Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Имеем ли мы право вернуть сапоги и потребовать деньги обратно?

14.04.2009, 14:58
• г. Чебоксары

Купили на рынке с женой сапоги за 5000 рублей. При покупке нам сказали, что гарантия 1 месяц. Если что-то случится с сапогами в течении этого срока они нам отремонтируют их. Сапоги порвались через две недели. Сапоги можно отремонтировать, но мы хотим вернуть сапоги и забрать деньги. Имеем ли мы право вернуть сапоги и потребовать деньги обратно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Егор.

Гарантию на обувь устанавливает изготовитель. Продавец может установтиь срок гарантии, но он не может быть ниже, чем срок, установленный изготовителем.

И чтобы Вам не говорили продавцы обуви, знайте - срок гарантии на обувь не может быть ниже, чем 6 мес. Причем 6 месяцев сезонной носки, а не истечения 6 месяцев со дня покупки.

Решать вопров возврата денег за обувь, приобретенную в магазине довольно просто. Магазин проводит экспертизу и в случае установления производственного дефекта деньги возвращают.

Вернуть деньги за обувь, купленную на рынке, гораздо сложнее. На рынке стоят "временщики", а продаваемая обувь изготовлена, как правило, кустарным способом, без сертификатов и пр.документов.

С уважением,

адвокат Арнст Елена Викторовна

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Чебоксары - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги