Ожидание возврата ПТС после погашения автокредита - что делать, если банк не передает документ

• г. Москва

Покупал машину в кредит, ПТС соответственно в банке. Оплатил кредит месяц назад, позвонил в банк предупредил, что оплатил кредит полностью, Я спросил когда можно забрать ПТС, мне ответили что нужно подождать когда пройдёт платёж, платёж должен был пройти определённого числа, перезваниваю определённого числа, мне подтверждают что кредит погашен, Я снова задаю вопрос по поводу ПТС, мне говорят через два дня мы вам перезвоним, прошла неделя, перезваниваю снова, мне отвечают что не чем помочь не можем, мол очередь, ждите, сколько сказать не можем... Вот и напрашивается вопрос как тогда забрать документ, машину продавать нужно...

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте,Эдуард! Перезваниваться с банками по телефону бесполезно, напишите заявление в двух экземплярах , в котором попросите выдать вам справку о полном погашении кредита и выдаче ПТС. Отдайте в банк через операционистов, на копии заявления вам должны сделать отметку, что заявление приняли, обязательно проследите, чтобы поставили число и штампик банка.С уважением,

Спросить

Уважаемый Эдуард, Вам следует обратиться с заявлением о выдачи данного документа, и потребовать от банка письменного разъяснения о сроке выдачи, иначе Вы можете преъявить претензию.

Спросить

Эдуард если вы погасили кредит полностью и платеж по кредиту прошел, то вам просто надо ехать в банк, а неперезваниватся с ним. Процедура займет правда пару часов. вам надо взять документ подтверждающий полное погашение кредита по платежу. Затем подать письменное заявление о выдаче ПТС. Ведь фактически по договору кредита после погашения кредита автомобиль меняет собственника и он становится вашим и банк просто неимеет права вам отказать в выдаче ПТС. Удачи Вам.

Спросить

Вам неоходимо в свободной форме написать на адрес Банка претензию, в которой необходимо ссылаясь на кредитный договор требовать передачи ПТС. В случае отказа или затягивания процесса, обращайтесь в суд с иском с прозьбой: - в случае если в договоре фигурирует предача ПТС после выплаты кредита, то исполнения условий договора;

- или об изъятие из чужого незаконного требования документа (ПТС).

В Банке рекомендую, не ругаться и просто настойчиво требовать. Тише едешь - дальше будешь. Всего доброго Эдуард.

P.S.: Если мой вопрос как-то помог вам, то лучшей благодарностью бедет багодарность электронная, на этом сайте.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как правильно сформулировать начало заявления, что я такой то-такой прошу банк (названия банка) подать мне письменное заявления о выдачи ПТС и полном погашении кредита., если можно в трёх словах как правильно начать писать заявления с претензий в банк о задержке выдаче мне ПТС…

Спросить

Заявление пишится на имя управляющего банком.

Я ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, дата погасил полностью свои кредитные обязательства перед банком таким-то, копия платежки прлагается. На основании вышеизложенного, прошу в 3-х дневный срок вернуть мне оригинал ПТС.

ФИО, подпись, дата

В 2 экземплярах, на одном отметка банка о приеме заявления.

Спросить

Правый верхний угол - Руководителю (наименование банка) адрес, там же ниже от ФИО, паспортные данные, адрес. ниже по центру. Заявление. Числа оформил Договор кредитования №_______. Условия договора выполнил. номер дату подтверждающего документа по оплате. Немедленно верните ПТС в трех дневный срок. Вынужден обращаться в прокуратуру и суд. Вручить под роспись, на копии. В случае необходимости, исполнить обещание. В Мировой суд с заявлением о судебном приказе. Леонид.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Римма
19.09.2012, 14:28

Не знаю как доказать свою надлежащую исполненность обязательств по потребительскому кредиту - ноутбук в магазине Связной-логистика

Мой был взят потребительский кредит (ноутбук) в магазине Связной-логистика и погашен досрочно. Перед последним платежом позвонила в банк (Ренесанс-кредит) чтобы уточнить последний платеж и все оплатила. Платила всегда вовремя. Через 8 месяцев позвонили из банка и сказали, что у меня задолжность по кредиту. Стала выяснять причину: Первый раз из банка ответили, что я не звонила в банк, на что я ответила, что имеется распечатка звонков, после этого они ответили. Что проведут расследование и сообщат. Через две недели я сново позвонила в банк и они ответили, что расследование провели и что деньги поступили не 30 числа, как нужно. А 31.Позвонила в платежную систему Рапида и там мне ответили, что деньги в банк поступили как и положено 30 числа. Как мне доказать надлежащее исполнение своих обязательств по кредиту?
Читать ответы (1)
Анна Жукова
19.01.2015, 17:37

Проблемы с выплатой кредита при беременности - как найти выход из сложной ситуации?

