Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом запчасти - магазин отказывается вернуть деньги за ошибочную покупку

04.08.2015, 18:39
• г. Санкт-Петербург

Здравсвуйте! Отец заказал запчасть на автомобиль, в итоге когда я приехал и забрал ее, выяснилось что она не подходит, в магазине (Ип) сказали что возврат они не могут сделать так как они привезли то что у них просили (по факту то оно и есть) речь иде о шрузе, ошебиться очень легко а стоит он около 10000, после долгого спора они так и не сделали возврат. Согласились взять его только на реализацию, (запчасть еще даже не распокована)

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Направляйте аргументированную письменную претензию с указанием законов и иных нормативных актов, которые по вашему мнению были нарушены и потребуйте возврата денежных средств

Спросить

Письменную претензию пишите - обязаны вернуть.

Спросить

Здравствуйте! Магазин имел право отказать в возврате, т.к. технически сложный товар надлежащего качества

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги