Проблемы с доставкой пластиковой карты от Банка Киви - возможность подачи иска на компенсацию в суде

• г. Саранск

12 мая 2015 года я заказал в Банке Киви пластиковую карту по почте. Они её выслали 15 мая по неправильному адресу и 25 июня ФГУП Почта России её им вернула. Они утверждают, что почта им не возвращала. Не хотят высылать новую карту и возвращать деньги. Можно ли подать на Банк Киви в суд иск о компенсации материального и морального вреда? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В этом случае вам необходимо будет доказать, что они направили карту по неверному адресу и что вы её не получали (данный факт можно проверить по адресу почтового отправления). Кроме того, хотелось бы узнать - договор с банком об изготовлении карты у вас есть? Какую сумму Вы заплатили за карту? И в каком размере моральный вред Вы хотите взыскать? В чем заключались Ваши нравственные страдания? Эти моменты необходимо выяснить прежде чем идти с иском в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я карту заказывал через интернет на сайте Киви. Заплатил 100 рублей. Есть чек об оплате. Есть скрин с сайта почты России о том, что карта возвращена банку. По поводу морального вреда я рассчитываю на компенсацию хотя бы в 10000 рублей.

Спросить