Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможен ли обмен велосипеда в течение 14 дней после покупки?

30.07.2015, 18:34
• г. Воронеж

Купили велосипед. Проехались около 2 км. В процессе эксплуатации выяснилось, что необходим велосипед чуть больше. Можем ли мы его обменять в течении 14 дней?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Если товарный вид сохранен, то думаю отказать не должны.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
09.06.2015, 15:41

Проблема с ручкой управления - возможность возврата или обмена трехколесного велосипеда?

Купили ребенку трехколесный велосипед. В процессе эксплуатации выяснилось, что у него кривая ручка для управления, что не позволяет полноценно пользоваться велосипедом (не получается полностью повернуть вправо). Обратились в магазин, нам вроде бы исправили дефект, но через пару дней стало еще хуже. Является ли кривая ручка велосипеда основанием для возврата велосипеда или обмена на другой с доплатой? И считается ли кривая ручка заводским браком?
Читать ответы (2)
Алексей Александрович
09.06.2014, 13:10

Проблемы с велосипедом - возможно ли заменить на другую модель?

С момента покупки велосипеда прошло чуть больше месяца. Выявилось множество мелких дефектов, затрудняющих его эксплуатацию. Причем, это уже второй велосипед. Первый мне заменили на новый через три дня. Могу я потребовать заменить его на велосипед другой модели?
Читать ответы (1)
Екатерина
30.04.2013, 21:20

Как вернуть деньги за проблемный велосипед без гарантии?

Приобрели велосипед (сегодня), а он оказался проблемный. Тормоза отказывают, скорости через раз переключаются и еще разные проблемы. В магазине сказали-гарантии на велосипед нет, только на раму в течении 14 дней. Могу ли я потребовать возврат денег, или раз гарантии нет, все потеряно? На велосипеде проехались 1 раз, в таком же товарном виде, как и был.
Читать ответы (1)
Неля
01.07.2016, 12:15

Тарахтящий и с уклоном влево детский велосипед - как вернуть товар к интернет-магазину?

Приобрели детский велосипед через интернет магазин, проехались на нем, а он тарахтит и постоянно уходит влево. Имею ли я право на возврат велосипеда?
Читать ответы (1)
Константин
20.05.2014, 14:25

Как вернуть некачественно работающий 16-канальный видеорегистратор спецвижн для торгового зала

Купил 16 канальный видеорегистратор спецвижн для торгового зала. В процессе эксплуатации в течении месяца выяснилось, что он нам не подходит... некачественно работает. Как сдать его обратно?
Читать ответы (2)
Галина
12.09.2007, 12:41

В мае этого года купили ребенку (1,5 года) детский трехколесный велосипед.

У меня такой вопрос. В мае этого года купили ребенку (1,5 года) детский трехколесный велосипед. В процессе эксплуатации сиденье стало перекошенным, соответственно когда ребенок садится на велосипед спина изгибается и появляется опасение приобретения неправильной осанки (сколиоз). Дальнейшее использование его ребенком считаю невозможным. При предъявлении чека и велосипеда в магазин, было отказано в возврате денег. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Альбина
13.06.2015, 08:22

Неполный комплект и неверный цвет - возможно ли вернуть или обменять детский велосипед сегодня?

Купили детский велосипед 11.06.2015, при сборке велосипеда дома обнаружили что он не соответствует выбранному цвету и не полная комплектация. Необходимо обменять или сдать велосипед сегодня 13.06.2015 в связи с отъездом, на что магазин говорит что могут решить проблему в понедельник когда будет работать их претензионный отдел. Имеем ли мы право вернуть деньги сразу же или обменять на другую модель?
Читать ответы (1)
Ирина
31.05.2013, 14:24

Отказ магазина в возврате трехколесного взрослого велосипеда в течение 14 дней после покупки

Купила взрослой женщине трехколесный взрослый велосипед, ей тяжело ездить, решила сдать обратно в магазин (14 дней со дня покупки не прошло), магазин отказывается принимать велосипед и возвращать деньги. Можно ли в течение 14 дней со дня покупки велосипеда вернуть его обратно в магазин?
Читать ответы (3)
Анастасия
15.06.2020, 18:44

Проблема с новым велосипедом - магазин отказался помочь после появления шишки на задней покрышке через 5 дней эксплуатации

Неделю назад купили велосипед, в процессе эксплуатации на задней покрышке начала надуваться "шишка" в магазине проблему решать отказались, сказали сами виноваты, ездили на нем только 5 дней?
Читать ответы (1)