Претензия о недостоверной информации о товаре игнорируется продавцом; возможность подачи иска в суд на основании протокола исследуется; уголовное дело по статье 159 Мошенничество - анализ деятельности обман

• г. Волгоград

Претензию о товаре, информация о котором была не только недостоверной, но попросту ложной, продавец не берет. Он представил китайский товар заводским российским высокого качества (дверь). Послала претензию по почте, он и почту игнорирует. Подала заявление в полицию о мошенничестве. Там его допросили и составили протокол.

Можно ли мне на основании даты этого протокола исчислять 10 дней, чтобы подать иск в суд?

Можно ли начать уголовное дело по ст. 159 Мошенничество? Эта фирма аналогично обманывает всех подряд.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

уголовная ответственность в данном случае не применима. Дождитесь возврата письма и сразу в суд. Неустойка будет начислятся с момента возврата вам письма. Или обратитесь лично к продавцу с двумя свидетелями, в случае отказа в приеме притензии укажите этот факт на самой притензии с подписями свидетелей. В данном случае 10 дней ждать не нужно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Екатерина Евгеньевна
30.07.2015, 20:11

Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?

Заказала товар на али экспресс (товары почтой из китая) товар оплачен. . Отчет о передвижении товара продавец присылает на электронную почту, был отчёт,что товар доставлен адресату ещё 2 недели назад, когда пришла на почту, сказали что никаких посылок на мой адрес не было. Могу ли я предъявить притензию почте России, и как это сделать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
28.03.2013, 11:05

Обманутый покупатель пытается вернуть деньги после мошенничества с использованием PayPal

Перевел деньги через пэйпал в Англию продавцу, частным переводом на эл. почту. По факту за товар, но по документам как частный перевод средств. Продавец не выслал товар и игнорирует письма, прошло уже 3 месяца. Есть вся история переписки по эл. почте. Можно ли обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве?
Читать ответы (1)
Эдуард
28.07.2016, 09:06

Фирма подала заявление об отмене иска и о закрытии дела после обнаружения подделки товара

Нашей фирме предложили нужный товар, во время покупки я определил, что это подделка и позвонил в фирму производитель этого товара. Вызвали полицию и оформили как мошенничество. Я выяснил, что продавец не знал о подделки и сам пострадал от мошенников которые в свою очередь продали данный товар и являются производителями подделки. В полицию я сообщил о небольшом хуторе, где находится цех по производству подделки, полиция не отреагировала. Возбуждено дело и наших продавцов хотят привлечь по закону. Моя фирма не пострадала, товар мы не оплатили. Какой документ надо составить, чтобы снять иск и дело закрылось.
Читать ответы (1)
Таня
06.01.2015, 22:17

Оптимальные действия при мошенничестве - как эффективно реагировать на обман в интернет-покупках

Я обратилась в полицию и написала заявление о мошенничестве, я заказала товар на 16500 рублей по интернету и меня обманули, есть все доказательства, но не факт что документы которые мне прислали в качестве гарантии реальные, товар якобы выслали по почте, но он не пришёл. в полиции мне сказали что можете забыть про все и раскрыть это мошенничество не смогут.. что делать?
Читать ответы (2)
Елена
11.08.2017, 20:32

Как вернуть деньги наложенного платежа с помощью Почты России после возбуждения уголовного дела - советы и примеры претензии

Добрый вечер! Купили вещь в интернете, оказались мошенники. Возбудили уголовное дело по факту мошенничества. Деньги наложенного платежа зависли на почте. Как мне написать в Почту России, чтобы она вернула мне деньги на основании возбуждения уголовного дела? Как сформулировать претензию?
Читать ответы (2)
Вячеслав
10.04.2019, 16:23

Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?

Заказал в интернет магазине кроссовки Рибок, оплатил на почте 3015, товар по сайту 2270, перешло, китайский Асикс красный, полное несоответствие с заказом, документы с почты, смс подтверждения прибытия товара на почту, товар коробка всё в наличии Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
04.06.2012, 16:30

По какой статье фирма А может подать иск на фирму Б? В Договоре эта ситуация никак не оговаривалась.

Наша фирма А поставила по Договору товар фирме Б. Фирма Б принять товар отказалась (были причины) и подала иск о возврате суммы аванса + неустойку. Иск был удовлетворен. Однако фирма Б не вернула товар и похоже не собирается его возвращать. По какой статье фирма А может подать иск на фирму Б? В Договоре эта ситуация никак не оговаривалась. Каков должен быть размер иска? Фирма Б оплатила только аванс за поставку товара (70% стоимости) .
Читать ответы (1)
Игорь
24.01.2022, 09:58

Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа

В течении гарантийного срока в товаре мною был обнаружен недостаток, товар был сдан на диагностику. И на основании изложенного был расторгнут договор купли продажи. После проверки качества товара (проводилось обследование товара в сервисном центре прошло 30 дней.) Мне предложили забрать товар, Затребовал вернуть сумму за товар так как у меня заявление на отказ от ремонта и расторжение договора купли продажи товара. Мне вернули сумму а сказали писать еще и претензию. Претензия была написана мною. Прошло 10 дней, ни ответ ни привета!
Читать ответы (1)
Станислав
30.05.2017, 14:46

Проблема с заказом на Алиэкспресс - Оплаченный товар не поступил, производитель утверждает, что он находится на почте

Заказал товар на аляэкспресс проплатил, товара нет а продавец выслал информацию что товар на почте, я был на почте, но товара там нет.
Читать ответы (6)