Я расторгла договор с ростелеком в конце 2013г.. на тот момент полностью с ними расплатилась, получила квитанцию, что договор расторгнут, потом через месяц получила квитанцию об оплате, но я уже не пользовалась их услугами. Сейчас мне пришло письмо от коллекторского агентства, которое требует заплатить долг и говорит что ему передал на это право Ростелеком, меня никто об этом не уведомлял. Если я не заплачу, они передадут дело в суд и моим близким и мне будет плохо. насколько это правомерно и что в действительности может за этим последовать, если я ничего оплачивать не буду?

Насколько это правомерно и что в действительности может за этим последовать, если я ничего оплачивать не буду?

Незаконная передача долга коллекторам Ростелекомом - как правильно действовать в суде?

Заключили договор с Utel в 2009 году на предоставление интернет-услуг. В 2013 году решили подключиться к другому оператору. Расторгли договор с Utel (при этом имелся о долг в 720 рублей о котором мы забыли, а представитель Utel о нём не сказал при расторжении договора). Utel перешла к Ростелеком. В конце 2015 года приходит письмо из коллекторского агентства, что наш долг перед Ростелеком в мае 2015 перешёл к ним и они начислив свои проценты требуют погасить им долг в 1100 рублей. Писем и звонков от Ростелеком о передаче долга не было. Написали претензию в Ростелеком и в итоге ни к чему не пришли. В связи с этим возникли вопросы: 1)законно ли Ростелеком передал долг коллекторам при этом не предупредив нас о наличии долга и о передаче долга? 2) Законна ли передача долга после расторжения нами договора с Ростелеком. По логике: если расторгли договор, то никто ни кому ничего не должен. Подали в суд так-как считаем, что это не законно. Какие правильные действия в суде посоветуете?

Читать ответы (3)

«Компания ОКС требует оплаты за расторжение договора с Омскими кабельными сетями - есть ли основания для требований?»

Пользовалась услугами Омских кабельных сетей с мая 2014 г по август 2015 г Договор расторгла письмом с уведомлением по почте Сейчас кампания ОКС требуют с меня 2300 рублей за расторжение договора. Прислали мне письмо Служба взысканий ОКС. требуют погасить долг или передадут дело в суд Правомерны ли их требования..?

Читать ответы (1)

Как поступить, если Ростелеком выставил счет на услуги интернета, но договор уже расторгнут

Мне Ростелеком выставил счёт на оплату услуг за интернет в сумме 1838 рублей. В моём договоре отмечена авансовая система оплаты услуг. В данный момент договор расторгнут. Они передали мой долг коллекторской службе (без решения суда). Я звонила в техническую службу Ростелекома у них нет данных о том, что я пользовалась их услугами. Финансовая служба Ростелекома настаивает, что у них кредитная система оплаты услуг и я должна заплатить за услуги, которые они мне якобы оказывали. Как мне поступить в данном случае?

Читать ответы (1)

Может ли оператор услуг телекома передавать персональные данные абонента коллекторскому агентству и как правомерны

Может ли оператор услуг телекома передавать персональные данные абонента коллекторскому агентству? Расторгла договор с Ростелеком 2 года назад, оплатила, сказали, что может быть перерасчет, пришла повторно через 3 мес, еще раз оплатила, прошло 2 года, позвонили коллекторы и требуют оплатить, задолженность уже помножилась. Договор расторгала в связи с продажей жилья, говорят, что посылали письма мне по старому адресу, я ничего не получала. Насколько правомерны требования и что делать?

Читать ответы (1)

Как защититься от требований коллекторского агентства без подтверждающих документов об оплате кредита

В 2005 г. я брала кредит в банке. Задолженность я погасила. Филиал этого банка в нашем городе закрылся. Через года три я получила уведомление от коллекторского агенства, о том что за мной числится долг. Квитанции об оплате я не сохранила. Сейчас я вновь получила письмо от нового коллекторного агенства и исполнительный лист сомнительного характера в котором требуют оплату задолженности. Но прошло уже столько лет. Я даже и не знала, что ко мне предъявлялись судебные иски меня никто не уведомлял об этом. Как поступить в данной ситуации, если нет подтверждающих чеков на оплату?

