Клиент задумывается о возможности обмена крема из-за неправильного типа для своей кожи, упаковка цела, имеется чек.

• г. Москва

Купила вчера крем в магазине косметики, но консультант не проинформировал, что эта линейка кремов делится по типу кожи, в итоге взяла не для своего типа, могу ли поменять? Упаковка в целости, чек имеется.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

однако магазины часто меняют, если упаковка не вскрывалась....попробуйте

Спросить