Несоблюдение платежей по реструктуризационному кредиту - как защититься от коллекторов и недобросовестных действий в сети
Я 2 месяца не плачу Русскому стандарту по реструктуризационному кредиту из-за нехватки денежных средств, у меня изменилось семейное положение-я в разводе сейчас, пока могла тянула, занимала, но больше нет возможности, у меня дочь студентка. Коллекторы запугивают меня, обещают описать имущество и забрать квартиру, в социальной сети Одноклассники зашли на мою страничку и на моих фото наклеили ярлыки типа: я в розыске, я должникбанка и т.д.,давят на моих родственников, детей, обещают сообщить по месту учебы младшей дочери, а старшей на работу, что их мама не может дальше платить. Я обеспокоена,. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Вы - не первая, кто обращается с такой проблемой. Прежде всего не беспокойтесь, с коллекторами можно особо не церемониться. Запомните, пожалуйста, несколько вещей:
1. Коллекторы не имеют права связываться с Вашими родственниками (друзьями, знакомыми и т.п., в том числе распространять информацию в интернете). Это нарушение ст.15 закона "О потребительском кредите (займе)". Поэтому в следующий раз, когда они с Вами свяжутся, уверенно объясните им, что согласно данной статьи они вправе связываться только с Вами и лицами, предоставившими обеспечение (поручителями). И укажите им, что если они не прекратят давить на Ваших родственников, знакомых, друзей, то Вы или же те, на кого они давят, обратитесь в прокуратуру с жалобой на действия коллекторов. Если коллекторы продолжат звонить кому-то, кроме Вас, или же писать в интернете - так и сделайте. Прокурор будет на Вашей стороне.
2. Описывать Ваше имущество коллекторы не вправе. Это могут делать только судебные приставы и только в том случае, если есть решение суда о взыскании с Вас долга. Об этом тоже можете сказать коллекторам. Тем более, что квартиру у Вас не вправе забирать даже приставы, если она является Вашим единственным жильём.
3. Коллекторам скажите, что с долгом будете рассчитываться только в том случае, если будет решение суда, и никак иначе. И платить будете им только через приставов.
А если коллекторы к Вам заявятся, вызывайте полицию.
СпроситьЗдравствуйте!
закройте профиль в ОК, не бойтесь из угроз - они пустые, не разговаривайте с ними , в дом не пускайте , спрашивайте фио , жалуйтесь в полицию.
Платить не можете - не платите вообще . ждите когда обратятся в суд .им так и говорите - обращайтесь в суд
СпроситьКак решить проблему задолженности по кредиту в Русском стандарте?
