Получила письмо о задолженности за услуги Дом.ру - что делать, если не пользуюсь им уже давно?

• г. Екатеринбург

Мне пришло письмо по поводу долго за предоставленные услуги Дом. ру, но я давно не пользуюсь им, просто не смогла во время расторгнуть договор, неужели я должна буду гасить эту сумму.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! если услугой не пользовались, то платить не нужно.

Спросить
Галина
09.10.2018, 01:32

Как быть при получении пени за неиспользование интернета по договору - можно ли уменьшить сумму?

Понимаю, что это моя ошибка, но как быть: заключен договор на оказание услуг (интернет). уже более двух лет я не пользуюсь им. срока у договора нет. сейчас пришло письмо с пени на весь этот срок, что я не пользуюсь. Как тут быть. Неужели нет нормы, которая указывает, что при отсутствии платежа договор расторгается. Все же 2 года прошло. vможно ли как-то уменьшиь сумму.
Читать ответы (1)
Ирина
24.12.2014, 20:22

Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?

Несколько лет назад (2011) протянут был в наш дом оптоволокно-интернет и взят пакет услуг - интернет+ТВ (с приставкой) в Ростелекоме. Работа не устроила,... в итоге договор на аренду приставки расторгнут и приставка возвращена. С Ростелекомом был расторгнут договор и на поставку услуги интернета... Прошло 2 года с момента расторжения всех договоров, но на днях получено письмо от коллекторов, с требованием до суда погасить долг за аренду ТВ приставки+60% услуги коллекторов! Насколько такие действия со стороны Ростелекома правомерны, ведь договора давно расторгнуты и при расторжении договора аренды ТВ приставки ничего никто не сказал о долге?
Читать ответы (2)
Александра
08.09.2018, 09:53

Как вернуть деньги за неиспользованные медицинские услуги после расторжения договора?

Заключила договор на оказание медицинских услуг. По этому договору был взят кредит и на счет фирмы в тот же день переведены деньги. Придя домой поняла, что мне эти услуги не нужны. На след. День в фирму отправила уведомление о расторжении договора (по договору я могу его расторгнуть, оплатив потраченные на меня средства). Услугами не пользовалась, так что возвращать мне нечего. В уведомлении указала, чтобы фирма вернула отправленные ей средства по кредитному договору. Прошло 2 недели. Мое письмо мед. фирма получила. Средства не вернула. Мне звонил их юрист. Сказал, что по письму они договор не расторгают. Что я должна приехать к ним, лично подписать все бумаги и тогда они расторгнут договор. У меня есть опасения, что подписывая бумаги мне навяжут какие-нибудь траты. Например за первую консультацию, которая была по акции бесплатная. Вопрос: обязаны ли они расторгнуть договор по моему письму или я действительно должна приехать к ним в офис? Если по письму договор не будет расторгнут, то через какое время можно подавать в суд по закону? (копия письма, извещение о получении письма, выписка с почты у меня есть).
Читать ответы (1)
Антон
19.08.2014, 13:23

Невозможно расторгнуть договор связи из-за задолженности за неиспользованные услуги - что делать?

Мной было принято решение расторгнуть договор на предоставление услуг связи. Однако в офисе оператора мне сказали, что не могут расторгнуть договор пока я не оплачу долг. Этот долг включал в себя стоимость домашнего интернета и кабельного телевидения, которыми я не пользовался к тому моменту уже 3 месяца. Статистика на сайте оператора этому свидетельствует. Менеджер объяснил, что этот долг насчитали, т.к. действует авансовая система оплаты. Мной было написано заявление на перерасчет долга и заявление на предоставления решения по перерасчету в письменном виде на почтовый адрес. Однако решение о перерасчете я так и не получил. Спустя примерно полгода я получил письмо от компании-коллектора в котором значилась сумма долга за якобы предоставленные услуги телематической связи за весь этот период времени, т.е. договор до сих пор не расторгнут и услуга продолжает поставляться. Сумма выросла в 3.5 раза. Что мне делать, чтобы наконец расторгнуть договор и при этом не платить за неиспользованные услуги? Спасибо!
Читать ответы (5)
Анна
13.07.2015, 17:22

Кредитфинанс требует возврата долга вместо дом. ру - что делать?

Пришло письмо от кредитфинанс о том, что они вместо дом. ру имеют права требовать возвращения долга. Я действительно являюсь должником дом. ру с 2013 года, сумма задолженности 1000 руб, но кредитфинанс написал в письме сумму почти 4500 руб. При этом сам дом. ру ни разу не звонил и не отправлял письма по долгу. Что мне делать подскажите пожалуйста. Может просто по договору с дом. ру оплатить долг и все? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
31.08.2015, 23:41

Как потребовать компенсацию за упущенную выгоду при передаче долга и ошибочном уведомлении о задолжности?

Одна фирма передала долг другой фирме, последняя прислала письмо о задолжности по моему адресу. Скажу сразу, что долг, якобы за услуги связи, но на самом деле услуги не предоставлялись, просто мы забыли расторгнуть договор, а в их конторе это время считается как оказание услуг. Услуги были подключены не на мой адрес. В общем в письме была написана дата, когда ко мне должны были придти из фирмы которой передали долг, я не пошла на работу (внештатного фотографа), в этот день мне должны были заплатить сумму больше чем указанная задолжность, могу ли я потребовать с этой конторы выплатить компенсацию за упущенную выгоду?
Читать ответы (2)
Мария
08.05.2018, 20:38

Как поступить при получении писем о долгах от разных организаций, если судебного разбирательства не было?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, симкой Билайн не пользуюсь уже давно, мне пришло письмо от ООО"КЭФ" о долге, теперь пришло письмо от ООО"РСВ" о долге. Суда не было. Что делать? Платить долг?
Читать ответы (3)
Света
02.03.2019, 13:35

Требования кредитора при переуступке прав - необходимо ли отправлять заказное письмо?

Скажите в переуступке прав требования от кредитора колекторам должна быть письмом заказным? Мне пришло простое письмо что мой долг продан колекторской организации. Счиается ли это законным? Или только заказное письмо должно прийти о передаче долга.
Читать ответы (2)
Инна
18.09.2015, 16:10

Вопросы о сроках давности и юрисдикции при задолженности ЦЗ Инвест по договору с Ростелекомом

Здравстуйте. Пришло письмо от ЦЗ Инвест по задолжности Ростелекому. Долг 2 - 4-х летней давности, договор давно расторгнут. Сумма небольшая, но принчипиально не стала платить - 2 месяца не могла расторгнуть договор с Ростелекомом (в рабочее время нет возможности, вечером - очереди, всех принять не успевают), а платить приходилось за услугу, которой не пользовалась. Вопрос 1: есть ли сроки давности по долгам? Вопрос 2: если дойдёт до суда, суд будет по месту моего проживания и они обязаны будут пригласить меня на суд? Схожу из принципа, они много нервов мне помотали в своё время.
Читать ответы (1)