Но теперь выясняется, что мы,когда досрочно гасили кредит, должны были погасить еще 800 руб-проценты,.

Данная ситуация коснулась моих родителей. В 2006 году они взяли кредит в размере 35 000 в банке "Хоум Кредит энд". В течение 14 месяцев ежемесячно платили по 1750 руб. На 15 месяце (в апреле 2008) решили погасить досрочно, заплатили банку еще 28 000. Через несколько месяцев им пришла бумажка, что нужно еще доплатить 4 000. Так уж и быть оплатили, только чтоб больше не посылали. Все у них было погашено. В декабре 2008 года приходит еще бумажка, нужно оплатить 990 руб за какую-то страховку. Помогите разобраться в данной ситуации, а то сотрудники банка уже звонить начали. Спасибо заранее.

В 2006 г взял кредит в банке ТРАСТ 50000 р на 36 месяцев под 17% годовых. Там же была графа 1% за обслужевание счета. В 2009 кредит выплатил полностью позвонил в банк по горячей линии узнать все ли закрыто по моему кредиту. Мне сказали что в течении дня со мной свяжуться если возникнут вопросы. Мне не позвонили. В договоре указано что по погашению кредита банк автоматически закрывает счет. Прошел год и начались звонки от коллекторов. С начало огенство сиквоя потом еще одно. А теперь агенство морган все требуют долг по кредиту. Я пересчитал свой кредит и выясняется что я переплатил банку т.к за 3 года заплатил 82188 р. Получается что процент кредита был завышен. Подскажите что мне предпринять. Понимаю что времени прошло уже много и сумма долга банку небольшая всего 1208 р но платить не хочется ведь банк и так меня обманул. И законно ли было вообще передавать мои данные коллекторам?

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

Муж год назад оформил кредит на 400 000 руб. на 5 лет. В договоре есть график платежей по (11 953 ежемесячный платеж), где сумма погашения долга 4 000 - 5 000 руб, а остальное - проценты. Сумма долга на начало июля по графику составляла 360 000 руб. Появилась возможность погасить кредит досрочно, позвонили в банк, чтобы узнать точную сумму долга по кредиту - 366 000 руб. Эта сумма очень нас удивила, т.е. банк не пересчитал проценты за досрочное погашение кредита и еще добавились 6 000 руб. за использование кредита в этом банке (как объяснили сотрудники банка). Законно ли поступает банк? С уважением, Наталия.

В 2012 г. взял кредит в Хоум кредит банке, 100 000 руб, + банк навязал страховку 12 000 р. График погашения был рассчитан на всю сумму (112 000). Через два месяца кредит погасил досрочно. Как с банка взыскать страховку и неправильно начисленные проценты по кредиту? Спасибо.

Решили взять 2 телефона в кредит в хоум банке в начале 2014 года. Первый месяц мы оплатили, а в следующем месяце решили погасить кредит досрочно. Первым делом позвонили в банк и сообщили, что хотим закрыть кредит и попросили сделать перерасчет и узнать сумму, которою надо положить. Консультант сообщила сумму какую надо положить на счет. На следующий день заплатили кредит. Чеки все есть. Вечером позвонили в банк и сказали что кредит оплатили и т.д. проверте... Консультант сказала, что платеж прошол, деньги поступили на счет и денег мы не должны банку! Через 8 месяцев, когда сдали телефон в ремонт, начались звонки с банка, что у нас долг 11 тысяч и надо оплатить. Мы обьясняем, как все было им.А они говорят, что кредит мы не закрыли и вообще надо было справку брать с банка о погашении. Но в договоре и по телефону, когда мы звонили им и говорили, что заплатили все, они не сообщили о справках. Чеки у нас есть. Что делать?

В конце 2007 г. взяла кредит в банке Ренесанс Кредит на 200000 руб. сроком на 3 года. При заключении договора мне порекомендовали в банке оформить страховку на эту сумму, аргументируя это тем, что в таком случае банк незамедлительно выдаст кредит, в общем сумма кредита включая страховку составила 221000 руб, на руки мне было выдано 200000 руб. Взносы по кредиту оплачиваю в срок, но в этом году решила погасить кредит досрочно. Оператор банка посчитала остаточную сумму задолжности и сообщила мне, что сумма которую я должна погасить составляет 147 000 руб. Хотя по моим подсчетам я должна была оплатить банку 104000 руб. На мое искренее удивление, оператор банка ответила, что так как в договоре указана страховка я обязана ее погасить. Но как же так получается страховой случай не наступил (смерть или получение инвалидности и отсутствие возможности выпласивать сумму кредита) Почему я должна оплачивать полностью страховку за 3 года кредита до 2010, если гашу кредит досрочно. Оператор банка сказала, что я конечно могу написать заявление о несогласии выплачивать страховку, но оно рассматриваться банком не будет. Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

У меня такая проблема, мы взяли с мужем кредит в банке платили исправно через пол года взяли товарный кредит в этом же банке на год. через пол года нам позвонили с банка и сказали что мы должны им выплатить кредит что брали мы его на пол года, и что у нас просрочка уже несколько дней и на нее начисляется штраф. Мы пришли в ближайшее отделение банка нам предложили написать заявление что бы разобрались, оператор банка посоветовала нам позвонить на горячую линию что мы и сделали нам объяснили что произошел сбой в компьютере и у нас все платежи прошли и просрочки не может быть, но звонки не прекратились. Мы пошли в другой банк чтобы взять кредит и погасить все кредиты в недобросовестном банке, но нам везде отказались сославшись на плохую кредитную историю в другом банке. Получается мы добросовестные плательщики пострадали просто так. я нашла нужную сумму что бы погасить полностью все долги перед этим банком. И хочу подать на них в суд что не для этого нужно?

1 октября я обратилась в ремонтную мастерскую по поводу неисправности в компьютере. Компьютер перестал включаться. Мне сказали, что в течении трех дней проведут диагностику и скажут причину и стоимость поломки. Никаких докуметнов не выдали, ссылаясь на то, что бухгалтера нет на месте. Через 3 дня позвонили и сказали, что стоимость 7500, проблема такая-то, сделаем за неделю, квитанцию напишем, когда придете забирать готовый компьютер. Через неделю я звоню, мне говорят, что компьютер еще в ремонте. Перезвоните через неделю. Прошел месяц. Сегодня менеджер вдруг сказал, что полетело все материнское плато и стоимость ремонта 32 000. Я сказала, что меня это не устраивает и я хочу звтра забрать свой компьютер. Менеджер спросил: Вам в разобранном виде его отдавать или собрать? Я говорю, отдать в таком виде, в каком я его Вам принесла. Тогда надо платить за сборку 7500, мы его диагностировали и еще месяц он был у нас на хранении - это мне по телефону говорит менеджер. Компьютер не работает, месяц у них был в непонятном ремонте и сейчас я должна им платить за то, что они его разбирали, но иничего не сделали! Вопрос: Это правомерно? Я должна что-нибудь платить в этой ситуации? И как мне поступить? Я приду, а они не будут отдавать, ссылаясь на то, что я не плачу. Спасибо. С уважением, Ирина.

Сын взял телефон в кредит в банке хоум кредит и его забрали в армию. Он мне поручил погасить кредит досрочно. Я позвонила в банк, чтобы спросить как можно погасить досрочно кредит, но мне ответили, что нельзя, т.к договор не дооформлен и теперь только сам сын должен обратиться в банк для дооформления договора, что это ошибка банка. Сказали, что пени идти не могут и сын когда придет из армии через год погасит кредит. Вопрос может ли такое быть, боюсь, что пени накапают, вдруг не компетентный специалист ответил.