Ирина
13.11.2015, 11:43
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Читать ответы (1)
Ситуация такая, установили клиенту на планшетный компьютер приложения по его просьбе, через несколько часов клиент возвращается и просит вернуть ему деньги, так как он подумал и решил, что данные приложения ему не нужны. Обязаны ли мы сделать возврат денежных средств?
Нет, не обязаны, так как услуга фактически уже оказана.
СпроситьАнастасия, нет вы не обязаны возвращать деньги, если ему больше не нужны установленные программы, он вправе удалить их.
Спросить