Можно ли предоставить информацию обо всех вызовах абонента сотовой связи?

• г. Санкт-Петербург

Как можно доказать в суде телефонный звонок? Можно ли предоставить информацию обо всех вызовах абонента сотовой связи? Может ли быть свидетель, который присутствовал при переговорах по телефону, например, с включенной громкой связью...

Поделитесь, пожалуйста, вашим опытом.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья! Доказать наличие телефонного звонка можно следующим образом: 1. если звонок был произведен по сотовому (мобильному) телефону - в этом случае вам необходимо обратиться к своему оператору мобильной связи и взять распечатку звонков за интересующий вас период. 2. если звонк был произведен на стационарный телефон - то обращаться нужно в компанию, которая вас обслуживает. 3. факт наличия телефонного звонка, а также развогора можно подтвердить и свидетельскими показаниями, при этом необходимо точно указать данные свидетеля (его Ф.И.О., адрес, паспортные данные) и указать что именно он слышал. 4. также в такой ситуации можно использовать средства аудиозаписи разговора по телефону, если в телефоне есть такая функция. В дальнейшем, воспользуйтесь телефонным аппратом с функцией записи разговора.

Спросить
Александр Анатольевич
03.08.2014, 09:48

Обнаружены недостатки в новом телефоне - проблемы со связью и громкий писк - возможность замены в салоне?

Вчера купил телефон, обнаружил в нём следующие недостатки: плохо поддерживает связь и при включённой громкой связи издаёт громкий противный писк, должны ли мне в салоне поменять неисправный телефон.
Читать ответы (1)
Любовь
24.07.2017, 19:10

Какие данные могут быть предоставлены сотовой компанией Киевстар об абоненте, совершившем преступление на территории РФ

Надо установить абонента сотовой связи киевстар. Он соаершил тяжкое преступление на территории РФ. предоставит ли сотовая компания киевстар информацию об абоненте и чем руководствоваться в соответствующем запросе?
Читать ответы (1)
Ольга
19.01.2003, 13:58

Имеет ли право оператор сотовой связи в таких случаях отказывать мне в информации?

Меня замучал телефонный террорист. Постоянно идут звонки с одного неизвестного мне номера на мой сотовый телефон, где раздаются неприличные звуки. У меня телефон с определителем, и я вижу, что звонки идут также с сотового телефона, зарегистрированного в нашем городе (благо такие звонки бесплатны!). Обращалась к оператору сотовой связи, сказали, что не можем выдать информацию о владельце этого телефона. В суд по такому делу обращаться не хочу. Что делать? Имеет ли право оператор сотовой связи в таких случаях отказывать мне в информации?
Читать ответы (1)
Едалина Евгения Вячеславовна
12.12.2015, 15:46

Каковы права операторов сотовой связи на передачу информации о своих абонентах банкам, включая неуказанные контакты в договоре

Имеют ли право операторы сотовой связи передавать информацию о своих абонентах банкам? Например, номера телефонов, которые сам клиент в договоре не указывал. В моём случае это номер телефона моего ребёнка.
Читать ответы (1)
Павел
28.07.2014, 22:43

Правомерность ограничения конституционного права на тайну телефонных переговоров в отношении абонента сотовой связи

Правомерно ли постановление суда об ограничении конституционного права на тайну телефонных переговоров в вынесенное в отношении абонента сотовой связи с указанием номера пользователя и без указания личных данных лица который пользовался этим номером сотового телефона?
Читать ответы (1)
Александр
22.03.2013, 12:12

Отказ абонента от оплаты абонентской платы при отсутствии работы телефона в результате повреждения телефонной линии связи

В результате повреждения телефонной линии связи (не по вине абонента) длительное время не работает телефон. Оплата абонентской платы за неработающий телефон не производилась. Оператор телефонной связи требует от абонента уплаты абонентской платы за телефон, а мер по восстановлению линии связи не предпринимает. Правомерен ли в данной ситуации отказ абонента платить абонентскую плату на основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №310 от 18 мая 2005 г. п.141. В случае оказания не всех услуг телефонной связи, предусмотренных договором, абонент вправе по своему выбору: а) потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг телефонной связи; б) отказаться от исполнения договора. При каких условиях правомочен отказ абонента от оплаты абонентской платы?
Читать ответы (1)
Анна
15.12.2019, 03:21

Ограничение оператором МТС на предоставление информации об IMEI устройства и WEB-ресурсах, потребленных GPRS-трафиком

Правомерен ли отказ оператора сотовой связи МТС в предоставлении абоненту информации об IMEI устройства, в котором используется СИМ-карта, зарегистрированная на этого абонента и WEB-ресурсах, на которых потреблялся GPRS-трафик с абонентского номера (устройства)?
Читать ответы (1)
Елена
15.04.2012, 22:21

Я боюсь, вдруг это кто-то умалишенный и может причинить вред моему здоровью или моему ребенку 3,5 лет?

Как мне действовать? Ситуация: на мой номер мобильного телефона на протяжении вот уже 2 месяцев постоянно звонит абонент с закрытого номера и молчит. Узнать номер абонента не представляется возможным. Мне высвечивается: неизвестно. В сотовой сети МТС мне ответили, что если абонент находится ВНЕ зоны домашнего региона, то АОН его НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТ. Распечатка детализации звонков результатов не дала. Его номер не регистрируется в сети. Посоветовали сменить номер телефона. А этот блокировать, но на данный номер завязана вся моя рабочая деятельность. Переадресация звонков возможна, но тогда и ЭТОГО абонента звонок будет ТОЖЕ переадресован. Смена номера теряет смысл, т.к. абонентам, звонящим на старый номер будет приходить СМС с моим новым номером телефона. И ЭТОМУ абоненту тоже придет. Зафиксировать его местоположение и номер во время эфира сотовый оператор тоже сказали не может! Вот такой сервис... ЧТО ДЕЛАТЬ? Как заблокировать его звонки мне. Я боюсь, вдруг это кто-то умалишенный и может причинить вред моему здоровью или моему ребенку 3,5 лет? Помогите пожалуйста. Заранее благодарна. Елена.
Читать ответы (2)
Татьяна
23.03.2001, 15:33

При этом компания, сослалавшись на внутренний приказ и нехватку в целом свободных номеров,

Я купила квартиру, в которой был обычный городской телефон. Компания-оператор (Петерстар) отказалась перерегистрировать на меня телефонный номер с прежнего абонента, который выбыл и не выразил желания забрать с собой телефонный номер. При этом компания, сослалавшись на внутренний приказ и нехватку в целом свободных номеров, предупредила об отключении телефона. Законны ли действия телефонной компании и есть ли у меня основания отстоять свое право на телефон, который мне необходим в силу специфики работы?
Читать ответы (1)