ни по фасону. Они достаточно молодежные, а мне за 60.А деньги большие! Могу ли я их вернуть и получить деньги обратно? Чеки сохранены. Прошло всего 2 дня!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается. При себе необходимо иметь паспорт.

Спросить
Елена
11.05.2011, 17:32

Возможно ли вернуть деньги за брюки, не подходящие не по размеру, а по другим причинам?

Купила в магазине брюки, но, придя домой и померив их еще раз, поняла, что такой фасон мне абсолютно не идет. Все бирки и чек сохранены. Но обменивать на другой размер не имеет смысла, и не уверена, что найду какой-то другой товар (например, другой фасон брюк) в этом магазине. Подскажите, имею ли я право попросить продавца вернуть мне деньги за возвращенные брюки, даже если у них имеются в наличии другие размеры. Ведь брюки не подходят мне не по размеру, а по другим причинам? Спасибо, Елена.
Читать ответы (1)
Ольга
09.01.2017, 14:45

Возврат товара - почему магазин вернул меньшую сумму, чем указано в чеке?

Купила в магазине товар (брюки стоимостью 3,999 тр.). Решила сдать обратно в магазин сделать возврат через 16 дней (не мой фасон), а на эти брюки скидка и они уже стоят 1,999 и продавец вернул мне не стоимость в чеке 3,999 а 1,999 объяснив что такие правила. Подскажите разве магазин не должен мне был вернуть сумму указанную в чеке?. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия Алексеевна
27.10.2014, 08:19

Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?

Купила зимние сапоги в магазине. В магазине когда мерила все было хорошо, придя домой тоже мерила и было все хорошо. Но выйдя на улицу поняла что они мне жмут, натерла мозоли. Могу ли я вернуть сапоги обратно в магазин, или поменять их на размер больше если он будет, товарный вид сапог сохранен, чек имеется, коробка тоже, 14 дней со дня покупки не прошло, прошло 3 дня.
Читать ответы (1)
Мария
21.12.2015, 08:31

Могу ли я вернуть ушанку в магазин и получить полную стоимость обратно?

Купила шапку ушанку в магазине дня назад. Придя домой померила еще но уже поняла что она мне немного сдавливает голову. Могу ли я вернуть шапку обратно имея чек на руках и получить назад ее полную стоимость что я оплатила?
Читать ответы (1)
Анна
10.05.2010, 18:17

Могу ли я вернуть его в магазин через несколько дней.

Купила в ювелирном магазине футляр, под украшения. Придя домой решила, что он мне не подходит. Могу ли я вернуть его в магазин через несколько дней. Товарный и кассовый чек есть. С момента покупки прошло 3 дня. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
30.08.2015, 18:52

Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки

Купила платье в магазине, придя домой померила (срезала бирку) и поняла что платье не подходит мне по фасону. Решила вернуть, в магазине мне отказали вернуть деньги, т.к. срезана бирка. Что делать, прошу помочь.
Читать ответы (1)
Ольга
18.11.2015, 15:29

Вернуть купленную куртку без бирок и срезанного ценника - возможны ли проблемы в магазине Нинель?

Купила куртку в магазине Нинель два дня назад. Ценник срезала, но он сохранен. Не куртке все бирки не трогала. Чеки сохранены. Хочу вернуть куртку назад в магазин. Будут ли с этим проблемы?
Читать ответы (1)
Александра
17.12.2017, 20:29

Могу ли я вернуть купленное платье без чека, сохраняя при этом его незадействованный вид и бирки?

Здравствуйте. Я купила платье, чек мне не дали (т.к я купила его на рынке) придя домой примерив, платье оказалось мне мало. Прошло 2 дня. могу ли я вернуть платье без чека. Платья не одевала внешний вид и все бирки сохранены.
Читать ответы (9)