В 2013 году приобрела номер телефона у сотового оператора. Первое время всё было хорошо и прекрасно, но потом стали поступать звонки из коллекторских агенств. Звонят и спрашивают незнакомого мне человека. Я подозреваю, что это бывший хозяин номера. Сначала звонили из М.Б.А. Финанс. С ними было проще всех, я просто объяснила ситуацию и больше мне от этой организации не звонили. Через время стали звонить из ПКБ, попыталась объяснить, мне пообещали, что звонков больше не будет. На деле названивали еще много раз и каждый раз мне приходилось объяснять всё снова и снова. Звонят на протяжении уже месяцев 7-8. Иногда хамят и оскорбляют меня, а затем бросают трубку. Сегодня позвонили из Восток Финанс, тоже нахамили. Что мне делать? Они доставляют мне большое неудобство своими звонками, ведь звонят и рано утром, и поздно вечером. Помимо этого ведут себя совершенно некорректно, оскорбляя...

Можете обратиться с жалобой в прокуратуру, но и это не поможет. Проще сменить номер телефона.

Мучительные звонки коллекторских агентств - Как избавиться от неудобства и оскорблений

Как предотвратить нежелательные звонки коллекторов на домашний номер?

Звонят коллекторы Восток финанс на домашний номер. Спрашивают неизвестного мне человека. Номер у нас лет 30. звонили уже раз 20.Что делать чтоб больше не звонили?

Читать ответы (1)

Игнорируя обращения в банк, можно ли обратить

На городской домашний номер больше года поступают звонки от коллекторских агентств, в том числе Морган и требуют погасить какой-то долг человека, который находится на номере телефона. Таких никогда небыло и мы не знаем этого человека, а они все равно звонят, спрашивают какую-то Волкову Наталью и ее долг. Звонила уже в банк много раз, обещали, что не будут беспокоить звонками, что номер удалили с базы, но все равно звонят и достают. Я уже и письменно писала в банк с просьбой, отписались, что с их стороны все сделано и телефон удален. Подскажите, могу ли я обратиться в суд на Ренессанс Банк? Последний раз звонили с агентства Морган и нагло общались. Не дают спокойно жить, как быть? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Как справиться с назойливыми звонками от Восток-финанс - ситуация с путаницей в номере телефона

Уже несколько дней поступают звонки от Восток-финанс, утверждая, что мой телефон на другом человеке, это человек указал его при оформлении кредита, Имя этого человека я впервые услышала от них, сегодня весь день пыталась объяснить им это... но...звонки поступают через каждые 5 минут, что мне делать отключать телефон - для меня это неудобства ПОМОГИТЕ.

Читать ответы (1)

Проблема постоянных звонков от банка - Как решить ситуацию и защитить свои права?

Банк постоянно звонит и спрашивает Про абсолютно незнакомого мне человека. Уже порядком надоели звонки. Замучилась объяснять что не знаю человека, чтобы удалили мой номер! До этого звонили также с этого банка и спрашивали абсолютно других вообще человек (3-х разных) оставляла заявку и убрали мой номер принесли извинения, теперь ситуация повторяется, я что должна так каждый раз по любому их новому задолжнику писать заявления? Надоело! Как им юридически грамотно объяснить что они не имеют право мне названивать, нарушая мой покой!

Читать ответы (2)

Проблемы с сим картой - звонки и смс от коллекторов не прекращаются

В офисе мобильного оператора приобрела сим карту. При подключении, на телефон стали поступать звонки и смс от коллекторов. Спрашивают незнакомого мне мужчину. Позвонила оператору связи, мне сказали, что если сим картой не пользуются 6 месяцев, то номер снова идёт в продажу. Позвонила в банк, сказали что через 2 дня звонки прекратятся, но уже 4 день ничего не меняется.

Читать ответы (1)

Постоянные непонятные звонки - как объяснить, что это ошибка, и что делать в такой ситуации?

Звонят по телефону три раза в сутки на протяжении 4-х месяцев (утром 8 звонков, днём-10, вечером-15), телефоны разные. Звонок принимаю-в трубку молчат или отвечает автоответчик иногда и обращаются вообще не ко мне... Как объяснить, что они звонят ошибочно. Что делать? Это психологически выматывает... в день бывает по 30 звонков.

Читать ответы (5)

Годовой ад - постоянные звонки от банков, коллекторов и судебных приставов на новую сим-карту

Купив новую сим-карту на телефон, на него начали поступать звонки то с банка, то коллекторы, то судебные приставы и все спрашивают совершенно незнакомого мне человека (возможно это бывший владелец сим-карты и номера телефона). Я отвечала, что такого человека не знаю и объясняю, что купила сим-карту недавно. Проблема в том, что уже прошло больше года, а звонки поступают каждый день, включая выходные и праздники, в промежуток времени с 8.00-10.00, и еще бывает днем и вечером. Могу ли я подать в суд, не зная точно с какой они организации, т.к. когда прошу их представиться, то они бросают трубку. У меня годовалый ребенок, который встает утром позже 8.00, а их звонки уже достали будить меня каждый день в течение больше года. Терпения больше нет, не знаю куда обратиться. У меня долгов не перед каким банком нет.

Читать ответы (1)

Неизвестная женщина оставила незнакомые мне номера для связи - как прекратить звонки коллекторов?

У меня такая проблема: на мои личные мобильные телефоны уже на протяжении 2 х месяцев звонят сотрудники какой-то организации (как недавно выяснилось это коллекторское аг-во) и интересуются незнакомой мне женщиной, что она оставила эти телефоны для связи. Звонят иногда по 2 раза в день. Я каждый раз пытаюсь объяснить что понятия не имею кто это и прошу удалить мои номера, но они через пару дней снова начинают звонить... Я не поленилась нашла информацию, позвонила в головной офис в Москве, там мне ответили что помочь ничем не могут и звонить будут все равно, т.к. не имеют право удалить мои номера из базы... Можно ли как-то прекратить такие их звонки? Звонят с разных номеров.

Читать ответы (4)

Как избавиться от звонков коллекторских агенств и банков на новый номер в МТС?

Купила другой номер в мтс, потому что мне все время звонили по долгам бывших владельцев, и на новый номер звонят из коллекторских агенств и банков по поводу долгов бывшего владельца уже этого номера. Могу ли я потребовать чтобы мне поменяли они номер снова, но бесплатно?

Читать ответы (1)

Мучительные звонки из Альфа-банка - мой домашний телефон используется чужим человеком.

Меня замучили звонками из Альфа-банка. Звонят уже на протяжении полугода и просят позвать к телефону человека, которого я не знаю. Оказалось что этот человек дал в качестве своего рабочего телефона мой домашний. Сначала я пыталась по-хорошему объяснить, что я не знаю данного человека и попросила, чтобы мне больше не звонили. После этого звонки продолжались. Затем я обратилась в офис банка (я живу в Пензе), там сказали, что звонки поступают с Москвы и предложили составить претензию, что я и сделала. По моей претензии банком было принято положительное решение, обещали больше не звонить... Но звонки всё равно продолжаются! Звонила им на горячую линию, ругалась, ничего не помогает! Подскажите что мне делать? Куда можно обратиться с жалобой на этот банк?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59