Возможно ли вернуть деньги или обменять кольцо с топазом, если камень выпал и потерялся?

• г. Екатеринбург

Купила кольцо с топазом 4 месяца назад. Камень выпал и потерялся, хотя носила очень аккуратно. Могу ли я вернуть деньги или обменять его? Спасибо, заранее!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Нет, без камня не сможете

Спросить
Ирина
20.04.2019, 17:13

Проблемы с кольцом из серебра - деформация, матовость камня, потеря одного камня - можно вернуть или обменять?

Купила кольцо из серебра с крупным фианитом. Месяца не прошло, а кольцо деформировалось (погнулось) , крупный камень потускнел, шатается в креплении, а один камень выпал совсем и потерялся. Носила аккуратно, так как сама сотрудник ювелирного салона и знаю правила обращения с украшениями. Есть ли возможность вернуть или обменять украшение?
Читать ответы (1)
Ирина
20.07.2017, 20:21

Купила золотое кольцо с камнем 7 дней назад, сегодня камень выпал и потерялся, какие шансы на замену кольца или ремонт?

Купила золотое кольцо с камнем 7 дней назад, сегодня камень выпал и потерялся, какие шансы на замену кольца или ремонт?
Читать ответы (2)
Елена Юрьевна
23.08.2015, 12:25

Исковое заявление в суд - Требование вернуть деньги или восстановить утерянный бриллиант из кольца

Помогите пожалуйста составить исковое заявление в суд. Выпал бриллиант с кольца, отказывают вернуть деньги или починить кольцо. Камень потерялся.
Читать ответы (2)
Ольга
18.04.2017, 12:05

Возможности возврата, обмена или ремонта золотого кольца с выпавшим камнем, приобретенного 16.04.2017.

Купила 16.04.2017 золотое кольцо с камнем. Сегодня камень выпал (одевала пальто). Могу я вернуть или обменять кольцо, или сдать бесплатно в ремонт? Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Ксения
14.02.2018, 11:02

Не согласна с заключением экспертизы - куда обратиться, если камень выпал из купленного кольца с бриллиантом в гарантийный срок

15 августа 2017 г купила золотое кольцо с бриллиантом, в конце января камень выпал, потерялся. Отнесла в магазин, написала претензию, магазин отдал мое кольцо на независимую экспертизу, она определила, что было механическое поврежление металла, заключение: неправильная эксплуатация кольца. С заключением я не согласна, носила кольцо аккуратно. Что делать, куда обратиться. Завтра истекает гарантийный срок.
Читать ответы (2)
Юлия
12.03.2018, 09:14

Как вернуть деньги или заменить кольцо с фианитом, если камень выпал и потерялся?

Здравствуйте. Молодой человек подарил кольцо с фианитом. Через 5 дней выпал камень и потерялся. Что мне делать? Могу ли я вернуть деньги или замену кольца?
Читать ответы (7)
Светлана Николаевна
16.12.2014, 17:56

Пропал топаз из золотого кольца - возможен ли возврат товара через 1,5 месяца после покупки?

1,5 месяца назад в ювелирном магазине приобрела золотое кольцо с топазом. Одевала 3 раза, сегодня обнаружила что камень в кольце выпал, найти его не смогла. Возможен ли возврат товара?
Читать ответы (1)