Претензия на возврат полной стоимости дивана - ожидание ответа и возможное обращение в Роспотребнадзор

• г. Ижевск

Приобрела диван. Был подписан акт приема-передачи. Вся сумма оплачена. Позже было обнаружено несколько существенных недостатков. Через 2 дня была написана претензия на возрврат полной стоимости дивана. Претензия была написана в свободной форме и оригинал передан продавцу магазина. На следующий день продавец, сказал что претензию забрали на рассмотрение,. ждите, вам должны позвонить. Втечение какого времени мне должны перезвонить? За чей счет производится перевозка дивана? Если никто не ответит на претензию, обращаться в роспотребнадзор?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

За счет магазина. Можно и туда, но лучше в суд.

Спросить

В течение какого времени должны ответить на претензию

Спросить

Если у Вас есть второй экземпляр претензии с отметкой о принятии, то в течение 10 дней, если нет то можете ждать неопределенно долго

Спросить

Ижевск - онлайн услуги юристов