Николай
27.04.2016, 20:05
Как поступить в случае длительного гарантийного ремонта автомобиля у официального дилера
Читать ответы (2)
Сломалась деталь в машине - ступица задняя, причём сами мастера выявили проблему при очередном 3 ТО, у официального диллера проходим ТО, в результате заказали и сказали ждите звонка,-на машине сказали желательно ездить мало и тихо, как придёт деталь позвоним, выдали документ где указан срок не более 45 дней, ремонт сделали через 60 дней, в результате чего были сорваны отпуска у всей семьи. Вопрос-Можно ли с них потребовать компенсацию за просрочку ремонта? Заранее спасибо. Наталья.
Здравствуйте! Да, можете требовать неустойку. Начните с написания претензии
Спросить