Заказала кухню в марте, оплатила 60.000, через месяц перезвонили а сказали, что она готова и надо оплатить полностью, я перевела еще 40.000. После этого начались качели, то брак, то нет машины, то завтра... на данный момент на мои звонки не отвечают...

нужно направить изготовителю официальную претензию, установив срок исполнения ваших требований, при неудовлетворении - подать иск в суд.

Лучше сразу в суд- взыскивайте стоимость товара и пени по ст23 .1 закона

Здравствуйте. Пишите мотивированную претензию.

Проблемы с заказом кухни - оплата, брак и отсутствие ответа

Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?

1,12,2013 года сдала дубленку в ателье, срок ремонта указали месяц. Оплатила сразу 50% за ремонт. Через месяц пришла еще не готово так как не та кожа им пришла, сказали что через неделю перезвонят. Не перезвонили я сама перезвонила сказали хозяйка вам завтра перезвонит, не перезвонила. Я опять сама перезвонила, хозяйка сказала до конца недели будет готово и мы вам перезвони. По сей день звонка не было. Сегодня уже 28,03,2014 г. Что я от них могу потребовать, за не вовремя отремонтированную дубленку.

Читать ответы (1)

Проблема с установкой заказанной кухни - прошло два месяца, а компания не выполняет обещанное

Заказал кухню, оплатил, прошло два месяца, хотч должнв в течение 30 днец установить, на звонки отвечает, говорит все время завтра привезем завтра и так месяц уже. Что делать?

Читать ответы (4)

В декабре месяце заказали кухню, сроки исполнения истекли 10 марта.

В декабре месяце заказали кухню, сроки исполнения истекли 10 марта. Исполнитель уверял, что со дня на день кухня будет готова. Действительно, через два месяца нам сообщили, что кухня готова. Мы оплатили оставшуюся сумму (с учетом неустойки за просрочку) и нам пообещали через неделю кухню отправить (т.к мы проживаем в другом нас. пункте). Но прошел месяц, на связь Исполнитель не выходит. Подскажите, что делать?

Читать ответы (1)

Заказали кухню, и полностью оплатили, дилер съехал с места аренды и не отвечает на звонки, кухню не поставили.

Читать ответы (7)

Опыт покупки подарка на 23 февраля - как я оказалась жертвой мошенников

Нашла сайт оружейного магазина решила купить подарок на 23 февраля. Товар был со скидкой. Позвонила сказали что можно заказать через курьера но сумму надо оплатить всю сразу. Перевела деньги на номер карты который указали. Перезвонили сказали все ждите и молчек сайт действует. На мои звонки не отвечают.

Читать ответы (2)

Проблема с установкой кухни - кухня не до конца установлена, недоделки, отсутствие ответа на звонки

24 марта оплатил полную стоимость кухни и должны были установить кухню. Сегодня 29 мая кухня установлена не до конца, с недоделками. Акт не подписывал. Вроде бы доделывать не собираются. На звонки не отвечают. Что делать?

Читать ответы (2)

Задержка и некачественная мебель - Как вернуть деньги после неудачной покупки?

Перед новым годом заказала мебель на сумму 90 000 руб. кухню за 60 00 р. и шкаф купе за 30 00 р. приехал замерщик, сделал замер, взял предоплату 45 000 р. обещал привезти готовую мебель через 10 дней. И тут начались злоключения... через 10 дней он позвонил и сказал, что мебель будет доставлена вечером и что требуется оплатить остальные 45 000 р. в назначенный день он не появился... приехал на следующий день в 23 00.привёз только кухню, взял деньги и попросил оплатить 10% за сборку 6 000 р. далее ещё интересней... несколько дней он вообще не появлялся, мотивируя тем, что много заказов перед новым годом. Потом всё же кое как собрал кухню, но правда на половину. После он совсем пропал. Звонила директору, дособрали уже другие. В итоге замер сделан не правильно, мебель с крупными недостатками. Кругом брак. Директор на мои звонки более не отвечает, хотя обещал всё исправить... я в панике... что делать? Прошло уже полгода. Могу я вернуть мебель и получить деньги назад?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом кухни на 50 000 рублей - предоплата, безответственность и отсутствие контакта

Заказали кухню на заказ за 50 000 рублей, внесли предоплату 30 000 рублей, заказали в начале декабря 2017, сказали сделают за месяц, сейчас уже середина марта, ничего не привезли, на звонки не отвечают и на месте их офиса их не бывает и не можем отловить, куда обращаться?

Читать ответы (1)

Оплатил двигатель онлайн, но его так и не доставили - пропал контакт с продавцом

Заказа двигатель через интернет, мне перезвонили сказали что нужно оплатить по номеру карты, перевел деньги, две недели говорили что двигатель где то везут а сейчас не отвечают на звонки.

Читать ответы (1)

Проблемы с выполнением заказа на кухню - как правильно составить претензию?

Как правильно составить претензию? Купили купон на биглионе на скидку в 25 тыс на кухню. Приезжал замерщик, составили договор, заказали кухню стоимостью 72 тыс 500 руб. 10 января. Внесли предоплату 25 тыс. Установили срок на изготовление кухни 20 раб дней. До сих пор кухня не готова, на звонки не отвечают. Когда звонишь с другого номера, говорят, что в данный момент не в городе. Написали смс, предупредили о претензии. Как правильно её составить?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59