Читать ответы (2)

Проблема задолженности по интернету ростелеком - куда и как оплатить и избежать неприятностей со стороны активБизнесКоллекшн?

Была небольшая задолжность по интернету ростелеком, давно им уже не пользовались. Пришло письмо из активБизнесКоллекшн просят в течении 5 дней заплатить, если не заплатите то много чего сделать они смогут через суд. это ладно, собираюсь оплатить, но не пойму куда оплачивать, на их реквизиты, что в письме или лучше в сам ростелеком сьездить и там заплатить и прирвать договор с ними? И если они будут меня доставать все ровно, этот бизнесколлекшн?

Читать ответы (3)

Проблемы с расторжением договора с Дом.ру и угроза судебного разбирательства - что делать?

Пожалуйсто пользовались услугами дом ру.хотели расторгнуть договор по телефону нам отказали, сделали приостановку на 3 месяца, после оканчания приостановки не было возможности приехать расторгнуть договор, расторгли договор в одностороннем порядке, не пользовались услугами более 6 месяцев, начали присылать письма о задолжности за абонентскую плату, уже на протяжение 4 лет пишет коллекторское агенство линдорфф, говорят что передадут дело в суд. есть повод беспокойства? И могут ли они вообще передать дело в суд? можно ли это оспорить?

Читать ответы (1)

Должна ли я платить сверх 100% - история с расторжением договора и коллекторским агентством

У меня такая история, подключила интернет + телевидение, пользовалась услугой ЗАО Эр-Телеком Холдинг, платила каждый месяц, тут решила сменить на более дешевле тариф и заключить договор с другой организацией. Написала заявление на расторжение договора, сделали перерасчет и оказалось что я им должна 674,48 р. (хотя это организация работает по предоплате, сначала платишь, потом пользуешься). У меня всё работало, поехала отключать в конце месяца и оказалось, что я должна была заплатить за последний пользовавший месяц услугами. Договор с ЗАО Эр-Телеком Холдинг расторгла. Долг остался в размере 674,48 р. Прошло 2 года они передали мой долг коллекторскому агентству ООО Линдорфф, которая прислала мне письмо с угрозой оплатить долг 674,48 + 337,24 штрафные % + 366,0 расходы по сбору задолженности, т.е. в общей сумме 1377,72 р. (это больше, чем 100%), в случае не оплаты, они передадут дело в суд. У меня такой вопрос: Договор с ЗАО Эр-Телеком Холдинг расторгнут 2 года назад, долг остался, этот долг передали ООО Линдорфф, имеют ли они право требовать с меня денежные средства начисленные выше 100%? Что мне делать в этой ситуации и как поступить?

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие

10.02 13 расторгла договор по услуге интернет с Ростелеком. Уже после этого получила от РТК квитанцию за январь 2013 (у меня была кредитная оплата). Квитанцию оплатила 20.02.13. В марте 2013 получила квитанцию за февраль 2013, из которой было видно, что не прошел мой платеж в феврале. Услуги февраля оплатила 20.03.13, долг за январь оплачивать не стала, как уже оплаченный. До апреля сего года была полная тишина, и вдруг получаю письмо от коллекторов, была в полном шоке. Обратилась в офис Ростелекома, предъявила оплаченные квитанции, оформила претензию. Опять тишина. Звоню уже сама, от ответа опять обалдела: моя претензия к Ростелекому необоснована, мой платеж не найден. При этом я могу подтвердить оплату платежными документами, а Ростелеком просто голословно пожал плечиками: ничего мол не знаем, и знать не хотим.

Читать ответы (1)

Получаю требования о долге от ЦЗ Инвест после рассторжения договора с Ростелеком - решение проблемы

Больше года назад я рассторгла договор с Ростелеком и расплатилась за долги. Сейчас стали приходить письма от ЦЗ Инвест о требовани заплатить долг и o передаче дела в суд в случае неуплаты. В Ростелекоме долг не подтверждают. Как быть?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59