Как быть в такой ситуации. Я брала в банке хоум кредит два кредита. Общая сумма платежа в месяц у меня составляла 12000 тысяч рублей. В связи с беременностью я лишилась работы. И не в состоянии была оплачивать кредит. Я написала заявление, на то что бы уменьшили мне ежемесячный платёж.Мне ответ сказали ждать две недели. В итоге ответ я получила, только через два месяца. Мне позвонил сотрудник банка и сказал, что банк одобряет мою просьбу и теперь я могу каждый месяц платить за кредит по пять тысяч седьмого числа каждого месяца. Два месяца я исправно платила, а когда подошла третья оплата. Я задержала платёж в связи с новогодними праздниками. И оплатила 11.Мне начали звонить с банка сказали, что я не плачу уже два месяца за кредит, скоро будет третья неоплата. Я говорю а как же мой платёж по пять тысяч. Его сказали из за того что я задержала оплату анулировали. Я пошла в банк. Мне сказали не чем там помочь не могут. Платите полностью всю сумму. Вам же банк пошёл на уступки. Специалист банка сказала, что мою просьбу об уменьшении платежа отправила, но врят ли банк примет положительный ответ. Ждите вообщем 14 дней. Подскажите что делать, неужели нет выхода, неужели беременной не чем помочь не могут. И я думаю снова буду ответа от них ждать два месяца. Как быть в этой ситуации мне.
Читать ответы (1)
Александр
11.01.2019, 20:21

Проблема с снятием машины с залога после полного погашения кредита

Купили машину в 2016 году у первого хозяина предоставил акт приема передачи ПТС с инспектором банка что кредит полностью оплачен а дня два назад когда хотел сдать машину в трейдинг сказали что она в залоге позвонил в банк сказали что кредит погашен полностью и не могут понять почему она не была снята с залога хотя прошло почти три года.
Читать ответы (2)
Денис
14.07.2014, 06:33

Как обратиться к банку за неправильно предоставленной информацией и обеспечить свои права

Есть в банке кредит. Была по нему большая просрочка. Сумел перекредитоваться. Взял в другом банке кредит чтобы закрыть все долги и платить в одно место. Два раза звонил на гор. линию банка, два раза мне назвали сумму для досрочного погашения. Пришел в банк там мне сумму подтвердили. Я оплатил. Через два дня мне звонят и говорят что я еще должен 150 000. , мол я оплатил лишь просрочку. В итоге я должен снова в два банка. Как можно наказать банк за трижды неверную информацию?
Читать ответы (2)
Сергей
29.07.2016, 20:57

Отобрана лицензия у банка - задержка платежа и неясность с возвратом средств

У меня к вам такой вопрос. У банка отобрали лицензию. И в это время подошёло время очередного платежа. Платеж не проходит. Звонил банк. В банке ответили ваш кредит продали другому банку. И сказали нам не плотить все равно ваши деньги вернуться к вам. уже прошло две недели новый хозяин необявился. У меня такой вопрос. Может другой банк накрутить другую сумму? Я знал сколько мне остовалось плотить. У меня уже как две недели идет просрочка.
Читать ответы (3)
Дмитрий
02.04.2019, 04:18

Вопрос о снятии залога с реестра - что делать, если информация не предоставляется банком?

Приобрёл авто, владелец предоставил оригинал птс, справку с банка что кредит закрыт и погашен, претензий со стороны банка нет, два акта о приёме передачи птс. С момента закрытия кредита и получения птс прошло около двух недель. Не доверять владельцу причин не было, так и купили. Контакты с ним потеряны. При оформлении возник вопрос о не снятии с реестра залога, банк информация третьим лицам не предоставляет т.е мне. Говорят что инфу в реестр передают раз в неделю. Т. Е неделя уже прошла пошла вторая. Может ещё подождать или как дальше быть? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Елена
11.09.2015, 09:45

Банк без моего согласия закрыл платеж по одному кредиту и грозится отобрать автомобиль

У меня в банке два кредита, соответственно открыто два счета, в связи с тяжелой финансовой ситуацией я оплатил один кредит (автокредит) полностью а второй частично, но банк без моего ведома закрыл полностью платеж по второму кредиту, а первый автокредит остался неоплачен. Сейчас грозятся забрать машину. Вопрос мог ли банк по своему усмотрению перераспределить платежи?
Читать ответы (2)
Матвеева Ирина Алексеевна
30.06.2015, 12:55

Задолженность по кредиту возросла после погашения — что делать?

Помогите пожалуйста. Позвонили с банка сказали что ваша задолженность вместе с процентами, с пени составляет 16000 руб. оплатила всю сумму, позвонила в банк РЕНЕССАНС, уточнила что деньги поступили, спросила теперь кредит погашен и закрыт, мне ответили что ДА.Прошёл месяц мне звонят из банка и говорят что моя задолженность составляет 8000 руб. Что делать?
Читать ответы (1)
Гуля
23.11.2016, 10:57

Возможно ли оплатить задолженность по кредиту через другой банк?

Можно ли оплатить задолжность по кредиту одного банка через другой банк? Так как агенства мне дают реквизиты банка по которым можно оплатить только в банке где был взят кредит... а такого банка в городе где живу нет... а через другие банки говорят платежь не пройдет... как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)