Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос об обмене костюма без чека и с оставленными бирками - возможен ли отказ и как действовать?

09.08.2015, 19:09
• г. Брянск

4 дня назад купили мужу костюм, приехав домой померили и решили что костюм ему мал, чек нам не дали мы и пошли, но все бирки остались на костюме, могут ли нам отказать в обмене? На что сослаться? Кстати у них в магазине камеры наблюдения есть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, только по этому основанию, не смогут отказаться.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
13.08.2014, 09:48

Как решить проблему обмена школьного костюма без кассового чека - советы для потребителя

Купили школьный костюм ровно неделю назад. Померили дома, решили что по размеру не подходит, маловат, кассовый чек не сохранили, но бирки производителя и самого магазины на костюме присутствуют. В магазине отказываются обменять костюм, говорят: Может быть вы купили его не 14 дней назад, а сейчас пришли, но у нас есть даже бонусная карта этого магазина, даты списания бонусов на ней фиксируются! Подскажите, как бороться с продавцами!
Читать ответы (1)
Наталья
13.06.2015, 11:09

Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?

В магазине супруг купили 2 костюма. В которых надо было изменить длину рукава. Подшив бесплатно у портного от фирмы. Когда сдали костюм на подшив, портной заверил что сможет сделать! Через 4 дня нам сообщили что один костюм сделали, а второй не могут. По причине прорезных петель. Он забрал костюм, квитанции все сохранены. Но при сдаче костюма в магазин, оказалось что брюки в костюме подшиты и он не могу его вернуть! Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Илья Валерьевич
06.07.2014, 00:09

Возможно ли вернуть костюм с подшитыми брюками после коррекции цвета и прошедших 14 дней?

Выбирал костюм. Брюки от костюма 40-го размера были малы, продавец посоветовал купить 41 и ушить в ателье. После коррекции, через пару дней понял что не подходит цвет. Все бирки на костюме, чеки есть, товарный вид, упаковка в норме. 14 дней не прошло. Могу ли я вернуть костюм с подшитыми брюками?
Читать ответы (1)
Надежда
01.08.2015, 15:39

Вопрос о возврате школьного костюма без чека при запрете машинной стирки

Купили сыну школьный костюм. Дома обратила внимание на бирку с надписью машинная стирка запрещена. Только сухая хим. чистка. Возможно вернуть этот костюм обратно если чека на покупку нет, но все бирки на костюме целы (цена, фирма...)
Читать ответы (1)
Ксения
19.02.2016, 22:29

Право продавца отказать в обмене костюма, несмотря на чек и бирки, если в магазине нет услуги возврата и обмена

Имеет ли право продавец отказать в обмене костюма, если он не подошел по размеру? Купили 3 дня назад. Чек и бирки на месте. Формулировка отказа-в нашем магазине возврата и обмена нет.
Читать ответы (2)
Павел
10.06.2016, 08:12

Законодательство в области артистических костюмов на сцене - что следует учесть?

Какие законы регламентируют артистические костюмы на сцене? Например, будет ли незаконным использование костюма спецслужб, костюм вермахта или казачий костюм? Спасибо!
Читать ответы (1)
Виктория Александровна
05.10.2017, 03:25

Купили в магазине ребенку костюм, дома померили он оказался мал, пошли возвращать деньги-магазин отказался, что делать?

Купили в магазине ребенку костюм, дома померили он оказался мал, пошли возвращать деньги-магазин отказался, что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
14.11.2015, 13:11

Возможно ли вернуть зимний костюм в магазин и получить деньги обратно, если сохранены все бирки и чек?

Три месяца назад купила зимний костюм, все бирки и чек сохранены. Костюм стал мал, могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить назад свои деньги?
Читать ответы (2)
Надя
08.06.2022, 18:12

Куда написать жалобу, если производитель отказывается принять ответственность за усадку костюма после стирки?

Куда написать жалобу. Купила костюм через интернет (сшили костюм по меркам моим, померила все хорошо) Потом простирала на 40 градусах (при этом на костюме нет ярлычка о температурном режиме) , костюм дал усадку на 10 см.Производитель утверждает, что это моя вина, что костюм дал усадку. Куда написать жалобу?
Читать ответы (2)
Алёна
18.03.2016, 11:46

Основание для претензии - блестящий костюм после покупки - можно ли вернуть или обменять?

Купили супругу костюм! В магазине цвет устроил, дома померили тоже хорошо, резали бирки и когда он вышел на улицу, оказалось, что костюм блестит, что неудовлетворяло нашим требованиям, является ли это основанием для претензии? И можно ли вернуть костюм в магазин или обменять на другой? Сохранился только чек. Костюм куплен неделю назад.
Читать ответы (3)