
Возможность ссылаться на пункт 9.1 договора при ответе на претензию о задержке поставки мебели и установка новых сроков гарантийным письмом
Получила от клиента претензию о задержке поставки мебели, на данный момент сроки по договорам нарушены по причине смены производителя. В договоре есть пункт: 9.1.Если Заказчик не выполнит в срок свои обязательства, предусмотренные настоящим договором, и это приведет к задержке поставки и (или) выполнению работ по монтажу, установке, сборке изделия, то Исполнитель имеет право на продление срока поставки на соответствующий период и освобождается на этот период от гражданско-правовой ответственности. Могу ли я ссылаться на него в ответе на претензию и новые сроки обозначить гарантийным письмом?
Здравствуйте! Исходя из условий этого пункта, Вы сможете быть освобождены от ответственности, только если задержка произойдёт по вине клиента. Поэтому этот пункт не является основанием для отказа от претензии.
Спросить
Нет, не можете. В в указанном пункте договора речь идет о виновных действиях заказчика. В данном же случае, если Заказчик вовремя внес оплату, Вы приняли на себя обязательство поставить мебель в срок, установленный договором. Заказчик имеет полное право предъявить требование об уплате пени в размере 0, 5 % от суммы предоплаты в соответствии со ст. 23.1. закона о защите прав потребителей. Почитайте внимательно договор, возможно там все же предусмотрена возможность увеличения сроков поставки по каким-либо причинам. Если нет, предложите заказчику какую-то компенсацию на свое усмотрение. в полном объеме он все равно неустойку не получит даже через суд.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов


Договор на ремонтные работы - исполнены ли обязательства и какие права и обязанности могут быть нарушены

Возможность возобновления договора и выполнения дополнительных работ после завершения и оплаты основных

Возможно ли продление срока поставки без заключения допсоглашения по действующему договору поставки?

Проблемы с выполнением договора о поставке мебели - отказ в уменьшении стоимости и несоблюдение сроков

Возможности в случае несоблюдения срока исполнения договора купли-продажи согласно пункту о возможном увеличении

Отсутствие указания срока начала работы в договоре подряда - потенциальная причина признания договора не заключенным в суде

Есть ли у Заказчика основания обязать Исполнителя выполнить обязательтсва по договору в принудительном порядке?

Как решить проблему с неуказанным сроком установки кухни в договоре - притензия на установку новых сроков выполнения работ
