Вопрос о компенсации неустойки при просрочке поставки дверей - кто прав?
Приобретали двери в магазине. По договору они обязаны были поставить в течение 45 раб дней на свой склад. Но привезли с просрочкой почти 2 месяца. Согласно договору я написал заявление на возврат неустойки в размере 0,1 % за каждый день. Получил ответ: мы не можем выплатить, т.к. я должен был написать заявку на получение товара по истечение 45 раб дней. Но я этого не знал и меня не было в городе в это время. Правы ли они? Могу ли я получить компенсацию?
Здравствуйте, чтобы точнее указать, что вам делать, нужно ознакомиться с самим договором. Также не ясно куда должны доставить двери, на свой склад или вам?
Пишите, постараюсь помочь.
СпроситьВо-первых неустойка в 0,1% сильно занижена и можно требовать гораздо больше, для составления претензии на компенсацию нужно ознакомиться с договором, если он на руках.
Спросить