А на кого писать, если ни ФИО руководителя ни какой другой информации они не дают.

• г. Москва

Компания Компьютерные коммуникационные сети в г. Перми предоставляет услугу денежные переводы осужденным. Я перевела деньги, 4000 руб., и написала на их сайте заявку для перевода денежных средств на счет заключенного. В итоге денег нет ни на моем счете, ни на счете заключенного. Звоню им с апреля месяца на горячую линию, каждый раз обещают одно и то же : ваше заявление находится в бухгалтерии , в пятницу деньги будут на счете. И так с апреля месяца. В последний раз позвонила, оператор говорит обращайтесь в органы. Звонила в Пермь в роспотребнадзор, они говорят, пишите претензию. А на кого писать, если ни ФИО руководителя ни какой другой информации они не дают. Куда мне обратиться?

Читать ответы (0)
Mr. Brady
06.12.2017, 14:32

Проблема с денежным переводом - Банк в Лондоне не возвращает полную сумму на счет уже месяц

Здравствуйте! Осуществляли денежный перевод со счета росс. Банка на счет банка в Лондоне. Перевод не прошел, денежные средства вернулись на счет не в полном объеме. Банк рассматривает заявление о возврате денежных средств и выясняет причину отмены перевода уже месяц, тянет время!
Читать ответы (2)
Антон Александрович
11.02.2015, 13:47

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Сторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты. Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте? - если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты? - если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?
Читать ответы (1)
Юлия
11.06.2019, 14:15

Как вернуть деньги, переведенные на счет колонии вместо заключенного?

Я перевела денежные средства в уфсин по Республике Мордовия ик-18.Они поступили на счёт колонии, а не на счёт заключённого. Так как ошибочно, в переводе не было указанной ФИО заключенного. Гуда можно обратиться на возврат денежных средств?
Читать ответы (1)
Алина
22.06.2019, 09:40

Неверный перевод денежных средств налоговой - что делать в такой ситуации?

Что делать в такой ситуации. Заполнили Декларацию о возврате денежных средств, в налоговый указали номер счёта для перевода денег но в итоге спустя три месяца налоговая переводит денежные средства совсем на другой счёт в отличии от того, который был указан в декларации и теперь когда мы приехали к ним разбираться они говорят опять ждать месяц пока они разберутся почему деньги были переведены на какой-то другой счёт.
Читать ответы (1)
Сергей Викторович
08.12.2014, 19:22

Отказ банка предоставить выписку с указанием времени зачисления денежных средств на мой счет - доказательства для суда

В одном из филиалов банка Челябинвестбанк у меня открыт счет. Я подал заявление в приемную, чтоб мне выдали выписку с лицевого счета с указанием даты и времени перевода денежных средств на мой счет. В банке по моему заявлению мне отказались предоставить такую выписку в полном объеме, то есть отказались указать время перевода денежных средств на мой счет. Данная выписка с указанием даты и времени мне требуется для суда. Денежные средства переводила на мой счет страховая компания. До судебного заседания, денежных средств не счете не было. Судебное заседание началось в 10-00, денежные средства были на моем счете в 12-05. На страховую компанию наложен штраф в размере сто шестьдесят восемь тысяч рублей. Страховая компания, через суд хочет обжаловать наложенный на нее штраф. Мне требуется доказательства, что на моей счет денежные средства были зачислены после суда, то есть в 12-05. Подскажите как получить выписку с моего счета с указанием времени зачисления денежных средств.
Читать ответы (2)
Елена
31.05.2015, 17:15

Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?

У меня через мобильный банк мошенник перевел денежные средства с моей банковской карты на мой номер телефона. Далее при помощи услуги TELE2 переводы, перевел на свой счет. В сбербанке только отключили мобильный банк и заблокировали карту. В TELE2 отказались сообщать информацию о переводе. Перевод денежных средств TELE2 осуществляет через платежную систему mobi-money. Зашла на сайт компании там есть данные о переводе. Есть квитанция о переводе где указан номер карты на которую был осуществлен перевод без нескольких цифр. Служба поддержки mobi-money сказала что денежные средства они не вернут, следует обращаться в полицию. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл обращаться в полицию. Есть ли на практике удачно разрешенные подобные ситуации.
Читать ответы (3)
Иван
08.10.2016, 13:40

Проблема с предоставлением оплаченной услуги интернетом - Невозможность связаться по горячей линии

Компания МТС не предоставила мне оплаченную мною услугу интернет... Аьон плату спишут через 9 дней... Я звонил в течение месяца на горячую линию.. Все специалисты как один говорят одно и тоже - "Ваша заявка на рассмотрении..." Написал письмо притензию в офисе МТС. Прошло ещё 10 дней... Сейчас даже не могу позвонить на горячую лмнию так, как они перевели меня на автоматическое обслуживание - говорят пишите претензию через сайт МТС... Но я не могу этого сделать так, как интернета у меня так и нет! Как мне подать на них в суд? Или может быть обратиться в прокуратуру?
Читать ответы (2)
Николай Андреевич
27.02.2020, 22:05

Как взимается комиссия при переводе денег из Центробанка на счет Сбербанка физического лица?

При переводе денежных средств из ячейки Центробанка на физическое лицо сбербанка (на личный счет) как взимается комиссия за перевод этих средств: оплачивается физлицом до операции перевода или автоматически взимается из средств,, подлежащих переводу?
Читать ответы (2)
Владимир
19.07.2018, 00:20

Как получить займ быстро и безопасно

Как только совершу перевод денежных средств в течении 10 минут поступит перевод на Вашу карту. Я Вам вышлю скриншот чека о переводе денежных средств. Такого не может быть что перевода не будет. Как только Вы получите денежные средства и убедитесь что они на Вашем счету, будем заключать и подписывать договор займа, данная процедура займёт 40 минут, после чего Вам поступит смс код и Вы сможете снять наличные. Договор займа и график платежей вышлю вам до перевода денежных средств. Вот таким способом можно получить займ?
Читать ответы (1)
Петрова Татьяна Ивановна
14.12.2018, 03:51

Проблемы с получением денежного перевода по системе MoneyGram - Как получить полный возврат денежных средств?

Я сделал денежный перевод по системе MoneyGram через сбербанк. Получатель проживает в США, но получить деньги не смог. Два дня бегали по разным точкам Нью-Йорке, звонили бесчисленное количество раз в кампанию, деньги не выдают. Разочарованы безмерно. Намерена написать заявление о том, чтобы мне, отправителю, сделали полный возврат денежных средств, как сумму перевода, так и сумму, уплаченную за услуги перевода, так как услуга не оказана. Куда обратиться с заявлением о возврате денег?
Читать ответы (1)